Почему ваш аккаунт могут заблокировать на Facebook Бизнес-менеджер и других сайтах

Каждый пользователь, у которого много аккаунтов в сфере маркетинга, продажах и так далее, рано или поздно столкнется с вопросом: «Мой аккаунт заблокировали. Что делать дальше?». Ведь когда вы потратили много времени, выстраивая свой бизнес, будет очень обидно его потерять в одночасье.

В этой статье мы как раз и поговорим о причинах, которые могут привести к блокировке, а также о том, что же делать дальше.

Причины блокировок

Для начала давайте взглянем на то, почему такие сайты как Facebook, eBay, Google или Amazon могут заблокировать ваш аккаунт. Пока, конечно, невозможно определить чёткую и универсальную причину блокировки, однако мы можем сказать точно — сайт обнаружил подозрительную активность в ваших аккаунтах.

Что это может значить, даже если у вас были только благие намерения? Давайте посмотрим на самые распространенные причины:

Несоответствия в ваших действиях

Если вы непоследовательно использовали один и тот же аккаунт, это может вызвать большое подозрение. Например, вы вошли в ваш аккаунт через VPN с одной геолокации, а затем, спустя некоторое время, вошли в этот же аккаунт, но уже с другого местоположения. К этому можно отнести и такой случай: вы работаете в команде, находясь в США, а ваш коллега — в Индии. Если вы будете заходить в один и тот же аккаунт из разных стран, конечно, это вызовет подозрение со стороны сайта.

В этих случаях сайт может предположить, что вы ведете подозрительную деятельность, даже если у вас совсем не было такого намерения.

Несоответствия в истории вашего аккаунта

Сегодня можно встретить разные компании и даже людей, которые предлагают купить уже «прогретые» аккаунты. Они заявляют, что у этих аккаунтов уже есть история и они полностью готовы к использованию. Но, как мы написали выше, покупать такие аккаунты — это очень большой риск.

Ведь когда вы войдете в эти «прогретые» аккаунты, вход будет с нового местоположения, нового IP, с другими браузерными данными — всё это создаст большое несоответствие во всех аспектах этого аккаунта. Такие аккаунты наоборот представляют угрозу создания несоответствий, а не «надежности», как заверяют их продавцы.

Также нужно отметить, что никто не сможет гарантировать «хорошую» историю в таких аккаунтах. К примеру, в таких аккаунтах ранее уже могла быть зафиксирована подозрительная активность. Если такое уже произошло — это никак не исправить.

Одни и те же данные на разных аккаунтах

Если вы входили в разные аккаунты с одного и того же браузерного профиля, это с очень большой вероятностью привлечет внимание к вашей деятельности. Также, например, если вы пытались скрыть или изменить ваш браузерный отпечаток, но использовали для этого ненадежные инструменты — сайт сможет без труда обнаружить ваш реальный отпечаток. Сайт сможет увидеть ваш IP, местоположение, системные, аппаратные настройки и многое другое.

Мы обсуждали эту тему в более подробно в наших исследовательских статьях, например, в нашей статье о рисках браузерных расширений [EN] (спойлер: браузерные расширения, которые обещают защитить вас, на самом деле представляют очень большой риск для безопасности).

Блокировка браузерных отпечатков

Конечно, вы можете решить, что просто заблокировав доступы к вашим браузерным отпечаткам, вы не дадите сайтам вас отследить. Но не торопитесь с такими выводами!

Как раз наоборот — ограничив доступ к вашим браузерным отпечатком, вы вызовите наибольшее подозрение у сайта, ведь сразу станет понятно — вы пытаетесь что-то утаить.

Что делать, если аккаунт уже заблокировали?

Первым делом можно отправить запрос в тех. поддержку сайта, где вас заблокировали, чтобы оспорить их решение. Но, судя по отзывам других предпринимателей, вероятность того, что аккаунт разблокируют — очень невелика.

Поэтому самым верным решением является использование надежных инструментов для маскировки с самого первого дня создания вашей учетной записи на сайте. Нужно пользоваться такими инструментами, которые помогут предотвратить несоответствия в действиях вашего аккаунта.

Наши команды в Multilogin проводят очень много времени за исследованиями, а также разработкой одного из самых надежных решений. «Прямой подход» заключается в том, что мы не блокируем браузерные отпечатки, не подменяем их другими, а предоставляем браузерные профили, где вы сами можете настраивать отпечатки. Они будут «читаться» сайтами, как стандартные отпечатки любого другого компьютера.

К тому же отдельное распределение каждого браузерного профиля означает то, что его cookie файлы, история посещений, кэш и все остальные настройки никак не «утекут» в данные другого браузерного профиля. Так как мы предоставляем полностью индивидуальную браузерную среду использования.

Чтобы узнать больше о том, как это всё устроено — изучите наши тарифы для индивидуального использования, для пользователей в командах, а также наши специальные тарифы (custom). Для вас открыты все пути — какой выберите вы для вашего бизнеса?