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常见错误

本部分包含针对启动失败、连接错误、访问问题等的逐步修复方案——快速排除故障,尽快恢复工作!

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  • 如何修复“配置文件无法启动”报错

如何修复“配置文件无法启动”报错

作者 Yelena V ( 更新于 April 29th, 2025 )

更新于 April 29th, 2025

您的配置文件是否拒绝启动并显示“配置文件无法启动”报错?别担心-我们会帮您解决,让我们开始吧!

重新连接Agent代理

重新连接Agent很容易,它通常可以解决连接问题- 按照文章如何断开并重新连接Agent看看是否有帮助。

检查存储类型

检查您的配置文件是否使用本地或云存储:

  • 本地存储:只能在创建配置文件的设备上访问- 你无法在其他地方启动它们
  • 云存储:可从任何设备访问配置文件,实现无缝切换

因此,如果您在设备 X 上创建本地配置文件并尝试在设备 Y 上启动它,您将收到此错误。

检查代理状态

代理错误可能是罪魁祸首–使用指南如何测试代理查看代理是否正常工作。如果不工作,配置文件将无法启动。

刷新应用组件

Deps CN

此操作完全安全!它会刷新Multilogin顺利运行所需的应用程序组件。在此过程中不会丢失任何数据,因此您可以放心使用!😊

 

请避免删除mlx文件夹,因为这可能会导致数据的完全或部分丢失。

 
  1. 断开代理
  2. 转到mlx文件夹:
    1. Windows : C:\Users\%username%\mlx
    2. macOS : /Users/%username%/mlx
    3. Linux : /home/%username%/mlx
  3. 删除deps文件夹
  4. 连接代理,让一切顺利进行
  5. 启动任何配置文件 – 这将自动启动组件下载过程
Your browser does not support HTML5 video.

依然无效吗?

我们非常乐意为您提供帮助!请向我们发送日志,以便我们仔细查看问题。

Logs CN

  1. 重现问题或等到出现错误消息
  2. 归档日志 在这些位置找到文件夹:
    1. Windows: C:\Users\%username%\mlx
    2. macOS: /Users/%username%/mlx
    3. Linux: /home/%username%/mlx
  3. 向[email protected]发送邮件,并提供以下信息:
    1. 问题的清晰描述
    2. 附件为存档日志文件夹
Your browser does not support HTML5 video.

 

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