为什么你们有两个计费系统？

就像我们的应用程序一样，我们的计费系统也在不断发展。目前，我们有两代系统并行运行，但我们正在努力将所有内容合并到一个改进的单一平台中，以便为您提供更顺畅的使用体验！

我使用哪种计费系统？

• 新的计费方式： 2024 年 10 月 23 日或之后注册的Multilogin X用户
• 旧账单： 2024 年 10 月 23 日之前注册的Multilogin 6 和Multilogin X用户

你们接受哪些付款方式？你们接受电汇吗？

是的！我们接受银行卡、加密货币和 VietQR 付款。我们也提供电汇服务，详情请联系我们的客服团队。

可用的计费周期有哪些？

您可以选择按月或按年计费。按年套餐有折扣，省钱好方法！

我的订阅续订前我会收到通知吗？

当然！我们会在您的订阅收费前发送续订提醒，这样您就不会措手不及。

我可以同时在多台设备上使用同一个订阅吗？

无论您拥有哪种订阅类型，都可以同时在多台计算机上登录您的帐户。无需硬件绑定，您可以根据需要自由切换设备。

我可以更改我的电子邮件吗？

由于技术限制，目前您无法更改Multilogin应用或账单邮箱。我们深知这一点至关重要，因此我们正在积极努力，争取尽快实现此功能。

如果我想在另一封电子邮件中接收加密支付链接怎么办？

目前，加密货币发票会发送至您注册的邮箱，无法重定向。如有任何变更，我们将及时通知用户。

如果我使用加密货币支付但无法访问我的收件箱怎么办？

如果您无法访问您的电子邮件，请尽快联系我们的支持团队。我们将验证您的付款并帮助您重新获得访问权限。

我可以更新我的账单详情吗？

出于安全考虑，您无法自行编辑帐户详细信息。不过不用担心，我们可以帮您更新！只需联系我们的支持团队，我们会为您处理。

取消账户后会删除数据吗？

您的数据保存在我们的云服务器上，即使您错过到期日期并被取消帐户，数据也不会丢失。订阅付款后，您将立即恢复访问权限。