如何找回丢失的配置文件
如果找不到 Multilogin 配置文件,请先确认您位于正确的工作台,并选择了正确的配置文件类型,然后清除搜索条件和筛选器。
➡️ 打开“配置文件” → 选择“云手机”或“浏览器” → 清除搜索条件和筛选器 → 如有需要,切换到对应的工作台 → 如果查找的是浏览器配置文件,请检查所属文件夹或“Trash”。
如果仍然找不到配置文件,请确认是否有其他团队成员移动、删除或转移了该配置文件。
- 检查垃圾箱:所有已删除的配置文件首先进入垃圾箱,您可以从中轻松恢复它们
- 与您的团队核实:询问团队成员是否删除或移动了配置文件
- 检查工作台:如果您属于多个工作台,请确认当前查看的是创建该配置文件的工作台。
- 保护您的帐户:不要与不信任的人分享您的登录信息,如账号和密码
仍然找不到您的配置文件?请联系我们的支持团队,我们将帮助您进行调查!🕵️