联系客户支持
我们提供全天候 24/7的英语、俄语、中文、越南语和葡萄牙语支持。填写下面的表格,我们将尽快与您联系!
最受欢迎主题: Multilogin X, Multilogin 6, 订阅 & 支付,
-
Multilogin 可以在您的设备上运行吗?查看我们的系统要求 Multilogin X支持和资源:如何快速获得帮助 如何购买Multilogin X订阅 如何将Multilogin 6 订阅与Multilogin X同步 如何将配置文件从其他应用程序转移到Multilogin X 如何浏览Multilogin X界面 Multilogin X操作简单:三步入门指南 如何在Multilogin X中连接代理 如何在Multilogin X中创建并启动您的第一个配置文件 保持不被发现:使用Multilogin X确保多账户安全的关键步骤 如何在Multilogin X中预热个人资料 开始使用Multilogin X常见问题解答如何修复浏览器数据丢失问题 如何修复Multilogin的启动问题 我的应用程序或个人资料运行缓慢:如何解决性能问题 如何修复macOS上的Multilogin问题 如何修复代理连接问题 如何修复配置文件启动或代理连接问题 帐户被禁止:我该怎么办? 如何解决受限区域的连接问题 如何解锁已锁定的个人资料 浏览器核心更新卡住了?试试这些解决方案 为什么 cookie 导入不起作用? 为什么 cookies 不会让您登录到目标帐户? 如何在Multilogin配置文件中启用网络摄像头 如何访问受限制的网站 如何查找丢失的个人资料 如何修复Multilogin中的网站加载问题 如何修复Linux上的Mimic启动问题 如何修复浏览器指纹不一致的问题 如何修复Windows上Stealthfox窗口分辨率较小问题如何修复“无法获取个人资料数据”错误 如何修复“拒绝访问”错误 如何修复“您的Windows系统无法执行启动Stealthfox浏览器所需的 Win API调用”错误 如何修复“Aw,Snap!STATUS_BREAKPOINT”错误 如何修复“Aw, Snap!STATUS_ACCESS_VIOLATION”错误 如何修复“ERR_CONNECTION_CLOSED”错误 如何修复“ERR_TIMED_OUT”错误 如何修复“ERR_CONNECTION_RESET”错误 如何修复“某些设置已重置”错误 如何修复“配置文件无法启动”错误 如何修复“已达到计划限制”错误 如何修复“错误的代理数据”错误 如何修复“受计划限制”错误
-
为什么 cookie 导入不起作用?

由 Yelena Varabyeva 编写
最近一次更新时间:March 11th, 2025
目录
本篇文章由英文自动翻译得来,我们稍后会对翻译质量进行改进和校对。
导入 Cookie 时遇到问题?别担心 - 以下是最常见的问题、发生原因以及如何快速修复这些问题!
问题 1:错误“文件 cookie 必须采用 JSON 或 Netscape 格式。请重试。”
发生此错误的原因是格式检查器不支持嵌套的 JSON 值,如"partitionKey":{"topLevelSite":"https://google.com"}
。
修复方法如下:
从 JSON 文件中删除所有出现的"partitionKey"
块,如下面的屏幕截图所示,然后保存并尝试再次导入该文件。

问题 2:只有部分 cookies 导入成功
导入 Cookie 时,只有部分 Cookie 可以成功导入 — 很烦人,对吧?通常是因为部分 Cookie 格式不正确,或者导入过程中出现小问题。
修复方法如下:
- 找到丢失的饼干:看看哪些饼干没能送达
Check cookies CN
你可以在浏览器中查看 Cookie 的方法如下:
- 对于Mimic ,将
chrome://settings/content/all
粘贴到浏览器地址栏中 - 对于Stealthfox ,将
about:preferences#privacy
粘贴到浏览器地址栏中,然后在打开的页面上选择“Cookies”→“管理数据”
- 重试导入:仅重新导入丢失的 cookie 以节省时间
问题 3:Cookie 导入冻结或失败
如果进程冻结,或者您看到“无法导入 Cookie”错误,请不要惊慌!如果您的Windows用户名包含非拉丁字符(如西里尔文)或 Cookie 文件格式不受支持,则可能会发生这种情况。
修复方法如下:
- 尝试手动粘贴:将 Cookie 复制为纯文本,然后直接粘贴到 Cookie 导入窗口中
- 检查您的用户名(仅限Windows ):确保它仅使用拉丁字符(例如,没有特殊字符或西里尔字母)
如果您的Windows用户名包含非拉丁字符或空格,请重命名当前用户帐户或创建一个新帐户。使用指南检查您的Windows用户名。
没什么帮助吗?
仍然无法导入 Cookie?我们的支持团队在查看您的日志文件后就能查明问题原因。
Logs CN
- 重现问题或等到出现错误消息
- 归档日志 在这些位置找到文件夹:
- Windows:
C:\Users\%username%\mlx
- macOS:
/Users/%username%/mlx
- Linux:
/home/%username%/mlx
- Windows:
- 向[email protected]发送邮件,并提供以下信息:
- 问题的清晰描述
- 附件为存档日志文件夹