如何修复“访问被拒绝”错误
尝试在界面中执行操作后,您可能偶尔会看到“访问被拒绝”警告。

当您尝试执行操作(通常涉及服务器请求)时,如果权限不足或请求信息不准确,就会发生这种情况。如果发生这种情况,以下一些步骤或许能帮助您解决问题。
检查未付款账单
您的订阅可能处于非活动状态。要解决此问题,您需要支付帐户的未付款账单。请参阅我们的指南 “如何管理账单”了解如何操作。
检查计划限制
根据您的套餐,您可能需要检查团队成员数量或浏览器配置文件数量是否超出限制。以下是一些示例:
- Business 300 计划用户不应拥有超过 300 个浏览器配置文件,包括回收站中的配置文件
- Pro 10 和 Pro 50 计划用户从更高计划降级后不应拥有任何团队成员
检查团队成员权限
您或团队成员之一可能不具备执行目标操作所需的访问权限。请查看文章“工作区角色和权限”以确认这一点。
重新连接Agent
断开并重新连接Agent非常简单——就像快速刷新一样,可以修复您可能遇到的大多数技术故障。阅读完整指南:如何断开并重新连接Agent。
如果您在连接Agent时遇到问题, 请按照以下步骤解决。
同步系统时区
如果您手动设置系统时间,可能会导致连接问题。在这种情况下, 请将您的时区与互联网同步以解决问题。这个简单的步骤通常可以恢复正常功能!