如何修复“访问拒绝”报错
尝试在界面中执行操作后,您可能会偶尔发现红色警告“访问拒绝”。

当您尝试执行操作(通常涉及服务器请求)时,如果没有正确的权限或准确的请求信息,就会发生这种情况。如果发生这种情况,以下一些步骤可能有助于解决此问题。
检查订阅方案限制
根据您的订阅方案,您可能需要检查团队成员或浏览器配置文件的数量是否超出限制。以下是些示例:
- Business 300订阅方案用户的浏览器配置文件不得超过 300 个,包括垃圾箱中的配置文件
- Pro 10和 Pro 50订阅方案用户从更高计划降级后不应拥有任何团队成员
检查团队成员权限
您或团队成员之一可能不具备执行目标操作所需的访问级别。请查看文章Multilogin X :工作区角色和权限来确认这一点。
重新连接Agent
断开和重新连接Agent非常简单 - 就像快速刷新一样,可以修复您可能遇到的大多数技术故障。阅读完整指南如何断开和重新连接Agent。
如果您在连接Agent时遇到问题, 请按照以下步骤解决。
同步系统时区
Timezone CN
如果您的系统时区未正确同步,请按照以下步骤操作以使其恢复正常:
Windows
- 断开代理并退出您的Multilogin账户
- 点击“开始”→“设置”进入Windows设置
- 选择“时间和语言”部分 → “日期和时间”
- 启用“自动设置时区”和“自动设置时间”设置,然后单击“立即同步”

由于“自动设置时区”选项不可用,无法同步日期或时间?转到您的位置设置并打开您的原始位置以启用它。完成后,该按钮将变为活动状态。
Windows
- 点击“开始”→“设置”进入Windows设置
- 选择“隐私和安全”→“位置”
- 启用“定位服务”和“允许应用访问你的位置”选项
macOS
- 进入“系统设置”→“常规”
- 选择“隐私和安全”部分
- 打开“定位服务”

尝试上述所有解决方案后,请重新启动设备,以确保所有更改都已应用。