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常见错误

本部分包含针对启动失败、连接错误、访问问题等的逐步修复方案——快速排除故障,尽快恢复工作!

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如何修复“访问被拒绝”错误

作者 Yelena V ( 更新于 2026年 七月 24日 )

更新于 2026年 七月 24日

“访问被拒绝”错误通常意味着Multilogin无法完成操作,因为您的订阅状态、计划限制、权限或连接设置。

➡️ 要修复此问题,请检查您的未支付发票、计划限制、团队成员权限、应用连接和系统时区。

好消息是,这通常很容易修复。请按照以下检查进行操作,并在每次检查后重试该操作。

检查未付款账单

您的订阅可能处于非活动状态。要解决此问题,您需要支付帐户的未付款账单。请参阅我们的指南 “如何管理账单”了解如何操作。

检查计划限制

根据您的计划,您可能已经达到了浏览器配置文件、团队成员或文件夹的限制。

  • 确保浏览器配置文件的数量不超过您的计划限制——垃圾箱中的配置文件也计入限制
  • 如果您从更高的计划降级,请检查您是否仍然拥有超过当前计划允许的团队成员
  • 确保文件夹的数量不超过您的计划限制——如果超过了,请删除您不再需要的文件夹,然后重试

检查团队成员权限

您或团队成员之一可能不具备执行目标操作所需的访问权限。请查看文章“工作区角色和权限”以确认这一点。

重新连接Agent

断开并重新连接Agent非常简单——就像快速刷新一样,可以修复您可能遇到的大多数技术故障。阅读完整指南:如何断开并重新连接Agent。

如果您在连接Agent时遇到问题, 请按照以下步骤解决。

 

同步系统时区

如果您手动设置系统时间,可能会导致连接问题。在这种情况下, 请将您的时区与互联网同步以解决问题。这个简单的步骤通常可以恢复正常功能!

这篇文章对您有帮助吗?

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