如何发送日志给支持人员
应用程序有问题?请向我们发送您的日志。将日志视为应用程序的“黑匣子”——它们记录程序背后发生的细节。
通过检查您的日志,我们可以:
- 查明问题的原因(例如错误或崩溃)
- 了解问题发生的细节
- 快速找到最适合您的解决方案
值得注意的是:日志不包含个人信息,只包含有关应用程序性能的技术细节。
准备好分享了吗?请按照以下步骤操作:
Logs CN
- 重现问题或等到出现错误消息
- 归档日志 在这些位置找到文件夹:
- Windows:
C:\Users\%username%\mlx
- macOS:
/Users/%username%/mlx
- Linux:
/home/%username%/mlx
- Windows:
- 向[email protected]发送邮件,并提供以下信息:
- 问题的清晰描述
- 附件为存档日志文件夹