联系客户支持
我们提供全天候 24/7的英语、俄语、中文、越南语和葡萄牙语支持。填写下面的表格,我们将尽快与您联系!
最受欢迎主题: Multilogin X, Multilogin 6, 订阅 & 支付,
-
Multilogin 可以在您的设备上运行吗?查看我们的系统要求 Multilogin X支持和资源:如何快速获得帮助 如何购买Multilogin X订阅 如何将Multilogin 6 订阅与Multilogin X同步 如何将配置文件从其他应用程序转移到Multilogin X 如何浏览Multilogin X界面 Multilogin X操作简单:三步入门指南 如何在Multilogin X中连接代理 如何在Multilogin X中创建并启动您的第一个配置文件 保持不被发现:使用Multilogin X确保多账户安全的关键步骤 如何在Multilogin X中预热个人资料 开始使用Multilogin X常见问题解答您需要了解的Multilogin代理:常见问题解答 如何使用Multilogin代理:指南 如何选择正确的代理类型 如何在Multilogin中使用HTTP和 SOCKS 代理 如何在 4G/5G 连接下使用Multilogin 如何使用 NodeMaven 设置Multilogin 如何在Multilogin中使用自定义 DNS 代理和 IP 屏蔽常见问题解答 如何测试代理 如何发送日志给支持人员 如何修复“ERR_CONNECTION_RESET”错误 如何修复“配置文件无法启动”错误 如何修复“错误的代理数据”错误 如何修复配置文件启动或代理连接问题 如何修复“ERR_TIMED_OUT”错误 如何修复“ERR_CONNECTION_CLOSED”错误如何修复浏览器数据丢失问题 如何修复Multilogin的启动问题 我的应用程序或个人资料运行缓慢:如何解决性能问题 如何修复macOS上的Multilogin问题 如何修复代理连接问题 如何修复配置文件启动或代理连接问题 帐户被禁止:我该怎么办? 如何解决受限区域的连接问题 如何解锁已锁定的个人资料 浏览器核心更新卡住了?试试这些解决方案 为什么 cookie 导入不起作用? 为什么 cookies 不会让您登录到目标帐户? 如何在Multilogin配置文件中启用网络摄像头 如何访问受限制的网站 如何查找丢失的个人资料 如何修复Multilogin中的网站加载问题 如何修复Linux上的Mimic启动问题 如何修复浏览器指纹不一致的问题 如何修复Windows上Stealthfox窗口分辨率较小问题如何修复“无法获取个人资料数据”错误 如何修复“拒绝访问”错误 如何修复“您的Windows系统无法执行启动Stealthfox浏览器所需的 Win API调用”错误 如何修复“Aw,Snap!STATUS_BREAKPOINT”错误 如何修复“Aw, Snap!STATUS_ACCESS_VIOLATION”错误 如何修复“ERR_CONNECTION_CLOSED”错误 如何修复“ERR_TIMED_OUT”错误 如何修复“请求过多”错误 如何修复“ERR_CONNECTION_RESET”错误 如何修复“某些设置已重置”错误 如何修复“配置文件无法启动”错误 如何修复“已达到计划限制”错误 如何修复“错误的代理数据”错误 如何修复“受计划限制”错误
-
如何修复Multilogin 6 中的代理连接问题 如何修复“Javax.crypto […] pad block 损坏”错误 如何修复冻结的“正在更新...正在加载 2 个组件中的 [3]”状态 如何修复Multilogin 6 中的个人资料启动问题 如何修复“指纹合成失败”错误 如何修复“未找到Mimic / Stealthfox可执行文件”错误 切换到黑夜模式时出现JavaScript报错 为什么 cookie 导入不起作用? 为什么 cookies 不会让您登录到目标帐户? 如何修复“无法邀请现有用户”错误 如何发送日志给支持人员 如何编辑 app.properties 文件 如何重新安装应用程序组件 如何重新安装Multilogin 6 如何修复Multilogin 6 中的Android配置文件问题 如何修复Mimic中的扩展数据问题 如何修复卡在“活动”状态的个人资料 如何修复使用代理时出现的 IP 泄漏 如何修复“未创建/更新个人资料”错误 如何修复“正在下载Mimic浏览器”错误 如何修复“已达到应用程序请求限制”错误 如何修复“无效缓冲区参数”错误 如何修复“无法保存配置文件: User-Agent为空”错误
如何修复“正在下载Mimic浏览器”错误

由 Yelena Varabyeva 编写
最近一次更新时间:March 12th, 2025
有时您可能会在Multilogin中遇到以下错误:

无需担心-这是一个常见问题,很容易解决!在大多数情况下,刷新应用程序组件即可解决问题。
不过,在深入讨论之前,让我们先确保您的系统符合Multilogin的所有要求。兼容的设置至关重要 🚀
检查系统
System specs CN
Multilogin不支持较旧的操作系统,例如:
- Sonoma 14 之前的macOS版本
- Windows 10 之前的版本
- Ubuntu 20 之前的Linux版本
该怎么办:
确保您的系统满足最低要求。您可以在文章“ Multilogin X是否适用于您的设备?保持更新以避免兼容性问题”中快速查看硬件和软件规格!💻
刷新组件
Deps MLA CN
此操作完全安全!它会刷新Multilogin顺利运行所需的应用程序组件。在此过程中不会丢失任何数据,因此您可以放心使用!😊
Windows
- 关闭Multilogin
- 进入
C:\Users\%username%\.multiloginapp.com\data
目录 - 删除deps文件夹
- 启动Multilogin并等待浏览器组件重新下载,顶部的绿色进度条消失
或者,您可以进入Multilogin应用程序中的“我的账户”,然后单击“打开日志目录”,然后关闭Multilogin 。在打开的窗口中,上移一个文件夹并进入数据文件夹。然后从步骤 3 继续。
macOS
- 关闭Multilogin
- 在 Finder 中打开用户目录
- 按
Cmd + Shift + .
(句点)显示隐藏文件 - 前往文件夹.multiloginapp.com → data
- 删除deps文件夹
- 启动Multilogin并等待浏览器组件重新下载,顶部的绿色进度条消失
Linux
- 关闭Multilogin
- 进入
/home/%username%/.multiloginapp.com/data
目录 - 删除deps文件夹
- 启动Multilogin并等待浏览器组件重新下载,顶部的绿色进度条消失
或者,您可以进入Multilogin应用程序中的“我的账户”,然后单击“打开日志目录”,然后关闭Multilogin 。在打开的窗口中,上移一个文件夹并进入数据文件夹。然后从步骤 3 继续。
检查第三方应用
3rd-party apps CN
防病毒程序、防火墙、VPN 或代理工具(例如 Proxifier、SocksEscort)等应用程序可能会干扰Multilogin 。
以下是一些快速修复方法:
- 卸载这些应用程序
- 如果你确实需要它们,请暂时禁用这些应用程序或在设置中将Multilogin添加到其白名单中
这应该有助于解决问题并使一切顺利运行!
如何解决与Windows上的第三方应用程序的冲突
防病毒应用程序
- 转到“设置”→“隐私和安全”→“ Windows安全”→“病毒和威胁防护”

- 选择“管理设置”,然后在显示的窗口中关闭所有参数

防火墙
- 转到“设置”→“隐私和安全”→“ Windows安全”→“防火墙和网络保护”

- 关闭显示窗口中的所有参数

VPN
卸载VPN应用程序:
- 打开“控制面板”→“程序”→“程序和功能”
- 右键单击 VPN 应用程序 → “卸载”

禁用VPN应用程序:打开任务栏菜单→右键单击VPN应用程序→单击“退出”

关闭浏览器中的 VPN 扩展:不要忘记检查并关闭您在浏览器中安装的 VPN 扩展,例如Chrome :

如何解决与macOS上的第三方应用的冲突
macOS安全系统
如果应用程序受到macOS安全系统的限制,您可以通过以下方式访问它:
- 打开“系统设置”→“隐私和安全”→“安全”
- 单击应用程序的“仍然打开”
还建议将“允许来自的应用程序”值更改为“App Store 和已知开发者”。

防病毒应用程序
防火墙
- 打开“苹果菜单”→“系统偏好设置”→“安全和隐私”
- 转到“防火墙”选项卡,然后单击“关闭防火墙”

VPN
卸载VPN应用程序:
- 前往“Finder” → “前往” → “应用程序”
- 右键单击 VPN 应用程序 → “移至废纸篓/移至垃圾桶”

禁用 VPN 应用程序:右键单击菜单栏上的 VPN 应用程序 → 选择“退出 <应用程序名称>”。

关闭浏览器中的 VPN 扩展:不要忘记检查并关闭您在浏览器中安装的 VPN 扩展,例如 Safari:
- 选择“Safari”→“设置”(或“偏好设置”)→点击“扩展”
- 要关闭扩展,请取消选择其复选框
没什么帮助吗?
仍在处理此错误?没问题!只需向我们发送日志文件,我们便可以查明原因并尽快解决问题。
Logs MLA CN
如果你可以登录
- 重启Multilogin
- 重现该问题并尝试重现收到的错误消息
- 前往“我的帐户”
- 点击“打开日志目录”
- 归档文件夹中的所有日志文件
- 将 ZIP 或 RAR 文件发送至[email protected]

如果你无法登录
Windows
- 关闭Multilogin
- 转到
C:\Users\%username%\.multiloginapp.com\log
目录 - 归档文件夹中的所有日志文件
- 将 ZIP 或 RAR 文件发送至[email protected]
macOS
- 关闭Multilogin
- 在 Finder 中打开用户目录
- 按
Cmd + Shift + .
(句点)显示隐藏文件 - 前往文件夹.multiloginapp.com → log
- 归档文件夹中的所有日志文件
- 将 ZIP 或 RAR 文件发送至[email protected]
Linux
- 关闭Multilogin
- 转到
/home/%username%/.multiloginapp.com/log
目录 - 归档文件夹中的所有日志文件
- 将 ZIP 或 RAR 文件发送至[email protected]