联系客户支持
我们提供全天候 24/7的英语、俄语、中文、越南语和葡萄牙语支持。填写下面的表格,我们将尽快与您联系!
最受欢迎主题: Multilogin X, Multilogin 6, 订阅 & 支付,
-
Multilogin 可以在您的设备上运行吗?查看我们的系统要求 Multilogin X支持和资源:如何快速获得帮助 如何购买Multilogin X订阅 如何将Multilogin 6 订阅与Multilogin X同步 如何将配置文件从其他应用程序转移到Multilogin X 如何浏览Multilogin X界面 Multilogin X操作简单:三步入门指南 如何在Multilogin X中连接代理 如何在Multilogin X中创建并启动您的第一个配置文件 保持不被发现:使用Multilogin X确保多账户安全的关键步骤 如何在Multilogin X中预热个人资料 开始使用Multilogin X常见问题解答如何修复浏览器数据丢失问题 如何修复Multilogin的启动问题 我的应用程序或个人资料运行缓慢:如何解决性能问题 如何修复macOS上的Multilogin问题 如何修复代理连接问题 如何修复配置文件启动或代理连接问题 帐户被禁止:我该怎么办? 如何解决受限区域的连接问题 如何解锁已锁定的个人资料 浏览器核心更新卡住了?试试这些解决方案 为什么 cookie 导入不起作用? 为什么 cookies 不会让您登录到目标帐户? 如何在Multilogin配置文件中启用网络摄像头 如何访问受限制的网站 如何查找丢失的个人资料 如何修复Multilogin中的网站加载问题 如何修复Linux上的Mimic启动问题 如何修复浏览器指纹不一致的问题 如何修复Windows上Stealthfox窗口分辨率较小问题如何修复“无法获取个人资料数据”错误 如何修复“拒绝访问”错误 如何修复“您的Windows系统无法执行启动Stealthfox浏览器所需的 Win API调用”错误 如何修复“Aw,Snap!STATUS_BREAKPOINT”错误 如何修复“Aw, Snap!STATUS_ACCESS_VIOLATION”错误 如何修复“ERR_CONNECTION_CLOSED”错误 如何修复“ERR_TIMED_OUT”错误 如何修复“ERR_CONNECTION_RESET”错误 如何修复“某些设置已重置”错误 如何修复“配置文件无法启动”错误 如何修复“已达到计划限制”错误 如何修复“错误的代理数据”错误 如何修复“受计划限制”错误
-
管理订阅

由 Villa Wu 编写
最近一次更新时间:January 7th, 2025
- 新的计费系统: 2024年10月23日及以后注册的用户。
- 旧计费系统: 2024 年10月23日之前注册的用户。
订阅更改
新的付款系统
- 登录Multilogin X。
- 点击“ 工作台”→“更改计划”或“计费”→“定价”。
- 选择“按月付费”或“按年付费”。
- 选择“升级”或“降级”并确认您的选择。
订阅方案降级不是即时生效的。在下个付款日前,您当前的订阅方案仍然有效,之后订阅方案才会被自动降级,账单也将相应调整。在下个付款日之前,如有必要,请您务必在软件内删除多余的配置文件和团队成员。

旧的付款系统
订阅升级
没有待支付账单的情况下,您才可以进行订阅升级。
- 登录付款系统,点击“订阅详情”。
- 点击“管理方案”→“升级”,确认您的选择。
- 前往“账单”页,选择账单并点击“立即支付”。
订阅升级即时生效。请注意,升级价格的计算方式是,您目前使用的订阅方案中尚未使用的天数、尚未使用的账号积分和新订阅方案的价格之差。
如果默认的订阅方案无法满足您的需求,我们还可以根据您的需求定制化订阅方案。为此,请联系我们的客户支持团队。
订阅降级
- 登录付款系统,点击“订阅详情”。
- 点击“管理方案”→“确认降级”,确认您的选择。
- 前往“账单”页,点击“立即支付”。
订阅方案降级不是即时生效的。在下个付款日前,您当前的订阅方案仍然有效,之后订阅方案才会被自动降级,账单也将相应调整。在下个付款日之前,如有必要,请您务必在软件内删除多余的配置文件和团队成员。
订阅状态
新的付款系统
订阅续费
对于信用卡用户,有效订阅会自动续订,而加密货币用户则需要手动支付账单。要续订已取消的方案,请完成以下步骤:
- 登录Multilogin X并点击“工作台工作区”。
- 点击“续订方案”重新激活您之前的方案。
- 点击“更换方案”选择新的方案。

订阅取消
- 登录Multilogin X。
- 点击“ 工作台”→“取消订阅”。
这样就完成了!在账单周期结束时,订阅将自动取消,不会向您收取任何费用。
根据我们的服务条款,在订阅终止后,我们将保存您的数据三个月,之后数据会被永久删除。
