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Obtendo o token Obtendo os IDs de perfil, pasta e espaço de trabalho Exemplo de automação no Selenium Obtendo o ID do usuário Perguntas frequentes sobre automação Multilogin X Iniciando o agente automaticamente Exemplo de automação Playwright Obtendo um token de automação Fazendo login no Multilogin automaticamente Exemplo de automação Puppeteer Configurando a coleta automática de cookies Convertendo credenciais de proxy externo em JSON para uso em API Exportando as credenciais de proxy dos perfis CookieRobot para Multilogin X Como exportar cookies usando APILocalização Configurações de software Configurações de hardware Mascaramento de fingerprint passivo do sistema operacional (fingerprint TCP/IP) Resoluções de tela Perguntas frequentes sobre fingerprints Barra lateral de edição rápida no Multilogin 6 CookieRobot no Multilogin 6 Perfis de navegador móvel no Multilogin 6 Transferindo perfis de navegador entre contas do Multilogin 6Conexão do agente Problemas para iniciar um perfil ou conectar-se a um proxy Não é possível iniciar o Multilogin Como corrigir problemas de Multilogin no macOS Salvando dados do perfil Investigando problemas de velocidade Lidando com banimentos Problema: O perfil está bloqueado Como corrigir problemas de conexão em regiões restritas Como corrigir inconsistências nas impressões digitais do navegador Como corrigir problemas de inicialização do Mimic no Linux Como habilitar a webcam em perfis do Multilogin Como corrigir problemas de carregamento de sites no Multilogin Como corrigir problemas de resolução do Stealthfox no Windows Por que os cookies não fazem login no perfil de destino? Por que importar cookies não funciona?Erro: Falha ao obter dados do perfil Erro: Access denied Como corrigir o erro “ERR_CONNECTION_CLOSED” Como corrigir o erro “ERR_CONNECTION_RESET” Como corrigir o erro “ERR_TIMED_OUT” Como corrigir o erro “Aw, Snap! STATUS_ACCESS_VIOLATION” Como corrigir o erro “Aw, Snap! STATUS_BREAKPOINT” Como corrigir o erro “Wrong proxy data” Como corrigir o erro “Plan limits reached” Como corrigir o erro “Profile failed to start” Como corrigir o erro “Some settings were reset”
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Erro de JavaScript ao alternar para o modo escuro pela primeira vez Erro: Javax.crypto.badpaddingexception: pad block corrupted Erro: Fingerprint composition failed Erro de conexão devido a caracteres não latinos no nome de usuário do Windows Erro: Failed to get IP data: can't connect through proxy Status: Update in progress... Loading (1) of 2 components Erro: Mimic/Stealthfox executable is not found Não consigo iniciar um perfil no Multilogin 6
Multilogin X
Multilogin 6
Como alterar uma assinatura
Escrito por Marcelo Brandao
Atualizado em March 18th, 2025
Qual sistema de cobrança devo usar?
- Nova cobrança: usuários Multilogin X que se registraram em ou após 23 de outubro de 2024
- Cobrança antiga: usuários Multilogin 6 e Multilogin X que se registraram antes de 23 de outubro de 2024
Como fazer upgrade ou downgrade de um plano
⬆️ Os upgrades acontecem instantaneamente , com preços ajustados com base no seu ciclo de cobrança, crédito não utilizado e custo do novo plano. O upgrade de assinatura só é possível se todas as faturas pendentes forem pagas!
⬇️ Os downgrades entram em vigor na sua próxima data de cobrança , então seu plano atual permanece ativo até lá. Certifique-se de remover perfis extras ou membros da equipe antes da troca!
Nova fatura
- Efetue login no Multilogin X
- Clique em “Espaço de trabalho” → “Alterar plano” ou “Faturamento” → “Preço”
- Selecione “Mensalmente“ ou “Anualmente“
- Selecione “Escolher plano” e confirme sua escolha
- Abra a confirmação do seu e-mail e pague uma fatura, se aplicável
Faturamento antigo
- Entre no seu painel de cobrança e clique em "Assinatura"
- Clique em “Gerenciar plano” → “Escolher plano” e confirme sua escolha
- Vá até a aba “Faturas” e clique em “Pagar agora” se aplicável
Como corrigir o problema de downgrade da assinatura
Como corrigir o erro “Plan limits reached”
Encontrando um erro “Plan limits reached” ao tentar iniciar ou criar um perfil de navegador? Não é grande coisa – somente um pequeno problema de manutenção. Vamos consertar isso juntos!
Este erro aparece quando você atinge os limites da assinatura atual. O motivo pode ser que você esqueceu de excluir perfis ou membros da equipe em excesso quando fez downgrade de uma assinatura Team/Custom para um plano Starter ou Solo. Como resultado, você tem atualmente mais perfis e/ou membros da equipe do que seu plano.
Remover membros extras da equipe
Siga todos os passos abaixo para remover assentos extras:
- Abra Multilogin X e clique na aba “Área de trabalho”
- Procure a seção de limites para ver quantos membros da equipe seu plano permite
- Remova membros extras da equipe (se houver) para evitar exceder a quantidade permitida para seu plano
Os planos Starter e Solo são projetados para uso individual e não incluem recursos de trabalho em equipe. Para mudar para um plano individual, remova todos os membros da equipe primeiro – caso contrário, você encontrará esse problema e não conseguirá iniciar os perfis!
Excluir perfis extras
Excluir perfis extras na seção “Perfis”
Siga todos os passos abaixo para remover perfis em excesso na seção “Perfis”:
- Abra o “Multilogin X” e vá para a seção “Perfis”
- Veja quantos perfis seu plano permite em comparação com quantos você criou
- Remova perfis extras se necessário
Excluir perfis extras na aba “Lixeira”
Se o número de perfis na seção “Perfis” não exceder o número permitido, você deve verificar e remover os perfis na aba “Lixeira”, pois eles também são contabilizados no número total de seus perfis.
Siga todos os passos abaixo para remover o excesso de perfis na aba “Lixeira”:
- Abra o “Multilogin X” e vá para a seção “Perfis” → aba “Lixeira”
- Exclua perfis desnecessários permanentemente para liberar espaço
Nada ajuda?
Se o problema persistir após aplicar essas soluções, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco via chat ao vivo ou e-mail em [email protected] e especificar seu problema. Estamos sempre aqui para ajudar você.