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  • Como fazer upgrade ou downgrade de uma assinatura no Multilogin

Como fazer upgrade ou downgrade de uma assinatura no Multilogin

Escrito por Marcelo B ( Atualizado em July 28th, 2025 )

Atualizado em July 28th, 2025

Este artigo foi automaticamente traduzido do inglês. Iremos revisá-lo e refiná-lo em breve.

 

Qual sistema de cobrança devo usar?

  • Nova cobrança: usuários Multilogin X que se registraram em ou após 23 de outubro de 2024
  • Faturamento antigo: usuários Multilogin 6 e Multilogin X que se registraram antes de 23 de outubro de 2024
 

Como funcionam as alterações de assinatura

⬆️ As atualizações acontecem instantaneamente , com preços ajustados de acordo com o seu ciclo de cobrança, créditos não utilizados e custo do novo plano. A atualização da assinatura só é possível mediante o pagamento de todas as faturas pendentes!

⬇️ Os downgrades entram em vigor na próxima data de cobrança , portanto seu plano atual permanece ativo até lá.

Certifique-se de remover perfis e membros extras da equipe antes de mudar para um plano inferior! Por exemplo, se o plano para o qual você deseja fazer o downgrade não permite membros da equipe ou tem um limite menor, exclua-os antes de fazer o downgrade.

 

Como alterar uma assinatura

Nova fatura

  1. Clique em “Faturamento” no menu do lado esquerdo
  2. Você será direcionado para a aba “Plano atual”
Como fazer upgrade ou downgrade de uma assinatura
  1. Clique em “Alterar plano” na parte inferior
  2. Selecione um ciclo de cobrança: mensal ou anual
Escolha o plano
  1. Personalize o plano que você precisa usando os seletores disponíveis e clique em “Escolher plano”
  2. Clique em “Comprar” na nova janela e conclua o pagamento

Assim que o pagamento for recebido, sua assinatura será alterada.

 
 

Faturamento antigo

  1. Faça login no seu painel de cobrança e clique em "Assinatura"
  2. Clique em “Gerenciar plano” → “Escolher plano” e confirme sua escolha
  3. Vá até a aba “Faturas” e clique em “Pagar agora”, se aplicável
 
 
administrar assinaturas gerenciar assinaturas

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Neste artigo

  • Como funcionam as alterações de assinatura
  • Como alterar uma assinatura

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