- Início
-
- Assinatura & pagamentos
-
- Como alterar um método de pagamento no Multilogin
Como alterar um método de pagamento no Multilogin
Escrito por
( Atualizado em 10 de Novembro de 2025 )
Atualizado em 10 de Novembro de 2025
Qual sistema de cobrança devo usar?
- Nova cobrança: usuários Multilogin X que se registraram em ou após 23 de outubro de 2024
- Faturamento antigo: usuários Multilogin 6 e Multilogin X que se registraram antes de 23 de outubro de 2024
Métodos de pagamento disponíveis
Aceitamos pagamentos com cartão, criptomoedas e VietQR.
- Usuários de cartão de crédito: assinaturas são renovadas automaticamente
- Usuários de criptomoedas e VietQR: os pagamentos devem ser feitos manualmente em “Fatura” → “Faturas”
Atenção: o novo sistema de cobrança não é compatível com American Express.
Como alterar um método de pagamento
Nova fatura
- Clique em “Faturamento” no menu do lado esquerdo
- Você será direcionado para a aba “Plano atual”
- Clique em “Editar” ao lado de “Método de pagamento”
- Selecione a opção desejada e clique em “Confirmar”
Faturamento antigo
Importante: se houver uma fatura pendente, você não poderá alterar o método de pagamento. Fale com o suporte e a gente te ajuda a resolver isso.
- Acesse seu painel de faturamento e clique em "Detalhes de faturamento"
- Clique em "Alterar" em "Método de pagamento atual" para alterar seu método de pagamento
- Clique em "Alterar" em "Detalhes de pagamento" para atualizar seus detalhes de pagamento
- Adicione novos detalhes e clique em "Confirmar"
