Para que serve o 2FA

A autenticação de dois fatores (2FA) é uma maneira de tornar sua conta Multilogin mais segura, adicionando uma etapa extra ao fazer login. Em vez de usar apenas sua senha, você também precisará de um código de um aplicativo como o Google Authenticator. Vamos explicar como configurá-la e por que ela é importante!

Por que a autenticação de dois fatores é útil

• Segurança extra: mesmo que alguém tenha sua senha, não poderá acessar sua conta sem o código
• Configuração rápida: leva apenas alguns minutos para configurar, mas adiciona muita proteção
• Obrigatório para equipes: se você estiver em uma equipe, o 2FA ajuda a garantir que apenas pessoas confiáveis acessem o espaço de trabalho

Como configurar 2FA

Como habilitar 2FA para sua conta

1. Clique em “Configurações da conta” no canto superior esquerdo
2. Clique em “Ativar autenticação de 2 fatores” ao lado de “Autenticação de 2 fatores”
   
3. Siga as instruções para usar o Google Authenticator e clique em “Continuar”
   
4. Salve seus códigos de backup em um local seguro – eles são importantes!
   

Como habilitar 2FA para membros da equipe em sua conta

Após concluir as etapas acima, toda vez que você efetuar login, será solicitado que você insira um código de verificação ou de backup.

Quer que os membros da sua equipe também configurem a autenticação de dois fatores? Faça o seguinte:

1. Clique em “Configurações da conta” no canto superior esquerdo
2. Clique em “Ativar para os espaço de trabalho” ao lado de “Configurações 2FA”
   
3. Confirme sua escolha na janela pop-up
   

Como habilitar 2FA para uma conta de membro da equipe

Ao alternar para o espaço de trabalho de alguém, você verá uma mensagem solicitando a ativação da 2FA. Isso significa que o proprietário do espaço de trabalho solicitou que todos os membros da equipe ativassem a 2FA.

Para prosseguir, siga os mesmos passos desta seção deste artigo: Como habilitar o 2FA para sua conta.

Perguntas frequentes

Posso desativar o 2FA no meu espaço de trabalho?

Como proprietário do espaço de trabalho, você pode desativá-lo a qualquer momento em suas configurações.

E se eu perder meu dispositivo 2FA?

Se você perder o acesso ao seu dispositivo 2FA, poderá usar códigos de backup para fazer login. Se não os tiver, entre em contato com o suporte para obter ajuda.

E se eu não conseguir escanear o código QR?

Se você não conseguir escanear o código QR, poderá inserir manualmente a chave de configuração no seu aplicativo 2FA.