Como gerenciar faturas
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( Atualizado em March 27th, 2025 )
Atualizado em March 27th, 2025
Qual sistema de cobrança devo usar?
- Nova cobrança: usuários Multilogin X que se registraram em ou após 23 de outubro de 2024
- Cobrança antiga: usuários Multilogin 6 e Multilogin X que se registraram antes de 23 de outubro de 2024
Moedas disponíveis
Aceitamos somente pagamentos em EUR e criptomoedas. Se você escolher pagar em uma moeda diferente, o valor será convertido automaticamente conforme a taxa de câmbio do seu banco.
Como pagar uma fatura
Novo painel de faturamento
Assinaturas ativas são renovadas automaticamente para usuários de cartão de crédito, enquanto usuários de criptomoeda precisam pagar faturas manualmente. Para fazer isso, verifique seu e-mail para ver se há uma fatura com um link de pagamento.
Painel de faturamento antigo
- Faça login no seu painel de faturamento
- Clique em “Faturas” → “Pagar agora”
Como verificar a data de vencimento
Novo painel de faturamento
- Efetue login no Multilogin X
- Clique em “Espaço de trabalho” e veja a “Próxima data de cobrança” à direita
Painel de faturamento antigo
Para verificar sua próxima data de pagamento, faça login no seu painel de faturamento e clique em “Assinatura”. A linha “Próxima fatura” indicará sua data de pagamento.
Como entender o valor da fatura
Sua fatura é baseada em quantos dias faltam no seu ciclo de cobrança e no preço da sua assinatura.
Se você renovar sua assinatura em um dia diferente da sua data de cobrança usual, a cobrança será ajustada de acordo. Isso garante que você pague somente pelos dias exatos do seu ciclo.
Como baixar uma fatura
Novo painel de faturamento
- Efetue login no Multilogin X
- Clique em “Faturamento” → “Faturas”
- Clique na seta preta à direita de cada fatura para baixá-la
Painel de faturamento antigo
- Faça login no seu painel de faturamento
- Vá para a aba “Faturas”
- Clique na seta preta à direita de cada fatura para baixá-la
