Como pagar com criptomoeda
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( Atualizado em March 27th, 2025 )
Atualizado em March 27th, 2025
Qual sistema de cobrança devo usar?
- Nova cobrança: usuários Multilogin X que se registraram em ou após 23 de outubro de 2024
- Cobrança antiga: usuários Multilogin 6 e Multilogin X que se registraram antes de 23 de outubro de 2024
Criptomoedas disponíveis
Novo painel de faturamento
Aceitamos mais de 80 criptomoedas. Quando você chegar ao link de pagamento do seu e-mail, você poderá ver a lista completa.
Painel de faturamento antigo
Aceitamos mais de 50 criptomoedas – você pode conferir a lista completa aqui. Especificamente, aceitamos opções populares como TRC-20 e ERC-20.
Para efetuar o pagamento, acesse seu painel de cobrança e clique em "Faturas" → "Pagar agora":
- Para TRC-20: selecione primeiro a rede TRON
- Para ERC-20: selecione primeiro a rede Ethereum
Como pagar uma fatura
Novo painel de faturamento
Depois de pedir uma nova assinatura, atualizar ou renovar a antiga, você receberá um e-mail contendo uma fatura com um link de pagamento. Use o link para fazer o pagamento.
Painel de faturamento antigo
Para efetuar o pagamento, acesse seu painel de cobrança e clique em "Faturas" → "Pagar agora", depois confira o guia oficial passo a passo sobre como pagar uma fatura de criptomoeda por meio do nosso provedor CoinGate.
Como usar exchanges e carteiras virtuais
Evite usar exchanges e carteiras virtuais para pagamentos com criptomoedas em nosso sistema.
Essas soluções podem levar a atrasos e impor taxas adicionais. Recomendamos usar carteiras de código aberto, onde você tem controle total sobre a quantidade e o momento das transações.
Como lidar com faturas vencidas
Novo painel de faturamento
Boas notícias! Esse problema não está acontecendo em nosso novo sistema de cobrança. Mas se você vir algo incomum, entre em contato com nossa equipe de suporte 😊
Painel de faturamento antigo
Meu pedido de criptomoeda expirou
Se você ainda não pagou sua fatura de criptomoedas, você pode gerar um novo link no seu painel de cobrança clicando em "Faturas" → "Pagar agora".
Eu paguei, mas meu pedido de criptomoeda expirou
Se você pagou sua fatura de criptomoeda, mas o pedido aparece como expirado, você ainda pode solicitar que a CoinGate aceite seu pagamento.
- Acesse seu link de pagamento novamente e clique em "Solicitação de reembolso"
- Insira seus dados e marque a caixa ao lado de "Aceitar se possível e marcar a fatura como "Paga", em vez de me reembolsar"
- Se possível, a CoinGate aceitará seu pagamento e sua assinatura será ativada
- Caso não seja possível, a CoinGate reembolsará o valor pago na carteira fornecida e você precisará pagar a fatura novamente.
