Chúng tôi chấp nhận hơn 80 loại tiền điện tử. Khi bạn vào liên kết thanh toán từ email của mình, bạn sẽ có thể xem danh sách đầy đủ.

Chúng tôi chấp nhận hơn 50 loại tiền điện tử – bạn có thể xem danh sách đầy đủ tại đây . Cụ thể, chúng tôi chấp nhận các tùy chọn phổ biến như TRC-20 và ERC-20.

Để thanh toán, hãy đăng nhập vào bảng điều khiển thanh toán và nhấp vào "Hóa đơn" → "Thanh toán ngay":

• Đối với TRC-20 : chọn mạng TRON trước
• Đối với ERC-20 : chọn mạng Ethereum trước

Khi bạn đặt mua gói đăng ký mới, nâng cấp hoặc gia hạn gói đăng ký cũ, bạn sẽ nhận được email có chứa hóa đơn kèm theo liên kết thanh toán. Sử dụng liên kết để thanh toán.

Để thanh toán, hãy đăng nhập vào bảng điều khiển thanh toán và nhấp vào "Hóa đơn" → "Thanh toán ngay", sau đó xem hướng dẫn từng bước chính thức về cách thanh toán hóa đơn tiền điện tử thông qua nhà cung cấp CoinGate của chúng tôi.

Tin tốt! Sự cố này không xảy ra trong hệ thống thanh toán mới của chúng tôi. Nhưng nếu bạn thấy có điều gì bất thường, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi 😊

Lệnh tiền điện tử của tôi đã hết hạn

Nếu bạn chưa thanh toán hóa đơn tiền điện tử, bạn có thể tạo liên kết mới trong bảng điều khiển thanh toán bằng cách nhấp vào "Hóa đơn" → "Thanh toán ngay".

Tôi đã thanh toán, nhưng lệnh tiền điện tử của tôi đã hết hạn

Nếu bạn đã thanh toán hóa đơn tiền điện tử nhưng đơn hàng lại hiển thị là đã hết hạn, bạn vẫn có thể yêu cầu CoinGate chấp nhận thanh toán của mình.

1. Truy cập lại liên kết thanh toán của bạn và nhấp vào "Yêu cầu hoàn tiền"
2. Nhập thông tin chi tiết của bạn và đánh dấu vào ô bên cạnh "Chấp nhận nếu có thể và đánh dấu hóa đơn là "Đã thanh toán", thay vì hoàn lại tiền cho tôi"
   1. Nếu có thể, CoinGate sẽ chấp nhận thanh toán của bạn và đăng ký của bạn sẽ được kích hoạt
   2. Nếu không thể, CoinGate sẽ hoàn lại số tiền bạn đã thanh toán vào ví được cung cấp và bạn sẽ cần phải thanh toán lại hóa đơn