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Multilogin X
Multilogin 6
如何修复卡在“Active”状态的配置文件
由 Yelena Varabyeva 编写
最近一次更新时间：March 26th, 2025
如果您尝试使用Multilogin配置文件，但它停留在“Active”状态，请不要担心 - 这个问题通常只需几个步骤即可解决。
为什么会发生这种情况
当浏览器配置文件关闭时， Multilogin会将其释放，以便再次使用。但是，如果会话未正确关闭（例如应用程序崩溃、互联网连接断开或进程中断），配置文件可能会停留在“活动”状态。
避免在会话运行时切换设备或网络，以确保顺利关闭配置文件。
如何修复
选项 1：检查其他会话
确认配置文件未在另一个Multilogin实例或设备中打开。关闭可能正在运行的任何重复会话。
选项 2：禁用活动会话锁
- 前往“编辑配置文件”
- 打开“高级”菜单
- 转到“其他”并禁用“活动会话锁定”
一旦“Active”状态消失，重新启用活动会话锁。
选项 3：关闭Multilogin
关闭所有正在使用Multilogin设备上，以免任何残留进程干扰。如有必要，请重新启动设备。
通过这些步骤，您应该能够快速修复卡在“Active”状态的配置文件并重新开始工作。如果您需要更多帮助，只需向我们的支持团队发送消息即可！🚀