Если вы пытаетесь использовать профиль Multilogin, но он завис в статусе «Активный», не волнуйтесь — эту проблему обычно можно устранить всего за несколько шагов.

Почему это происходит?

Когда профиль закрывается, Multilogin освобождает его для повторного использования. Но если приложение зависло, интернет отключился или процесс прервался, профиль может остаться в состоянии «Активный». 

Как это исправить

Вариант 1: проверьте наличие других сеансов

Убедитесь, что профиль не открыт в другом экземпляре приложения или на другом устройстве. Закройте все сеансы этого профиля.

Вариант 2: отключите блокировку активной сессии

1. Перейти в настройки профиля. 
2. Откройте меню «Расширенные»
3. Перейдите в раздел «Другое» и отключите «Блокировку активной сессии».

Вариант 3: закройте Multilogin

Закройте Multilogin на всех устройствах, где он использовался. При необходимости перезапустите устройства, чтобы завершить зависшие процессы.

Если проблема сохраняется, служба поддержки всегда готова помочь! 🚀