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Problemas comuns

Esta seção contém soluções para atualizações travadas, baixo desempenho, banimento de contas, erros de cookies, problemas de conexão e muito mais – obtenha soluções rápidas e mantenha tudo funcionando sem problemas!

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Conta banida: o que devo fazer?

Escrito por Tania N ( Atualizado em March 27th, 2025 )

Atualizado em March 27th, 2025

Se você ainda estiver enfrentando problemas mesmo após seguir as etapas em nosso artigo Contas múltiplas: melhores práticas, não se preocupe – você não está sem opções! Verifique esses fatores extras para solucionar e consertar o problema. Às vezes, pequenos ajustes podem fazer uma grande diferença 😊

Medidas extras para segurança da conta

Vamos elevar o nível do seu jogo com essas dicas. Elas são fáceis de seguir e super eficazes – confie em nós, você vai agradecer a si depois!

Mantenha o núcleo do seu navegador atualizado

Pense no seu navegador como seu aplicativo favorito – atualizações o mantêm fresco e funcional! Usar a versão mais recente do núcleo do navegador ajuda você a se misturar com a multidão de usuários regulares que instalam atualizações automaticamente. Se você estiver executando uma versão mais antiga, os sites podem sinalizá-lo como “diferente”, e isso é a última coisa que você quer. Mantenha-se atualizado, fique invisível.

Cuidado com o uso do seu dispositivo

Iniciar o mesmo perfil em vários dispositivos pode causar uma incompatibilidade de impressão digital de hardware — um sinal revelador para os sites de que algo está errado.

Ainda mais arriscado? Entrar no mesmo perfil de dois dispositivos simultaneamente. É como colocar um letreiro neon de “atividade suspeita” para os sites verem.

Para manter as coisas tranquilas e fora do radar, use apenas um dispositivo por perfil. Jogue pelo seguro, fique furtivo!

Use o sistema operacional correto

O negócio é o seguinte: você não pode falsificar completamente um sistema operacional. Se você tentar usar um perfil macOS no Windows, os sites verão através dele. É como usar uma gola alta em uma festa na praia – fora do lugar e super óbvio!

Para manter as coisas perfeitas, sempre combine o SO do seu perfil com o dispositivo real que você está usando. Consistência é a chave.

Configurações de perfil para teste

Após verificar novamente todas as configurações principais, é hora de criar novos perfis para identificar quaisquer problemas restantes. Vamos dividir em dois grupos de configurações de perfil para facilitar a solução de problemas.

Testar diferentes cenários pode ajudar a descobrir o que está causando o problema – às vezes, é tudo uma questão de encontrar a combinação certa 🕵️‍♀️

O acesso à geolocalização não desempenha um papel importante, então você pode escolher qualquer valor para este parâmetro.

 
  Configurações do grupo 1 Configurações do grupo 2
Configurações para alterar
  • Navegador (User-Agent)
  • Portos
  • Dados de geolocalização
  • Idiomas do navegador
  • Fuso horário
  • WebRTC
Este grupo inclui o restante das configurações
Cenário 1 Todas as configurações são definidas como “Mascarado”, exceto os idiomas do navegador, que devem ser definidos como “Custom”. O local/primeiro idioma deve corresponder ao local do proxy. Escolha o modo “Real” para todas as configurações.
Cenário 2 Todas as configurações são definidas como “Mascarado”, exceto os idiomas do navegador, que devem ser definidos como “Custom”. O local/primeiro idioma deve corresponder ao local do proxy.

Ative o modo “Mascarado” para cada configuração, uma por uma.

Por exemplo:

Se “Resolução da tela” definida como “Mascarado” não ajudar, você pode criar outro perfil e definir “Dispositivos de mídia” + “Resolução da tela” como “Mascarado” e assim por diante.

Cenário 3 Todas as configurações devem ter os valores padrão.

Ative o modo “Mascarado” para cada configuração, uma por uma.

Por exemplo:

Se “Resolução da tela” definida como “Mascarado” não ajudar, você pode criar outro perfil e definir “Dispositivos de mídia” + “Resolução da tela” como “Mascarado” e assim por diante.

Ainda está preso? Estamos aqui para ajudar!

Se você testou todos os cenários e os problemas continuam acontecendo, não se preocupe. Entre em contato conosco pelo chat ao vivo ou envie um e-mail para [email protected].

Não deixe de incluir uma descrição detalhada do problema para que possamos investigar e encontrar a melhor solução para você. Estamos aqui para colocar você de volta nos trilhos! 😊

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Neste artigo

  • Medidas extras para segurança da conta
  • Mantenha o núcleo do seu navegador atualizado
  • Cuidado com o uso do seu dispositivo
  • Use o sistema operacional correto
  • Configurações de perfil para teste
  • Ainda está preso? Estamos aqui para ajudar!

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