Если профиль Multilogin пропал, сначала убедитесь, что вы находитесь в нужном проекте и выбрали правильный тип профиля. Затем сбросьте поиск и фильтры.

➡️ Откройте «Профили» → выберите «Телефон» или «Браузер» → сбросьте поиск и фильтры → при необходимости переключитесь на нужный проект → проверьте папку или «Trash», если ищете браузерный профиль.

Если профиль так и не нашелся, уточните, не переместил ли, удалил или передал его другой участник команды.

1. Проверьте корзину: все удаленные профили сначала попадают в корзину, откуда их можно легко восстановить.
2. Проверьте свою команду: спросите участников команды, удаляли ли они или перемещали профили.
3. Проверьте проект: если у вас есть доступ к нескольким проектам, убедитесь, что вы открыли тот, в котором был создан профиль.
4. Проверьте тип профиля: облачные телефоны не отображаются в списке браузерных профилей, а браузерные профили — в списке мобильных.
5. Защитите свой аккаунт: не сообщайте свой логин непроверенным лицам.

Все еще не можете найти свои профили? Свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы поможем вам провести расследование! 🕵️