1. Закройте Multilogin. 
2. Перейдите в папку C:\Users\%username%\.multiloginapp.com\data. 
3. Удалите папку deps. 
4. Запустите Multilogin и подождите, пока браузерные компоненты перезагрузятся, а зеленая полоса прогресса сверху исчезнет.

Другой вариант: откройте в Multilogin раздел «Мой аккаунт» и нажмите «Открыть директорию логов», затем закройте Multilogin. В открывшемся окне поднимитесь на одну папку вверх и зайдите в папку data. Далее следуйте с шага 3.

1. Закройте Multilogin. 
2. Откройте Finder. 
3. Нажмите Cmd + Shift + . (точка), чтобы отобразить скрытые файлы.
4. Перейдите в папку .multiloginapp.com → data. 
5. Удалите папку deps. 
6. Запустите Multilogin и подождите, пока браузерные компоненты перезагрузятся, а зеленая полоса прогресса сверху исчезнет.

1. Закройте Multilogin. 
2. Перейдите в папку /home/%username%/.multiloginapp.com/data. 
3. Удалите папку deps. 
4. Запустите Multilogin и подождите, пока браузерные компоненты перезагрузятся, а зеленая полоса прогресса сверху исчезнет.

Другой вариант: откройте в Multilogin раздел «Мой аккаунт» и нажмите «Открыть директорию логов», затем закройте Multilogin. В открывшемся окне поднимитесь на одну папку вверх и зайдите в папку data. Далее следуйте с шага 3.

1. Перейдите в «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Безопасность Windows» → «Защита от вирусов и угроз». 

2. Выберите «Управление настройками», а затем отключите все параметры в отображаемом окне.

1. Перейдите в «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Безопасность Windows» → «Брандмауэр и защита сети». 

2. Отключите все параметры в отображаемом окне.

Удалите приложения VPN:

1. Откройте «Панель управления» → «Программы» → «Программы и компоненты».
2. Щелкните правой кнопкой мыши по приложениям VPN → «Удалить». 

Отключите приложения VPN: откройте меню на панели задач → щелкните правой кнопкой мыши приложения VPN → нажмите «Завершить»

Отключите расширения VPN в браузере: не забудьте проверить и отключить расширения VPN, которые вы установили в своем браузере, например, Chrome:

Если приложение заблокировано системой безопасности macOS, вот как вы можете получить к нему доступ:

1. Откройте «Системные настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Безопасность». 
2. Нажмите «Открыть в любом случае» для приложений.

1. Перейдите в «Finder» → «Go» → «Application». 
2. Щелкните правой кнопкой мыши антивирусные приложения → «Переместить в корзину». 

1. Откройте меню Apple → «Системные настройки» → «Сеть». 
2. Перейдите на вкладку «Брандмауэр» и нажмите «Отключить брандмауэр».

Удалите приложения VPN:

1. Перейдите в «Finder» → «Go» → «Application». 
2. Щелкните правой кнопкой мыши по приложениям VPN → «Переместить в корзину». 

Отключите приложения VPN: щелкните правой кнопкой мыши приложения VPN в строке меню → выберите «Завершить <имя приложения>».

Отключите расширения VPN в браузере: не забудьте проверить и отключить расширения VPN, которые вы установили в своем браузере, например Safari:

1. Выберите «Safari» → «Настройки» (или «Предпочтения») → нажмите «Расширения». 
2. Чтобы отключить расширение, снимите флажок рядом с ним.

1. Перезапустите Multilogin. 
2. Воссоздайте проблему и попробуйте воспроизвести полученное сообщение об ошибке.
3. Перейдите в «Мой аккаунт»
4. Нажмите «Открыть директорию логов».
5. Заархивируйте все файлы в открывшейся папке. 
6. Отправьте файл ZIP или RAR на [email protected].