Помощь
Остались вопросы? Напишите в поддержку.
Популярные темы: Multilogin X, Multilogin 6, Подписки и платежи,
-
FAQ: Multilogin proxy Как использовать Multilogin proxy Как выбрать тип прокси HTTP и SOCKS прокси Multilogin и 4G/5G-подключение Настройка NodeMaven с Multilogin Настройка DNS FAQ: Прокси и маскировка IP Проверка прокси Как исправить проблему в работе профиля или прокси Как исправить ошибку «Не удалось запустить профиль»Как получить токен Как использовать токен автоматизации в проекте Как получить ID профиля, папки и проекта Как получить ID пользователя Пример автоматизации с Selenium Пример автоматизации с Playwright Пример автоматизации Puppeteer Автоматический вход в Multilogin Автоматический сбор файлов cookie Автозапуск агента Преобразование списков прокси в файлы JSON для API Экспорт данных прокси из профилей Часто задаваемые вопросы по автоматизации Multilogin X Как использовать Multilogin CLI CookieRobot для Multilogin X Как экспортировать файлы cookie с помощью APIКак отправить логи поддержке Как отключить и подключить агент Как переустановить компоненты приложения Как решить проблему с подключением агента Как решить проблему с запуском Multilogin Как решить проблему с Multilogin на macOS Как разблокировать профиль Как исправить проблему в работе профиля или прокси Как не терять данные профиля Как исправить несоответствия отпечатков Блокировка аккаунта: возможные решения Как исправить проблемы с Mimic на Linux Как включить веб-камеру в профилях Multilogin Приложение или профиль работает медленно: что делать Как найти пропавшие профили Как исправить проблемы с загрузкой сайта в Multilogin Как получить доступ к ограниченным сайтам Как исправить проблемы с подключением в регионах с ограниченным доступом Как исправить ошибку «Your Windows system cannot perform the necessary WinAPI calls to launch Stealthfox browser» Как исправить маленькое разрешение окна Stealthfox на Windows Как исправить ошибку «Не удалось получить данные профиля» Как исправить ошибку «Доступ запрещен» Почему не работает импорт cookie-файлов? Почему файлы cookie не позволяют вам войти в аккаунт? Как исправить ошибку «The installation failed» на macOS Как исправить ошибку «Достигнут лимит подписки» Как исправить ошибку «Some settings were reset» Как исправить ошибку «Неверные данные прокси» Как исправить ошибку «Aw, Snap! STATUS_ACCESS_VIOLATION» Как исправить ошибку «Aw, Snap! STATUS_BREAKPOINT» Как исправить ошибку «ERR_CONNECTION_RESET» Как исправить ошибку «ERR_TIMED_OUT» Как исправить ошибку «ERR_CONNECTION_CLOSED»
-
Ошибка: Failed to get IP data: can't connect through proxy Ошибка: Javax.crypto.badpaddingexception: pad block corrupted Статус: Идет обновление… Загрузка (1) из 2 компонентов Профиль не запускается в Multilogin 6 Ошибка: Не удалось создать отпечаток Ошибка: Mimic/Stealthfox executable is not found Ошибка JavaScript при переключении в ночной режим в Multilogin 6 Как исправить ошибку «Your Windows system cannot perform the necessary WinAPI calls to launch Stealthfox browser» Почему не работает импорт cookie-файлов? Почему файлы cookie не позволяют вам войти в аккаунт?
-
Ошибка: Mimic/Stealthfox executable is not found

Автор Yana Shcharbina
Обновлена December 16th, 2024
Содержание
Во время работы с Multilogin вы можете столкнуться со следующими ошибками:
- «Mimic executable is not found»
- «Stealthfox executable is not found»
- «Downloading Mimic browser»
Они могут возникнуть, если Multilogin не может найти исполняемый файл. Это происходит по следующим причинам:
- Ваше устройство не соответствует нашим минимальным системным требованиям.
- Браузерные компоненты были загружены некорректно в процессе установки.
- Стороннее приложение (обычно антивирус) удалило необходимые для работы файлы.
В таком случае можно попробовать удалить браузерные компоненты и дать приложению скачать их заново.
Переустановка браузерных компонентов
Отключите или удалите антивирус либо добавьте Multilogin в список разрешённых приложений перед выполнением этих инструкций.
Все ваши профили и сессионные данные будут сохранены, и эти действия не приведут к их потере.
macOS
- Нажмите «Мой аккаунт» → «Открыть директорию логов» и закройте Multilogin.
- В открывшемся окне перейдите на 1 папку вверх в папку Data (в зависимости от выбранного стиля отображения, выберите папку Data в списке слева, либо нажмите на папку Logs правой кнопкой мыши).
- Удалите папку Deps из папки Data.
- Запустите Multilogin и дождитесь загрузки всех компонентов (зеленая полоса вверху должна исчезнуть).
Также вы можете открыть Finder и использовать шорткаты:
- Нажмите
Cmd + Shift + H
на клавиатуре, чтобы открыть папку пользователя. - Нажмите
Cmd + Shift + .
(точка), чтобы показать скрытые файлы. - Перейдите в папку .multiloginapp.com и выполните шаги 3 и 4.
Windows
- Закройте Multilogin.
- Перейдите в папку C:\Users\%username%\.multiloginapp.com\data.
- Удалите папку Deps.
- Запустите Multilogin и дождитесь загрузки всех компонентов (зелёная полоса вверху должна исчезнуть).
Также вы можете перейти в раздел «Мой аккаунт» → «Открыть директорию логов» и закрыть Multilogin. В открывшемся окне перейдите на 1 папку вверх в папку Data и выполните шаги 3 и 4.
Linux
- Закройте Multilogin.
- Перейдите в папку /home/%username%/.multiloginapp.com/data.
- Удалите папку Deps.
- Запустите Multilogin и дождитесь загрузки всех компонентов (зелёная полоса вверху должна исчезнуть).
Также вы можете перейти в раздел «Мой аккаунт» → «Открыть директорию логов» и закрыть Multilogin. В открывшемся окне перейдите на 1 папку вверх в папку Data и выполните шаги 3 и 4.