我忘记了密码。我该怎么办？

主密码是所有加密会话数据（例如历史记录、Cookie 和打开的标签页）的密钥。因此，重置主密码会清除所有内容。

您能做什么？

• 试着记住它：听起来很明显，但请花点时间思考一下。也许你把它写在了某个地方？
• 检查你的密码管理器：如果你使用密码管理器，你的密码可能会存储在那里
• 寻找提示：您是否使用了旧密码的变体？常用短语？

我通过“忘记密码？”重置了密码。我应该怎么做？

如果您使用了“忘记密码？”选项，您的帐户现在遇到了加密问题。但别担心 - 您仍然可以恢复数据！

后续步骤：

1. 阅读文章如何修复“Javax.crypto […] pad block 损坏”错误，了解发生了什么
2. 还记得旧密码吗？太好了！如果您还记得，请联系支持人员，我们将帮助您恢复对会话的访问权限

如何才能在不失去对配置文件访问权限的情况下更改密码？

您可以在应用程序本身中更改您的Multilogin密码：点击“我的账户” → “更改密码”。更改密码后，请重新启动应用程序。

更改密码后我还能访问我的会话数据吗？

是的，你会的。只有重置密码才能使会话数据无法访问。

如何更改我的Multilogin电子邮件地址？

由于目前的技术限制，我们无法更改您的Multilogin应用程序或帐单电子邮件地址。我们明白此功能非常必要，我们正在努力尽快添加它。

我请求重置密码，但没有收到电子邮件

请务必检查您的垃圾邮件、社交和促销文件夹。如果电子邮件不在那里，我们的支持团队将很乐意为您提供进一步的帮助。

如何从我的Multilogin账户中注销其他用户？

使用“我的账户”部分中的“更改密码”功能：下次其他用户启动Multilogin时，他们将会被注销并需要输入新密码。