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Multilogin 6
如何发送日志给支持人员
由 Yelena Varabyeva 编写
最近一次更新时间：March 26th, 2025
应用程序有问题？向我们发送您的日志可能会改变游戏规则！将日志视为应用程序的“黑匣子”——它们记录幕后发生的事情。
通过检查您的日志，我们可以：
- 查明问题的原因（例如错误或崩溃）
- 了解问题发生之前发生了什么
- 快速找到最适合您的解决方案
值得注意的是：日志不包含个人信息，只包含有关应用程序性能的技术细节。
准备好分享了吗？请按照以下步骤操作：
Logs MLA CN
如果你可以登录
- 重启Multilogin
- 重现该问题并尝试重现收到的错误消息
- 前往“我的帐户”
- 点击“打开日志目录”
- 归档文件夹中的所有日志文件
- 将 ZIP 或 RAR 文件发送至[email protected]
如果你无法登录
Windows
- 关闭Multilogin
- 转到
C:\Users\%username%\.multiloginapp.com\log目录
- 归档文件夹中的所有日志文件
- 将 ZIP 或 RAR 文件发送至[email protected]
macOS
- 关闭Multilogin
- 在 Finder 中打开用户目录
- 按
Cmd + Shift + .（句点）显示隐藏文件 - 前往文件夹.multiloginapp.com → log
- 归档文件夹中的所有日志文件
- 将 ZIP 或 RAR 文件发送至[email protected]
Linux
- 关闭Multilogin
- 转到
/home/%username%/.multiloginapp.com/log目录 - 归档文件夹中的所有日志文件
- 将 ZIP 或 RAR 文件发送至[email protected]