如何将日志发送给Multilogin 6的支持团队
应用程序有问题?向我们发送您的日志可能会改变游戏规则!将日志视为应用程序的“黑匣子”——它们记录幕后发生的事情。
通过检查您的日志,我们可以:
- 查明问题的原因(例如错误或崩溃)
- 了解问题发生之前发生了什么
- 快速找到最适合您的解决方案
值得注意的是:日志不包含个人信息,只包含有关应用程序性能的技术细节。
准备好分享了吗?请按照以下步骤操作:
Logs MLA CN
如果你可以登录
- 重启Multilogin
- 重现该问题并尝试重现收到的错误消息
- 前往“我的帐户”
- 点击“打开日志目录”
- 归档文件夹中的所有日志文件
- 将 ZIP 或 RAR 文件发送至[email protected]

如果你无法登录
Windows
- 关闭Multilogin
- 转到
C:\Users\%username%\.multiloginapp.com\log
目录 - 归档文件夹中的所有日志文件
- 将 ZIP 或 RAR 文件发送至[email protected]
macOS
- 关闭Multilogin
- 在 Finder 中打开用户目录
- 按
Cmd + Shift + .
(句点)显示隐藏文件 - 前往文件夹.multiloginapp.com → log
- 归档文件夹中的所有日志文件
- 将 ZIP 或 RAR 文件发送至[email protected]
Linux
- 关闭Multilogin
- 转到
/home/%username%/.multiloginapp.com/log
目录 - 归档文件夹中的所有日志文件
- 将 ZIP 或 RAR 文件发送至[email protected]