O que o bloqueio de sessão faz

O bloqueio de sessão ativo impede que o mesmo perfil de navegador seja aberto em vários dispositivos ao mesmo tempo. Isso protege seus dados, configurações de impressão digital e estados de sincronização contra bagunça.

Por que o bloqueio de sessão é útil

• Protege dados: evita perda de cookies, dados de formulários ou trabalho não salvo
• Evita problemas de sincronização: evita que as sessões de perfil entrem em conflito entre dispositivos
• Mantém as impressões digitais consistentes: evita a detecção de comportamento de perfil conflitante

Como funciona o bloqueio de sessão

Quando um perfil está em execução no Dispositivo A , ele não pode ser aberto no Dispositivo B simultaneamente. Se você tentar, verá um ícone de cadeado em vez dos botões de iniciar/parar.

Como desbloquear ou interromper uma sessão ativa

Parada normal

Clique no botão "Parar" na lista de perfis. Isso encerra a sessão com segurança e desbloqueia o perfil.

Se um perfil permanecer bloqueado

1. Passe o mouse sobre o ícone de cadeado e clique em “Desbloquear” ou clique em “Desbloquear tudo” no canto superior direito do painel
2. Atualize a página – o cadeado desaparecerá

Se você não vê o botão “Desbloquear perfis”

1. Pare todos os perfis em execução
2. Desconectar o agente
3. Exclua os arquivos .lock da sua pasta /%username%/mlx
4. Atualizar o painel
5. Reconecte o agente
6. Agora você deve ver o botão “Desbloquear perfis” – clique nele para desbloquear

Dicas profissionais

• Feche sempre os perfis usando o botão “Parar” Multilogin
• Mantenha o hábito de atualizar o painel se as coisas parecerem travadas

Perguntas frequentes

Por que meu perfil continua bloqueado após o fechamento?

Pode ter travado ou fechado incorretamente. Siga os passos de desbloqueio acima para corrigir o problema.

Posso forçar a abertura de um perfil em outro dispositivo?

Não – e isso é de propósito. O objetivo é manter seus dados e identidade seguros.

O que significa o ícone de cadeado?

Isso significa que a sessão ainda está em execução em algum lugar – ou Multilogin acha que está.