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Como consertar um perfil travado no status “Active”
Escrito por
( Atualizado em 18 de Março de 2026 )
Atualizado em 18 de Março de 2026
⚠️ Ainda tá no Multilogin 6 antigo? Então você tá deixando passar as melhores funções!
O novo Multilogin roda perfis de navegador e telefone em nuvem (Android) no mesmo espaço de trabalho – dá pra gerenciar contas no desktop e no mobile sem ferramentas ou dispositivos extras.
⚡ Quer entrar na fila de migração? Baixe a versão mais recente Multilogin 6 (role até o final da página), abra e clique em “Migrar”.
- 🖥️ Espaço de trabalho mais completo: interface web • aplicativo desktop • modo escuro • autenticação de dois fatores
- 🧑💻 Perfis de navegador + perfil mobile no mesmo lugar: telefone em nuvem (Android) • navegadores Mimic e Stealthfox
- 🌍 Ferramentas de proxy integradas: proxy Multilogin • economizador de tráfego
- 🍪 Ferramentas poderosas de cookies: importar cookie • exportar cookie • cookies prontos • CookieRobot
- 🌐 Setup mais rápido: modelos de perfil • modelos de proxy • gerenciador de extensões
- 💾 Armazenamento do perfil do seu jeito: perfis locais • armazenamento na nuvem • conversor de armazenamento
- ⚡ Produtividade no modo turbo: pastas e tags de perfil • gerenciador de colunas • gerenciador de perfis em execução • lixeira • copiar ID do perfil
- 🤖 Pronto pra automação: acesso à API em todos os planos • suporte para Selenium / Puppeteer / Playwright • ferramenta CLI • Script runner
👉 Quer sacar o que mais mudou? Leia Nova versão Multilogin: como ela difere do Multilogin 6.
Se você estiver tentando usar um perfil Multilogin 6, mas ele estiver travado no status “Active”, não se preocupe – é um problema que geralmente pode ser corrigido em apenas algumas etapas.
Por que isso acontece
Quando um perfil do navegador é fechado, Multilogin o libera para que ele possa ser usado novamente. No entanto, se a sessão não fechar corretamente – como se o aplicativo travasse, sua conexão com a internet caísse ou o processo fosse interrompido – o perfil pode permanecer travado em um estado “Ativo”.
Evite alternar dispositivos ou redes enquanto uma sessão estiver em execução para garantir fechamentos de perfil tranquilos.
Como consertar isso
Opção 1: verificar outras sessões
Verifique se o perfil não está aberto em outra instância ou dispositivo Multilogin. Feche quaisquer sessões duplicadas que estejam em execução.
Opção 2: desabilitar o bloqueio de sessão ativa
- Vá para “Editar perfil”
- Abra o menu “Avançado”
- Vá em “Outros” e desabilite “Bloqueio de sessão ativa”
Reative o bloqueio de sessão ativa quando o status “Ativo” desaparecer.
Opção 3: fechar Multilogin
Feche Multilogin em todos os dispositivos em que ele esteve em uso, para nenhum processo persistente estar interferindo. Reinicie os dispositivos, se necessário.
Com essas etapas, você deve conseguir consertar um perfil travado em “Ativo” rapidamente e voltar a trabalhar. Se precisar de mais ajuda, nossa equipe de suporte está a apenas uma mensagem de distância! 🚀
