FAQ: безопасность данных в Multilogin 6
⚠️ Все еще используете Legacy Multilogin 6? Вы упускаете все самое интересное!
Новый Multilogin позволяет запускать браузерные профили и облачные телефоны Android в одном рабочем пространстве. Управляйте десктопными и мобильными аккаунтами без дополнительных инструментов.
⚡ Хотите попасть в очередь на миграцию? Скачайте последнюю версию Multilogin 6 (прокрутите страницу вниз), откройте ее и нажмите «Мигрировать».
- 🖥️ Улучшенное рабочее пространство: веб интерфейс • десктопное приложение • темный режим • 2FA
- 🧑💻 Мобильные и браузерные аккаунты: облачные телефоны Android • браузеры Mimic и Stealthfox
- 🌍 Встроенные инструменты прокси: прокси от Multilogin • экономия трафика
- 🍪 Инструменты для cookie: импорт и экспорт cookie • готовые cookie • CookieRobot
- 🌐 Быстрая настройка: шаблоны профилей и прокси • менеджер расширений
- 💾 Гибкое хранение профилей: локальные профили • облачные профили • конвертер хранилища
- ⚡ Инструменты продуктивности: папки и теги • менеджер колонок • менеджер активных профилей • корзина • копирование ID профиля
- 🤖 Автоматизация: API во всех подписках • поддержка Selenium / Puppeteer / Playwright • инструмент CLI • Script runner
👉 Хотите узнать, что еще изменилось? Прочитайте статью Новая версия Multilogin: чем она отличается от Multilogin 6.
Я забыл(а) свой пароль. Что делать?
Ваш пароль — это ключ ко всем зашифрованным данным — таким как история, файлы cookie и открытые вкладки. Поэтому его сброс стирает все.
Что вы можете сделать?
- Попробуйте вспомнить: звучит очевидно, но подумайте немного. Может быть, вы где-то записали свой пароль?
- Проверьте менеджер паролей: если вы им пользуетесь, ваш пароль может храниться там.
- Ищите подсказки: использовали ли вы вариацию старого пароля или распространенную фразу?
Я сбросил(а) пароль через «Забыли пароль?». Что делать?
Если вы использовали опцию «Забыли пароль?», то в вашем аккаунте должны были возникнуть проблемы с шифрованием. Но не волнуйтесь — вы все равно сможете восстановить свои данные!
Дальнейшие шаги:
- Прочитайте статью Как исправить ошибку «Javax.crypto […] pad block damaged», чтобы понять, что происходит.
- Помните старый пароль? Отлично! Обратитесь в службу поддержки, и мы поможем вам восстановить доступ к данным.
Как изменить пароль, не теряя доступа к профилям?
Пароль Multilogin можно изменить в самом приложении: нажмите «Мой аккаунт» → «Изменить пароль». После смены пароля перезапустите приложение.
Вы не сможете изменить пароль, не зная текущий. Если вы забыли пароль, прочтите раздел выше.
Сохраню ли я доступ к данным сеанса после смены пароля?
Да. Только сброс пароля сделает данные сеанса недоступными.
Как изменить адрес почты от Multilogin 6?
Из-за текущих технических ограничений мы не можем изменить вашу почту. Мы понимаем, что эта функция крайне необходима, и работаем над тем, чтобы добавить ее как можно скорее.
Я запросил(а) сброс пароля, но не получил(а) письмо
Обязательно проверьте папки «Спам», «Социальные сети» и «Промо». Если письма там нет, наша служба поддержки будет рада вам помочь.
Как мне вывести других пользователей из моего аккаунта Multilogin 6?
Воспользуйтесь функцией «Изменить пароль» в разделе «Мой аккаунт»: при следующем запуске Multilogin другим пользователем он выйдет из системы и ему нужно будет ввести новый пароль.