Как отправить логи в поддержку в Multilogin 6
⚠️ Все еще используете Legacy Multilogin 6? Вы упускаете все самое интересное!
Новый Multilogin позволяет запускать браузерные профили и облачные телефоны Android в одном рабочем пространстве. Управляйте десктопными и мобильными аккаунтами без дополнительных инструментов.
⚡ Хотите попасть в очередь на миграцию? Скачайте последнюю версию Multilogin 6 (прокрутите страницу вниз), откройте ее и нажмите «Мигрировать».
- 🖥️ Улучшенное рабочее пространство: веб интерфейс • десктопное приложение • темный режим • 2FA
- 🧑💻 Мобильные и браузерные аккаунты: облачные телефоны Android • браузеры Mimic и Stealthfox
- 🌍 Встроенные инструменты прокси: прокси от Multilogin • экономия трафика
- 🍪 Инструменты для cookie: импорт и экспорт cookie • готовые cookie • CookieRobot
- 🌐 Быстрая настройка: шаблоны профилей и прокси • менеджер расширений
- 💾 Гибкое хранение профилей: локальные профили • облачные профили • конвертер хранилища
- ⚡ Инструменты продуктивности: папки и теги • менеджер колонок • менеджер активных профилей • корзина • копирование ID профиля
- 🤖 Автоматизация: API во всех подписках • поддержка Selenium / Puppeteer / Playwright • инструмент CLI • Script runner
👉 Хотите узнать, что еще изменилось? Прочитайте статью Новая версия Multilogin: чем она отличается от Multilogin 6.
Столкнулись с ошибкой в приложении? Отправка логов может помочь решить проблему! Представьте логи как «черный ящик» приложения — они записывают все, что происходит в фоне, помогая нам разобраться в ситуации.
Анализируя логи, мы можем:
- Определить причину ошибки: будь то сбой или неполадка в системе.
- Понять, что произошло до ошибки: это помогает быстрее найти решение.
- Быстро устранить проблему: без догадок и лишних проверок.
Важно: логи не содержат личных данных, только техническую информацию о работе приложения.
Готовы поделиться ими? Выполните следующие шаги:
Logs MLA RU
Вход в систему работает
- Перезапустите Multilogin.
- Воссоздайте проблему и попробуйте воспроизвести полученное сообщение об ошибке.
- Перейдите в «Мой аккаунт»
- Нажмите «Открыть директорию логов».
- Заархивируйте все файлы в открывшейся папке.
- Отправьте файл ZIP или RAR на [email protected].

Вход в систему не работает
Windows
- Закройте Multilogin.
- Перейдите в папку
C:\Users\%username%\.multiloginapp.com\log.
- Заархивируйте все файлы в папке.
- Отправьте файл ZIP или RAR на [email protected].
macOS
- Закройте Multilogin.
- Откройте Finder.
- Нажмите
Cmd + Shift + .(точка), чтобы отобразить скрытые файлы. - Перейти в папку .multiloginapp.com → log.
- Заархивируйте все файлы в папке.
- Отправьте файл ZIP или RAR на [email protected].
Linux
- Закройте Multilogin.
- Перейдите в папку
/home/%username%/.multiloginapp.com/log. - Заархивируйте все файлы в папке.
- Отправьте файл ZIP или RAR на [email protected].