Lỗi “Profile failed to start” có thể xuất hiện khi bạn mở hồ sơ trình duyệt trên thiết bị không phù hợp, proxy không thể kết nối hoặc các thành phần cục bộ cần thiết bị thiếu hoặc hỏng.

➡️ Khởi động lại Multilogin → kiểm tra loại lưu trữ của hồ sơ → kiểm tra proxy → làm mới các thành phần ứng dụng cục bộ nếu cần.

Làm theo các bước bên dưới theo đúng thứ tự để tìm nguyên nhân mà không phải thay đổi những cài đặt không cần thiết.

Khởi động lại ứng dụng

Lỗi có thể xảy ra do trục trặc của ứng dụng. Khởi động lại ứng dụng máy tính để bàn 🖥️ hoặc kết nối lại tác nhân nếu bạn đang dùng giao diện web 🌐.

Kiểm tra loại lưu trữ

Kiểm tra xem hồ sơ của bạn sử dụng bộ nhớ cục bộ hay bộ nhớ đám mây:

• Lưu trữ cục bộ: chỉ có thể truy cập các cấu hình trên thiết bị mà chúng được tạo ra – bạn không thể khởi chạy chúng ở nơi khác
• Lưu trữ đám mây: hồ sơ có thể truy cập từ bất kỳ thiết bị nào, giúp việc chuyển đổi trở nên liền mạch

Vì vậy, nếu bạn tạo một cấu hình cục bộ trên thiết bị X và thử khởi chạy nó trên thiết bị Y, bạn sẽ gặp lỗi này. Nếu có thể, hãy khởi chạy cấu hình trên cùng một máy bạn đã dùng để tạo nó. Đây là cách nhanh nhất để mọi thứ hoạt động trở lại.

Kiểm tra trạng thái proxy

Nguyên nhân có thể là do proxy bị lỗi – hãy xem hướng dẫn Cách kiểm tra proxy để xem proxy của bạn có hoạt động không. Nếu không, cấu hình sẽ không thể khởi chạy.

Làm mới các thành phần

Không có gì giúp ích sao?

Chúng tôi rất sẵn lòng xem xét vấn đề này kỹ hơn! Vui lòng gửi nhật ký cho chúng tôi để chúng tôi có thể xem xét kỹ hơn.