Các chủ đề phổ biến: Multilogin X, Multilogin 6, Đăng ký và thanh toán,
-
Multilogin có hoạt động trên thiết bị của bạn không? Kiểm tra yêu cầu hệ thống của chúng tôi Cách mua đăng ký Multilogin X Cách đồng bộ đăng ký Multilogin 6 với Multilogin X Cách chuyển hồ sơ sang Multilogin X từ các ứng dụng khác Cách điều hướng giao diện Multilogin X Multilogin X được thực hiện dễ dàng: hướng dẫn 3 bước để bắt đầu Không bị phát hiện: 4 bước chính để sử dụng nhiều tài khoản an toàn với Multilogin X Hỗ trợ & tài nguyên Multilogin X : cách nhận trợ giúp nhanh chóng Bắt đầu với Multilogin X Câu hỏi thường gặpLàm thế nào để chọn đúng loại proxy Câu hỏi thường gặp về Proxy và che giấu IP Cách kiểm tra proxy Những điều bạn cần biết về proxy Multilogin : Câu hỏi thường gặp Cách sử dụng proxy Multilogin : hướng dẫn Cách sử dụng proxy HTTP và SOCKS trong Multilogin Multilogin và kết nối 4G/5G Cách thiết lập Multilogin với NodeMaven Cách sử dụng DNS tùy chỉnh trong Multilogin Cách khắc phục sự cố khởi chạy hồ sơ hoặc kết nối proxy Cách khắc phục lỗi “Profile không khởi động được” Cách khắc phục lỗi “Dữ liệu proxy sai” Cách khắc phục lỗi “ERR_TIMED_OUT” Cách khắc phục lỗi “ERR_CONNECTION_RESET” Cách khắc phục lỗi “ERR_CONNECTION_CLOSED”Truy xuất token Sử dụng token tự động hóa trong không gian làm việc Truy xuất ID hồ sơ, thư mục và không gian làm việc Truy xuất ID người dùng Ví dụ về tự động hóa Selenium Ví dụ về tự động hóa Playwright Ví dụ về tự động hóa Puppeteer Đăng nhập vào Multilogin tự động Tự động khởi chạy agent Xuất chi tiết proxy từ hồ sơ Chuyển đổi danh sách proxy bên ngoài thành các tệp JSON có hỗ trợ API Cách sử dụng công cụ Multilogin CLI CookieRobot cho Multilogin X Cách xuất cookie bằng API Câu hỏi thường gặp về tự động hóa Multilogin XLưu dữ liệu hồ sơ Không thể khởi động Multilogin Điều tra các vấn đề về tốc độ Cách khắc phục sự cố Multilogin trên macOS Kết nối agent Cách khắc phục sự cố khởi chạy hồ sơ hoặc kết nối proxy Cách xử lý các vấn đề cấm Vấn đề: Hồ sơ bị khóa Sử dụng VPS/VPN để giải quyết các vấn đề kết nối Cách khắc phục sự không nhất quán của dấu vân tay trên trình duyệt Cách khắc phục sự cố khởi chạy Mimic trên Linux Cách bật camera web trong hồ sơ Multilogin Làm thế nào để tìm hồ sơ bị mất Cách khắc phục sự cố tải trang web trong Multilogin Cách truy cập các trang web bị hạn chế Cách sửa lỗi độ phân giải cửa sổ Stealthfox nhỏ trên Windows Tại sao việc nhập cookie không hoạt động?Cách khắc phục lỗi "Hệ thống Windows của bạn không thể thực hiện các lệnh gọi Win API cần thiết để khởi chạy trình duyệt Stealthfox " Cách khắc phục lỗi “Không lấy được dữ liệu hồ sơ” Cách khắc phục lỗi “Truy cập bị từ chối” Cách khắc phục lỗi “Aw, Snap! STATUS_BREAKPOINT” Cách khắc phục lỗi “Aw, Snap! STATUS_ACCESS_VIOLATION” Cách khắc phục lỗi “Cài đặt không thành công” macOS Cách khắc phục lỗi “Một số cài đặt đã được đặt lại” Cách khắc phục lỗi “Profile không khởi động được” Cách khắc phục lỗi “Đã đạt đến giới hạn kế hoạch” Cách khắc phục lỗi “Dữ liệu proxy sai” Cách khắc phục lỗi “ERR_TIMED_OUT” Cách khắc phục lỗi “ERR_CONNECTION_RESET” Cách khắc phục lỗi “ERR_CONNECTION_CLOSED” Cách khắc phục lỗi "Bị hạn chế theo gói"
-
Hướng dẫn nhanh để bắt đầu tự động hóa trình duyệt trong Multilogin 6 CLI và API cục bộ trong Multilogin 6 Tự động hóa trình duyệt Selenium trong Multilogin 6 Tự động hóa trình duyệt Puppeteer trong Multilogin 6 Chạy Multilogin 6 trong vùng chứa Docker Câu hỏi thường gặp về tự động hóa trong Multilogin 6Không thể khởi chạy một hồ sơ trong Multilogin 6 Lỗi: Failed to get IP data: can't connect through proxy Trạng thái: Update in progress...Loading (1) of 2 components Lỗi JavaScript khi chuyển sang chế độ tối trong Multilogin 6 Lỗi: Javax.crypto.badpaddingexception: pad block corrupted Lỗi: Fingerprint composition failed Lỗi: Mimic/Stealthfox executable is not found Tại sao việc nhập cookie không hoạt động? Tại sao cookie không cho phép bạn đăng nhập vào tài khoản mục tiêu?
-
Cách chọn gói Multilogin hoàn hảo Cách mua đăng ký Multilogin X Cách thay đổi gói cước Cách gia hạn gói cước Cách hủy gói cước Làm thế nào để thay đổi phương thức thanh toán Quản lý hóa đơn Cách thanh toán bằng tiền điện tử Cách đồng bộ đăng ký Multilogin 6 với Multilogin X Câu hỏi thường gặp về đăng ký và thanh toán
Multilogin X
Multilogin 6
Cách khắc phục lỗi “Không lấy được dữ liệu hồ sơ”
Được viết bởi Tania Nguyen
Cập nhật lần cuối vào March 4th, 2025
Bảng tóm tắt
Nếu bạn gặp lỗi “Failed to get profile data” khi khởi chạy hồ sơ, đừng lo lắng – cách khắc phục rất dễ!
Sau đây là những nguyên nhân có thể gây ra hiện tượng này:
- Sự cố proxy: bạn có thể đã mất kết nối proxy hoặc hết lưu lượng truy cập
- Đã xảy ra lỗi trong quá trình đóng hồ sơ: hồ sơ có thể chưa được đóng đúng cách, điều này có thể dẫn đến việc hồ sơ không đồng bộ đúng cách
- Lỗi ứng dụng agnet: ứng dụng đại lý có thể cần được kết nối lại do lỗi
- Các bản cập nhật thiết bị gần đây hoặc sự can thiệp của ứng dụng bên thứ ba: những thay đổi trong cài đặt thiết bị của bạn hoặc sự can thiệp từ các ứng dụng khác có thể ảnh hưởng đến cách mọi thứ hoạt động
Thực hiện theo các giải pháp sau để quay lại đúng hướng.
Nếu thời gian hệ thống của bạn được thiết lập thủ công, nó có thể gây ra sự cố kết nối. Trong trường hợp này, hãy đồng bộ múi giờ của bạn với internet để khắc phục sự cố. Bước đơn giản này thường khôi phục chức năng bình thường!
Đảm bảo rằng đó (không phải) là vấn đề proxy
Trong bất kỳ tình huống nào không rõ ràng, hãy kiểm tra proxy (nếu bạn sử dụng nó, tất nhiên 😁). Lỗi "Không lấy được dữ liệu hồ sơ" có thể xảy ra nếu bạn hết lưu lượng truy cập hoặc mất kết nối.
Kiểm tra lưu lượng proxy của bạn
Proxy Multilogin
Đầu tiên, hãy kiểm tra lưu lượng proxy ở góc trên bên phải của ứng dụng:
- Số màu xanh: proxy vẫn có lưu lượng truy cập
- Số âm màu đỏ: không còn giao thông nữa
Sau đó, hãy nạp thêm tiền vào proxy Multilogin của bạn nếu lưu lượng đã hết:
Nạp tiền proxy
- Chọn gói proxy phù hợp nhất với bạn
- Hãy cho nhóm hỗ trợ của chúng tôi biết về lựa chọn của bạn và họ sẽ hướng dẫn bạn các bước tiếp theo
Sắp ra mắt: chúng tôi sẽ thêm một tính năng cho phép bạn nạp trực tiếp lưu lượng proxy – không cần hỗ trợ!
Proxy của bên thứ 3
Liên hệ với nhà cung cấp proxy để kiểm tra lượng lưu lượng hiện tại và tăng thêm nếu cần.
Kiểm tra trạng thái kết nối
Kiểm tra kết nối proxy nếu proxy của bạn vẫn còn lưu lượng truy cập:
- Mở cài đặt hồ sơ của bạn và điều hướng đến phần “Proxy”
- Nhấp vào “Kiểm tra proxy” hoặc “Nhận IP mới” – thao tác này sẽ kiểm tra kết nối
Sau đây là ý nghĩa của kết quả:
- Đã vượt qua kiểm tra proxy: Multilogin đã kết nối với proxy của bạn và có mọi thứ cần thiết
- Kiểm tra proxy không thành công: đã tìm thấy nguyên nhân gốc rễ, proxy của bạn đang ngoại tuyến – hãy thay thế nó để tiếp tục hoạt động trong cấu hình này hoặc nhận IP mới
Làm mới các thành phần
Deps VI
Hành động này sẽ không gây mất dữ liệu: nó chỉ làm mới các thành phần ứng dụng cho phép Multilogin hoạt động chính xác.
- Ngắt kết nối agent
- Chuyển đến thư mục mlx:
- Windows :
C:\Users\%username%\mlx - macOS :
/Users/%username%/mlx - Linux :
/home/%username%/mlx
- Windows :
- Xóa thư mục deps
- Kết nối agent và bắt đầu bất kỳ cấu hình nào: điều này sẽ kích hoạt quá trình tải xuống các thành phần
Xóa các tập tin .lock
.lock các tập tin là Các ứng dụng tệp tạm thời tạo ra để hiển thị tệp hoặc tài nguyên đang được sử dụng. Sau đây là lý do tại sao bạn có thể xóa chúng:
- Sửa lỗi ứng dụng bị kẹt : nếu ứng dụng bị sập, các tệp .lock còn sót lại có thể đánh lừa hệ thống khiến hệ thống nghĩ rằng ứng dụng vẫn đang chạy
- Lỗi dừng : các tệp này có thể chặn ứng dụng của bạn khởi động hoặc hoạt động bình thường
- Xóa các sự cố cập nhật : nếu quá trình cập nhật hoặc đồng bộ bị gián đoạn, các tệp .lock có thể chặn các nỗ lực trong tương lai
Windows
- Đi tới thư mục mlx : C:\Users\%username%\mlx
- Xóa tất cả các tập tin
.lock
macOS
- Đi đến thư mục mlx :
/Users/%username%/mlx - Xóa tất cả các tập tin
.lock
Xóa các tệp .lock cũng giống như nhấn nút thiết lập lại – nó sẽ dọn dẹp mớ hỗn độn và giúp ứng dụng của bạn chạy trơn tru trở lại!
Kết nối lại agent
Lỗi cũng có thể xảy ra do lỗi ứng dụng agent. Hãy khởi động lại để đảm bảo an toàn.
Cách ngắt kết nối và kết nối lại tác nhân
Việc ngắt kết nối và kết nối lại agent vô cùng dễ dàng – giống như một bản làm mới nhanh chóng giúp khắc phục hầu hết các trục trặc kỹ thuật mà bạn có thể gặp phải.
À, và cập nhật agent? Đừng căng thẳng. Chỉ cần làm theo các bước sau để có phiên bản mới nhất và chạy! 👇
Làm thế nào để ngắt kết nối agent
Windows
Tùy chọn 1: Vào Trình quản lý tác vụ, chọn cả hai quy trình bên dưới và nhấp vào “Kết thúc tác vụ”:
Nếu bạn không tìm thấy quy trình thiết lập agent và Multilogin X setup , trước tiên hãy chuyển đến tab "Chi tiết" rồi tìm kiếm chúng.
.png)
Tùy chọn 2: Bạn cũng có thể mở thanh tác vụ, nhấp chuột phải vào biểu tượng tác nhân và chọn “Thoát”:
macOS
Tùy chọn 1: Vào Trình giám sát hoạt động, nhấp đúp vào cả hai quy trình bên dưới và chọn “Thoát”:
Tùy chọn 2: Bạn cũng có thể nhấp chuột phải vào biểu tượng tác nhân trong Dock và chọn “Thoát”:
Linux
Vào màn hình Hệ thống, chọn cả hai quy trình bên dưới và nhấp vào “Kết thúc quy trình”:
Làm thế nào để kết nối lại agent
Windows
- Nhấp vào “Agent disconnected” ở góc trên cùng
- Tải xuống agent cho Windows (điều này đảm bảo bạn nhận được phiên bản mới nhất với tất cả các bản cập nhật)
- Nhấp chuột phải vào tệp bạn vừa tải xuống và chọn “Chạy với tư cách quản trị viên”
- Thực hiện theo các bước trên màn hình để hoàn tất cài đặt
- Nhấp vào “Kết nối agent” và đợi trong khi Multilogin thiết lập mọi thứ (có thể mất nhiều thời gian hơn nếu internet của bạn chậm)
macOS
- Nhấp vào “Agent disconnected” ở góc trên cùng
- Đảm bảo hệ điều hành của bạn là 14 (Sonoma) hoặc mới hơn
- Chọn "Dòng M" cho chip M1-M4 hoặc "Intel" cho các mẫu khác và tải xuống agent cho macOS (điều này đảm bảo bạn nhận được phiên bản mới nhất với tất cả các bản cập nhật)
- Nhấp vào tệp đã tải xuống để mở trình cài đặt
- Thực hiện theo các bước trên màn hình để hoàn tất cài đặt
- Nhấp vào “Kết nối agent” và đợi trong khi Multilogin thiết lập mọi thứ (có thể mất nhiều thời gian hơn nếu internet của bạn chậm)
Linux
- Nhấp vào “Agent disconnected” ở góc trên cùng
- Tải xuống agent cho Linux (điều này đảm bảo bạn nhận được phiên bản mới nhất với tất cả các bản cập nhật)
- Nhấp chuột phải vào tệp đã tải xuống và chọn “Chạy với tư cách quản trị viên”
- Thực hiện theo các bước trên màn hình để hoàn tất cài đặt
- Nhấp vào “Kết nối agent” và đợi trong khi Multilogin thiết lập mọi thứ (có thể mất nhiều thời gian hơn nếu internet của bạn chậm)
Kiểm tra ứng dụng của bên thứ 3
3rd-party apps VI
Antivirus, tường lửa, VPN và một số ứng dụng proxy nhất định (Proxifier và SocksEscort) được cài đặt trên máy tính của bạn có thể chặn Multilogin hoạt động bình thường và kết nối với proxy của bạn. Tùy chọn tốt nhất ở đây là gỡ cài đặt các ứng dụng như vậy, nhưng bạn cũng có thể thử vô hiệu hóa chúng hoặc đưa Multilogin vào danh sách trắng trong cài đặt của chúng.
Khôi phục các bản cập nhật hệ điều hành toàn cầu gần đây
Nếu không có trường hợp nào được đề cập ở trên áp dụng cho bạn, có thể bạn vừa cài đặt bản cập nhật hệ điều hành toàn cầu. Nếu lỗi bắt đầu sau khi cập nhật, có thể nó đã thay đổi một số cài đặt cần thiết ảnh hưởng đến Multilogin X
Cần phải làm gì:
- Quay lại bản cập nhật để khôi phục cài đặt trước đó
- Liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi nếu bạn cần hướng dẫn