服务条款
简介
欢迎使用Multilogin!
Multilogin提供虚拟浏览器配置文件服务,包括在一个或多个设备中创建、管理、共享和使用各种浏览器配置文件。有关控制浏览器和设备指纹以及相关服务的进一步说明, 请您参见我方网站(“网站”)https://multilogin.com。
我们提供我们的网站,包括所有信息、工具和服务,获取网站服务的条件是您接受我方服务条款(“条款”)中陈述的所有条款、条件、政策和通知,包括超链接提供的公司政策。我们的软件应用程序(“应用程序”)对使用该应用程序的用户给出了附加服务条款。如果您不接受我们的条款,我们有权追回您对我们网站、服务和应用程序的使用。
此网站、服务和应用程序由Multilogin Software OÜ运营。
在所有“Multilogin”相关称谓中,“我们”和“我们的”指的是Multilogin Software OÜ。
如果您需要技术支持,最佳方式为直接联系我们的客服:[email protected]
本条款中使用的各标题仅为使用方便起见,它们将不会限制或影响此处列出的各项条款。
如果这些条款被视为要约,那么您仅限接受这些条款。
请参阅本条款中的 “条款生效时间 “部分,该部分位于本页面末尾。
记录在各节方框中的简明摘要(如适用)并不是正式法律条款的一部分。它们在这里的目的是给用户一个简明扼要的法律解释,以便用户快速浏览最重要的部分。
在使用我们的网站、服务或应用程序之前,请仔细阅读条款。
当您使用网站或服务的任何部分,即表示您同意接受我们的条款。
如果您不同意我们的条款,那么您不能使用本网站、服务或应用程序。
第1节 – 通用条款
1.1我们作为本行业的先驱,开发了我们的网站、服务和应用程序。
1.2当您使用Multilogin的网站,表明您同意接受我们具备法律效力的条款。
1.3通过注册一个帐号、从我们这里购买商品或订阅服务(订购付费方案)或使用我们的应用程序,您即接受我们的“服务”,并同意我们具备法律效力的条款。
1.4我们的应用程序有附加服务条款,该条款单独适用于应用程序的用户。当应用程序的用户访问软件时,服务条款即起效。
1.5我们尽最大努力保护您的隐私。欲了解更多信息,请参阅我们的隐私政策。
1.6我们的条款适用于我们网站、服务和应用程序的所有用户,包括但不限于访客、客户、商户和/或投稿人等。
1.7您同意在未经Multilogin明确许可的情况下,不得对本网站、服务或应用程序的任何部分,或任何联系方式进行仿造、复制、拷贝、出售、转售或利用。
1.8我方可随时以任何理由暂停或拒绝向任何不遵守我们条款规定的公司或个人提供服务。
1.9您不得将我们的网站、服务或应用程序用于任何非法目的,也不得违反您所属的管辖区内的任何法律(包括但不限于版权法)或爱沙尼亚共和国的管辖法律。
1.10作为用户,您同意您有责任遵守任何有关您使用我们的网站、服务和应用程序的地方法律。
1.11我们特此声明,不对您或任何有关您使用本网站、服务和应用程序的第三方机构承担任何及所有责任。
1.12如果被发现或被举报了非法活动,或我方收到主管执法机关的指示,我们可以在不事先通知的情况下,对非法活动行为人暂停或永久停止网站或服务。当出现非法活动,该非法活动行为人就失去了导出任何其收集的数据的权利。根据非法行为的情况,我们将保留根据个案的具体情况决定是否允许数据导出的权利。
您应尊重我们对我方网站、服务和应用程序所拥有的权利。相应地,我们也尊重您的隐私权。当您使用我们网站、服务或应用程序的任何部分时,我们希望您不要参与非法活动。对法律的无知并不能为您免除责任。
当您使用我们网站的任何部分时,您同意接受我们的条款约束。当您使用我们的服务(包括注册帐号、订阅服务、访问我们的软件)时,您同意接受我们的条款规束。当用户使用应用程序时,我们的软件还有附加服务条款。这些附加条款仅适用于应用程序的用户。
第2节 – 信息的准确性、完整性和及时性
2.1我们网站上的资料仅提供一般信息,在未咨询我方客服[email protected]以获取主要的、更准确、更完整或更及时的信息来源的情况下,您不应依赖或使用这些信息作为您决策的唯一依据。如果我们网站上提供的信息不准确、不完整或不及时,我们将不承担责任。任何由于依赖我方网站信息而产生的风险,需由您自己承担。
2.2我们的网站可能包含某些旧信息(例如,文章、操作说明或其他媒体信息——在网站发布时,它们是准确的,但由于后来的法规变化或是服务/应用程序的更新而变得过时)。这些旧信息未必适用于当下,仅供您参考。
2.3我们保留随时修改我们网站内容和服务的权利,但我们没有义务更新我们网站和服务的任何信息。您同意关注我们网站和服务的变化是您的责任。我们尽最大努力通过网站、电子邮件或应用程序发布有关我们网站和服务的任何新信息。
2.4在提供服务的过程中,我们可能提供有关使用应用程序或服务的教程和其他培训信息(“培训资料”)。我们不保证这些培训资料的准确性,也不对做任何担保——它们仅用于提供信息。
2.5我们可以随时在不事先通知的情况下,对网站或服务(包括应用程序)进行功能、操作或技术上的变更或改进。我们可以,但在任何情况下都没有义务调整、添加或删除任何特定的功能。
我们尽最大努力保持内容的时效性和更新,但我们认为没有理由自动删除较早的内容。
如果您在我们的网站上阅读我们发布的文章、博客或视频,请始终留意发布时间和发布时的内容。随着时间的推移,曾经的新信息可能已经过时。或许也存在技术演进、法规变化、其他更新,等等。
我们对培训资料不提供任何担保或索赔。
第3节 – 服务
3.1我们提供虚拟浏览器配置文件服务,包括在一个或多个设备中创建、管理、共享和使用各种浏览器配置文件,通过应用程序控制浏览器和设备指纹。我们的网站对服务进行了进一步的介绍。
3.2我们保留自行决定向任何个人、地理区域或司法管辖区销售我方服务的权利。我们可以根据具体情况行使此权利。
3.3我们有权限制我们提供的任何服务的数量。
3.4我们保证我们的服务质量,并尽一切可能满足您的期望。
3.5要注册账户,您可以是自然人,也可以以代表法人的身份注册。不论以哪种身份进行注册,您都必须年满18周岁。
作为自然人注册账户使用本服务,您需要年满18岁。
成年年龄要求同样适用于以代表法人身份进行注册的情况。
第4节 – 对服务的修改、服务中断和服务中断退款索赔
4.1我们保留在不事先通知的情况下临时或永久修改、暂停或中止本网站、服务或应用程序(或任何部分或特定内容)的权利。
4.2我们保留在任何时候以任何理由拒绝任何人或公司使用本网站或服务的权利。对于暂停或拒绝服务的原因,根据情况,我们可能会也可能不会作出解释,用户不能要求我们必须作出解释。
4.3出于维护和更新等原因,我们有时可能会酌情限制对我们网站和服务的访问。
4.4当网站、服务或内容有任何修改、价格变更、暂停或中止时,我们对您或任何第三方不承担责任。
4.5对因用户的第三方数据中心或互联网服务供应商(ISP)或用户偏好的特定ISP的服务器、路由器、网络等故障或连接问题而导致的服务中断,我们不承担任何责任。
4.6我们仅偿付因我方问题导致的超过24小时的服务中断索赔。这些包括但不限于意外的后端性能不足或失效、停电、网络波动等。补偿是按比例计算的,金额取决于订阅方案(价格)和具体服务中断持续的时间。
4.7服务中断的退款索赔申请必须在故障发生后的14天内被发送到 [email protected]。请您参考服务中断退款申请。
4.8我们当然尊重因我们的问题引起的停机退款索赔。对基于其他原因的索赔,我们有权决定是否接受或拒绝。
我们积极更新和升级网站与服务,以保持最新和最佳水平。我们可能会在网站上发布应用程序修改更新(程序错误修复、补丁、测试版),以供参考。
我们可以随时无限期删除网站或服务,或在任何时候取消网站或服务,恕不另行通知。
如果服务中断时间持续超过24小时,且事故的原因由出自我方,用户则可以提出服务中断索赔。赔偿金额将与停机时间成比例,并将根据特定的事件时间线进行计算(例如,如果一个月有720小时,服务停机时间为30小时,赔偿金额将为每月订阅价格的4.1%)。
请务必在故障发生后14天内将服务中断索赔申请提交给[email protected], 因为相关数据可能不会被永久保存。
基于我方以外的原因提出的索赔要求,由我们酌情决定。
请在此处查看服务中断索赔申请
第5节 – 价格和增值税
5.1我们的网站列出了我方提供服务的标准订阅方案。
5.2服务的价格可能会有变动,恕不另行通知。
5.3我们可以随时自行决定更改所有定价说明。
5.4如果定价发生变化,除非有Multilogin的指示或其他原因,仍有效的订阅方案将在剩余时间内保持原价格标准,直到该订阅付费周期结束。
5.5 在此类服务被禁止的情况下,在我方网站上提供的任何服务的报价为无效。
5.6根据用户的类型和居住地/注册地址,在订阅我们的服务时,我们可能会征收增值税(VAT)。如增值税应被征收,它将被添加到价格中。
5.7一些欧盟(EU)国家可能选择适用COVID-19的增值税税率变化。例如,目前爱沙尼亚的标准增值税率为20%,芬兰为24%,丹麦和瑞典为25%,因此请注意,欧盟内部各国的增值税率是不同的。
5.8为了依据增值税法(VATA)确定是否要加增值税,我们需要相应地确认服务供应地点和订购人类型:
5.9由于并非所有的法人都有增值税号,我们使用爱沙尼亚税务和海关委员会的增值税识别号搜索系统来确定爱沙尼亚国内的用户是否有爱沙尼亚增值税号;如果用户来自另一个欧盟国家,我们使用欧盟委员会VIES(增值税信息交换系统)来确定用户在其注册地是否持有有效的增值税号。
5.10有关定价和增值税的更多信息,请访问 https://multilogin.com/pricing-purchase/, COUNCIL DIRECTIVE 2006/112/EC, Value-Added Tax Act 或联系客服 [email protected] 了解详细介绍。
我们可以随时更改定价方案说明,恕不另行通知。
服务价格可能会不时地变化。
已付费的客户能在其订阅服务的剩余时间段内继续使用该服务,直到该特定的订阅计费周期结束。
通常不向来自欧盟以外国家的用户收取增值税。但在特定用户的居住国,增值税可被征收。
对在欧盟范围内订阅的用户,增值税可能会被添加到价格中。一般来说,在欧盟范围内的大多数交易买卖都要征收增值税。
通常情况下,增值税由用户所在国收取。对自然人来说,用户所在国是个人有固定居住地址或通常居住的地方。对增值税负有责任的法人来说,用户所在国是该企业注册所在国家或有固定营业场所的国家。
增值税取决于居住国,例如,一个自然人居住在瑞典并订阅了我们的服务。我们必须征收税率为25%的瑞典增值税,而不是税率为20%的爱沙尼亚增值税。但是,如果一个在瑞典成立的负有增值税责任的法人订购了我们的服务,我们将收取0%的增值税,这是因为增值税责任人之间在欧盟内部提供服务。
如果一个自然人居住在芬兰,但在法国南部度假时订阅了我们的服务,税率为24%的芬兰增值税将被收取。
第6节 – 创建网站账户与登录
6.1在我们的网站上,用户可以创建网站账户以订阅服务方案。
6.2您需要有一个可用的电子邮箱,并为网站账户设置一个密码。
6.3您有责任维护您的电子邮件登录信息的机密性。
6.4注册完成后,您即可从那时起使用您在创建网站账户时提供的电子邮箱和密码登录到您在我们网站的账户。您提供给我们的信息必须是准确、最新和完整的。
6.5如果您丢失了您的网站账户密码,只要您有权管理您用于注册的电子邮箱,就可以重置密码。更多信息,请访问我们的网站或联系客服[email protected]。
您可以在我们的网站上设置一个网站账户来订阅我们的服务。您只需要有一个有效的电子邮件并设置一个密码。
第7节 – 创建一个应用程序账户并登录到应用程序
7.1创建应用程序账户是通过应用程序完成的。您需要有一个可用的电子邮箱,并设置一个您选择的主密码。在创建账户过程中,您提供给我们的信息必须是准确、最新、完整的。
7.2不要使用无效或虚构的不存在的电子邮箱,因为我们需要通过电子邮件与您联系以确认您的账户注册,并通过应用程序的两步安装过程。如果您有权或被允许使用其他人的电子邮箱,则可使用此类电子邮箱,但请记住,此类电子邮箱可能会降低您帐号的安全性。您必须确保您的电子邮件地址在任何时候都保持准确和最新性。
7.3稍后您即可使用主密码访问应用程序账户。要使用应用程序的功能,您需要一个有效的订阅方案。
要创建一个应用程序账户,您必须从我们的网站下载应用程序并进行设置。为此,您必须有一个有效的电子邮件。
要使用应用程序功能,您必须订阅我们的服务。
第8节 – 应用程序的两步验证注册
8.1在注册过程中,应用程序将要求您提供一个激活码以完成注册程序。此代码由我方生成,并通过电子邮件发送到您在创建应用程序账户时提交的邮箱。您只需在应用程序中输入该代码即可继续进行注册。
我们通过两步验证来完成应用程序的安装。在创建应用程序账户时,一个代码将被发送到您于创建应用程序账户时提供的电子邮箱。
第9节 – 应用程序账户的密码安全
9.1您对您帐号上的所有活动负责,并有责任保管好您为应用程序设置的密码。
9.2我们反复强调并敦促您将设置的帐号密码保存在多个安全的地方。您的密码是您的会话数据(cookie、标签页、本地存储等)的密钥。如果您忘记或丢失了您设置的主密码,您将无法访问存储在我们服务器上的数据。它是加密的;没有“后门”,没有“备用方案”。如果您丢失了主密码,那么您就丢失了数据。
9.3您有责任保管好您的电子邮箱登录信息的机密性和应用程序主密码,并对通过您的帐号密码使用我们的服务而发生的所有活动负全部责任。
9.4如果您认为您的登录信息被窃取,或者您怀疑有人未经授权以您的名义使用应用程序或服务,您同意立即通知客服[email protected]。您同意,对未经授权使用您的登录信息给您或任何其他第三方造成的任何损失或损害,我方不承担任何责任。
9.5请记住,如果您丢失了主密码,您可以重置该密码,但您无法解密存储的标签页、cookie和其他个人数据。但是,您将保留对浏览器配置文件列表、浏览器配置文件设置和帐号本身的访问权限。
Caveat emptor (买家自慎)——您已收到警诫!
明智地选择一个密码。不要使用“qwerty1234”或“password”类型的密码。至少在密码中使用一个大写字母和一些数字或标点符号。把它保存在多个地方,把一个放在保险箱里,或者把它放到您的电脑或闪存设备的加密文件夹里。我们建议使用KeePass 以数字化方式存储密码。
第10节 – 订阅方案
10.1安装应用程序并设置应用程序账户后,您可以选择适合的标准订阅方案。每个订阅方案的费用和功能在我们网站的定价页面上都有所描述 https://multilogin.com/pricing-purchase/。
如果您需要一个定制方案,请不要犹豫,随时联系我们的客服 [email protected] 了解定制方案详情和更多可能性。
我们的网站列出了订阅方案,但您可以随时联系客户支持[email protected]沟通定制方案或其他特殊订阅需求。
第11节 – 订阅的开始、续期和取消
11.1所有订阅的订单都将被人工审查和批准。
11.2当您订阅我们的服务,您明确许可我们在14天的合同撤销权结束前开始交付服务。这样一来,当您表示同意时,您认可您失去了撤销权。当您订阅我们的服务时,我们就认为收到了您的许可。
11.3我们重视我们的客户,并努力使客户感到满意。为了使我们的服务体验更加令人愉快,我们选择在每个计费周期结束时自动续订,除非您通过在线帐号管理页面取消自动续订,或联系我们的客服团队:[email protected]。
11.4当然,如果您不希望订阅自动续费,您可以在订阅开始后立即取消自动续订。您的付费订阅将持续到计费期结束。
11.5不必担心,取消自动续订不会自动删除您的应用程序账户。您的数据将被保留,您仍可以在您的订阅的剩余时间内使用服务。
11.6您可以取消付费订阅。如果您取消订阅,您的付费订阅将从我们收到通知时被终止。从退款申请日期算起,我们保留最多14天的退款时间。请记住,当您终止订阅时,您将无法继续使用该服务。在没有订阅的情况下,应用程序将保持不变,但您的数据不会被永远保存(我们将尝试,但不保证,在订阅终止后保存数据3个月)。
11.7取消订阅的退款源自已支付的金额,我们可以使用原始货币(加密货币除外)或欧元,而不考虑取消订阅当天的汇率或当前市场价格。如需货币兑换,则使用退款当天的汇率或市场价格。
11.8如果订阅服务是以加密货币支付的,取消服务的退款将使用退款当天的 CoinMarketCap综合汇率,并以欧元进行支付。
11.9服务剩余期的退款须由用户提出申请,按使用时间比例计算,金额取决于订阅方案(价格)和订阅终止的时间。请联系客服 [email protected]了解具体金额,因为各个情况可能不同。
通过订阅我们的服务,您承认您同意开始使用服务,并且您失去了14天的合同撤销权。当您订阅我们的服务时,我们认为我方既受到了您的许可。付费订阅将在计费周期结束时自动续订,但您可以在应用程序中取消此选项,或联系客服[email protected]。
服务剩余期的退款须由用户提出申请,并根据订阅方案的价格和终止时间,按使用时间比例计算。
在申请退款之日起14天内,我们以原始支付货币或欧元支付取消订阅的退款。如果订阅是以加密货币支付的,取消订阅的退款将以欧元支付。
第12节 – 应用程序的团队成员账户
12.1部分订阅方案可授予在应用程序中创建团队成员账户的权利,使特定数量的其他用户有权访问主帐号(付费订阅者)的浏览器配置文件,而团队成员应用程序账户本身无需购买订阅方案。
12.2为了分配团队成员应用程序账户,请遵循应用程序中和网站上的操作说明。
12.3主账户用户决定应用程序团队成员账户的权限范围。
12.4在适用的范围内,与主账户用户一样,本条款适用于应用程序的团队成员账户用户。
12.5一旦取消订阅方案或删除主账户,应用程序的团队成员帐户的访问和使用权将终止。
部分应用程序订阅方案可包括团队成员账户。主账户用户决定应用程序团队账户用户的权限。本条款在适用范围内同样适用于应用程序团队成员账户用户。
第13节 – 删除账户
13.1用户可以随时删除我们网站或应用程序账户。
13.2本条款在账户终止后仍然有效。
13.3我们将删除您的所有账户信息,但法律规定的税务机关会计义务所需的有关您账户的最低限度的信息除外。
13.4请注意,在删除应用程序账户时,您的账户和应用程序团队成员账户创建的所有数据——包括会话、其参数、打开的标签页和软件配置参数,将在3个月后被删除,此后无法恢复,即使您后来决定重新订阅服务——您必须重新注册,并从头开始。如果您明确要求,我们将立即删除所有数据。
13.5当您的应用程序账户被删除,您的付费订阅将根据本条款的取消帐户部分被取消。更多细节,请参见本条款的终止说明部分。
您可以随时删除账户。详细信息,请参见本条款的取消帐户和终止部分。
在您的应用程序账户和应用程序团队成员账户中创建的所有数据,将在3个月后被删除,并且不可恢复。
我们将删除所有的信息,除了为履行会计义务所需的最低限度的信息。例如,我们需要按照税务机关的要求保留账单信息,限制通常为7年。只有我方支付系统软件数据库中的信息被保留下来。
第14节 – 账单和账户信息的准确性
14.1如果您提供的账单或账户信息存在蓄意错误或恶意误导,我们保留拒绝您进行任何订阅的权利。
14.2 我们可以全权决定限制或取消订单,更改每人、每个实体或每个订单的订阅数量。这些限制可能包括使用同一客户的账户,同一信用卡,和/或使用同一账单地址和/或邮寄地址进行的订阅。
14.3如果我们更改或取消一个订阅,我们可能会尝试通过联系您订阅时提供的电子邮箱和/或账单地址来通知您。
14.4当订阅人为交易者、转售商或(再)分销商,我们可以全权限制或禁止该订阅。
14.5您同意向我们提供最新、完整和准确的账户和账单信息。
14.6您同意及时更新您的账户和其他信息,包括您的电子邮件地址、信用卡号码和到期日期,以便我们完成您的交易并根据需要与您联系。
更多细节,请参阅本条款的服务中断退款申请部分。
您必须向我们提供准确的账单和账户信息。
第15节 – 通用支付方式
15.1 我们接受的支付方式包括VISA、万事达卡、美国运通、PayPal、电汇和下列加密货币:
Bitcoin (BTC)+, Litecoin (LTC)+, Ethereum (ETH), USDT (USDT), Bitcoin SV (BSV), StableUSD (USDS), DASH (DASH), Bitcoin Cash (BCH), XRP (XRP), Zcash (ZEC), Sirin Labs (SRN), Telcoin (TEL), Nano (NANO), TRON (TRX), Dai (DAI), Ethereum Classic (ETC), Augur (REP), Dogecoin (DOGE), Golem (GNT), DigixDAO (DGD), Wings DAO (WINGS), iEx.ec (RLC), Decred (DCR), Stellar (XLM), Basic Attention Token (BAT), Qtum Ignition (QTUM), Storj (STORJ), FunFair (FUN), Salt (SALT), Bitcoin Gold (BTG), DigiByte (DGB), district0x (DNT), Power Ledger (POWR), Populous (PPT), Bread (BRD), Noah (NOAH), Binance token (BNB), Polymath (POLY), Kyber Network (KNC), TrueUSD (TUSD), Mithril (MITH), Link (LINK), BitTorrent (BTT), Travala.com (AVA), Mysterium (MYST), carVertical (CV), Aragon (ANT), Bancor Network Token (BNT), Civic (CVC), EOS (EOS), TenXPay (PAY), OmiseGo (OMG), Monaco (MCO), 0x Protocol Token (ZRX), Storj (STORJ)。
15.2一些特定国家支付方式的可用性可被酌情处理,大部分情况下,取决于该支付方式在该国的服务可用性。我们有权选择添加或取消任何支付方式,而无需进行任何解释。如果所选的支付方式不被接受并且需要更改,我们的客服将通知您。
15.3当您支付订阅费用时,您也同意支付处理方(例如PayPal、万事达卡等)的服务条款。请务必查看相关支付处理方的条款和规定以了解详细信息。
我们的服务接受多种支付方式。我们接受PayPal、VISA、万事达卡、美国运通、电汇和多种加密货币。
在一些国家,某些货币不支持信用卡网关。如果需要选择其他支付方式,我们将通知您。
第16节 – PayPal或信用卡预批准支付
16.1 您授权我方从您的PayPal或信用卡账户一次性或(偶尔或定期)重复收取或返回固定或可变金额的款项(付款协议,即您在给予授权时同意的文件,将进一步进行说明),直到您取消您的授权或与相应第三方的基本安排。
16.2 如果您的预先批准的付款需要PayPal或提供信用卡的一方或网关中信用卡供应商的一些关联方进行货币兑换,那么货币兑换费将在适用的第三方处理您的付款并完成交易时被确定。您认可,每次支付交易时确定的汇率将有所不同,并且您同意未来根据浮动汇率进行PayPal预批准支付或信用卡支付。
16.3 由于服务级别的升级、降级或购买额外服务或功能,支付金额可能发生变化。上述所有操作都将通过用户计费系统完成,并明确标识为付费服务。我们对账单金额进行任何更改时,将征求您的同意。您将收到关于更改一次性支付和周期性支付金额的电子邮件通知。
我们接受PayPal和信用卡预批准付款。
在对您的账户进行任何收费之前,我们会事先进行通知。
第17节 – PayPal或信用卡货币兑换
17.1您可以通过PayPal支付美元、加元、欧元、英镑、日元、澳元、巴西实尔、捷克克朗、丹麦克朗、港币、匈牙利福林、以色列新谢克尔、墨西哥比索、新西兰元、挪威克朗、菲律宾比索、波兰兹罗提、新加坡元、瑞典克朗、瑞士法郎、泰铢和新台币等。根据您所在国家的不同,您可能在使用某些货币向一些国家支付时受到限制。
17.2当您以不同于您PayPal帐户主要币种的货币给我们支付订阅费用时,PayPal货币兑换规则适用。有关PayPal货币兑换规则的详细信息,请您联系PayPal。
17.3在使用信用卡时,请注意,信用卡服务供应商或信用卡供应商网关中的某些关联方(由此类服务的供应商规定)在操作与您的信用卡帐户主要货币币种不同的货币时,根据其条款,可能有所限制,或有特定的兑换规则。有关详情,请联系您的信用卡服务供应商。
第18节 – 取消PayPal或信用卡预批准支付
18.1您可以随时通过应用程序账户中的“我的账户”页面,或使用我们网站帐号中的支付系统,或直接向我们的客服 [email protected]发送通知,取消PayPal或信用卡预批准支付。
18.2您也可以在预定付款日期前1个工作日内,随时在你的PayPal账户中取消预先批准的支付。
18.3您还可登录您的PayPal账户,访问“设置”标签页,然后在“付款设置”部分,单击“预批准的支付”并按照说明取消该项PayPal预批准支付。
18.4不公正的退单、无缘无故的PayPal或信用卡纠纷被认为是不礼貌的,且可能会导致您的账户被暂停。
您可以改变您的有关设置PayPal或信用卡预批准支付的想法。
第19节 – 预批准支付的退款
19.1 您同意,您不能要求我们或PayPal为预批准的付款进行退款,除非:
19.1.1 授权时没有说明支付交易的确切金额,而且考虑到您以前的消费模式和具体情况,适用的金额超过了您可以合理预期支付的金额;以及
19.1.2 您未明确同意执行Multilogin发起的支付;
19.1.3 向Multilogin进行支付的交易日期前的至少4周内,与Multilogin发起的支付有关的信息未被提供给您。
有关信用卡付款的退款,请参阅本条款中订阅的开始、续订和取消部分关于取消订阅退款的说明。
PayPal预批准支付的退款仅限于本条款明确规定的范围。
取消订阅的退款在本条款“订阅的开始、续约和取消”部分有明确规定。
第20节 – 行为规则和用户违规行为禁令
20.1 当您做出任何违规行为,我们有权终止您对本网站、服务或应用程序的使用。
20.2 您不得使用我们的网站、服务或应用程序传输任何蠕虫(worm)、木马程序(Trojan horse)、病毒、定时炸弹(time bomb)、删除蝇(cancelbot)、破坏性文件或数据,或任何具有破坏性的代码。
20.3 除了条款中规定的其他禁令外,您被禁止使用本网站、服务和应用程序进行下列活动:
a) 干扰或规避本网站或服务或任何相关网站、其他网站或互联网的正常运作或安全功能;
b)绕过我们为保护本网站或服务而采取的任何措施;
c) 破坏或未经授权访问任何系统、数据、密码或其他信息,无论其属于我方还是其他方;
d) 分发未经请求或未经授权的广告或促销材料,或任何垃圾邮件,或连锁信(包括但不限于运行邮件列表、列表服务器或任何类型的自动回复);
e)采取任何给我们的基础架构或第三方合作伙伴基础架构造成不合理负荷的行动。我们有权决定什么是合理的负荷——如果您不确定,请联系我们 [email protected];
f) 损害我们的或其他计算机系统;
g) 上载、分发或传输影片、程序或软件病毒或任何类型的恶意代码,以干扰任何软件、硬件或设备的正常功能,将会或可能以任何方式影响本服务或任何相关网站、内容、应用程序或其他网站或互联网的功能或运作。
h) 侵犯或违反我们有关Multilogin知识产权或他人的知识产权:复制、复印、分发、拷贝、出售、转售、改编、修改、准备相关衍生作品、授权许可、出售、转让、公开展示、公开表演、传输、流媒体、广播,或未经Multilogin明确许可,以其他方式利用本网站或服务的任何部分,或使用或访问本网站或服务;
i) 拆解、反编译、反汇编或对我方网站或服务的任何方面进行逆向工程,试图访问或试图发现源代码、基本理念或算法;
j) 基于性别、性取向、宗教、人种、种族、年龄、国籍背景或残疾,骚扰、虐待、侮辱、伤害、诽谤、愚弄、嘲笑、跟踪、威胁、诽谤、诋毁、恐吓或歧视;k) 向我们或其他人提供虚假或误导性信息;
l) 收集或追踪他人的个人信息;m) 用于任何非法的目的;
n)招揽他人进行或参与任何非法行为;
o) 违反任何国际制裁、国际或地方法规、规章、法律或地方条例;
p)用于任何淫秽或不道德的目的。
20.4 您同意不做出且不试图做出下列行为:
q)在本网站或服务中使用数据挖掘、机器人程序或类似的数据收集和提取工具;
r) 侵犯任何人的合同或个人权利或其他权利,使用、上传、传输、分发或以其他方式提供我们的网站或服务所提供的任何信息,以这样的方式侵犯任何人的任何商业秘密、商标、专利、版权或其他权利,包括隐私权;
s) 不正当地利用客服,向我们做虚假报告;
t) 试图非法获取使用我们网站或服务的任何人的密码或其他私人信息。
20.5 如果我们确定或收到第三方或执法人员提供的任何关于上述禁止行为或其他与您相关的非法行为的信息,我们可以因您违反本条款而终止您对本服务和应用程序的访问,您将丧失任何索赔权利,无论剩余订阅时间长短如何。您同意赔偿我们或任何其他人因您的此类违约或非法行为而产生的任何费用或成本,包括间接损失。
20.6 这些行为规则和禁止行为清单并非详尽无遗。我们有权决定具体哪些行为违反本条款或不正当,并采取适当的行动。
20.7 如果我们被政府法规要求采取行动,或根据从第三方收到的信息,或我们被告知您对我们的网站、服务或应用有任何非法行为,或/和使用我们的网站、服务或应用,或收到有权向我们发出强制命令和/或请求的主管执法当局通知,我们保留在订阅剩余服务时间内拒绝向您提供服务而不退款的权利,并且不披露拒绝服务的原因(如果执法部门有此要求)。
20.8如果我们发现非法活动的信息或收到非法活动的报告,我们将保留根据非法活动的规模和性质通知管理当局的权利。
如果任何用户的活动具有破坏性或违反本条款,我们有权立即暂停或终止其访问我方网站,服务和应用程序。
这些条款列出了各种被禁止的用户行为。此类行为造成的损害包括,但不只限于对我们的网站、服务或应用程序造成的损害,还包括对我方基础设施架构的损害或对第三方造成的损害。
第21节 – 我方和用户使用网站、服务和应用程序的责任
21.1我们不对因您违反本条款使用或非法使用本网站、服务和应用程序而造成的任何损害或损失负责。
21.2 我们不介入用户之间或用户与任何第三方之间有关用户使用本网站、服务和应用程序的争议。
21.3当您使用本网站、服务和应用程序时,您免除我们对各种申索、损害和诉求的责任——包括已知或未知的、可疑或不可疑的、已披露或未披露的,由此类纠纷引发或与之相关的,以及与本网站、服务和应用程序有关的索赔和要求。
21.4 您通过本服务和应用程序访问的所有内容均由您自行承担风险。我们不会监督您作为用户在使用本服务和应用程序之前、期间或之后所做的操作,也不会有目的地收集您使用或曾经使用本服务和应用程序的信息,这完全是您的选择和您的责任。
因您通过本网站、服务和应用程序的违禁或非法行为而给任何一方造成的任何损害或损失,由您全权负责。
我们不监督您使用本网站、服务和应用程序的实际活动。
第22节 – 可选的第三方工具
22.1 我们可为您提供第三方工具,我们对这些工具既不进行监督,也不进行任何控制或介入。
22.2 您认可并同意,我们“按现状”和“按现有”提供对这些工具的使用权,无任何形式的担保、代理或条件,也没有任何背书。我们不承担因您使用可选第三方工具而产生的后果或与之相关问题的任何责任。
22.3 本服务和应用程序提供的此类可选工具的任何使用带来的风险,均完全由您自己承担,您自行作出判断,您应确保熟悉并同意第三方工具供应商提供的相关条款。
22.4 任何从本服务和应用程序(如代理服务)链接到第三方供应商的附属服务或网站,由您自行访问并承担风险,因为我们不控制这些服务或网站,也不对其行为或运作承担任何责任。
22.5 Multilogin可通过本网站或应用程序提供新的服务和/或功能(包括发布Multilogin或Multilogin合作伙伴公司的新工具和资源)。此类新功能和/或服务也受本服务条款的约束,并将明确被标识为属于Multilogin或我们的合作伙伴公司。
如果我们为您提供了使用第三方工具的可能性,请不要期望我们能够控制或介入此类工具。本条款的管理范围也包含了我们将来可能在网站上或通过应用程序提供的Multilogin的任何服务或功能。我们和我们合作伙伴公司的功能和/或服务将被明确标记谁是供应商。
如果您跟随一个链接进入第三方网站,或者使用可选的第三方工具,您需要对您与他们之间的交往负责,这而与我方无关。
第23节 – 第三方链接
23.1 通过我们网站、服务和应用程序提供的某些内容和服务可能包括来自第三方的材料(例如,博客页面、文档、用户评论、视频等)。
23.2 当您访问和/或订阅第三方网站、服务或其他材料时,您应自行承担风险并根据第三方提供的条款行事。
23.3 对于因购买或使用与任何第三方网站有关的服务、资源、内容,或与任何第三方网站有关的任何其他交易引起的任何损害或损失,我们概不负责。
23.4 请仔细阅读第三方的条款、规定和惯例,并确保您在参与任何交易之前理解它们。有关第三方产品的投诉、索赔、利害关系或问题应直接向第三方提出。
23.5 第三方链接可能会将您引向与我们无关的其他第三方网站。我们不负责检查或评估此类链接的内容或准确性,我们不承诺也不会对任何此类第三方材料或网站,或此类第三方的任何其他材料、产品或服务承担任何责任或义务。
通过我们网站、服务和应用提供的一些内容和服务可能属于第三方。
您应确保您熟悉并同意具体第三方提供的此类第三方材料或网站的条款。
第24节 – 通讯和直接营销
24.1 通过使用我们的网站、服务和应用程序或以其他方式向我们提供信息,您既同意我们可以就与您使用网站、服务和应用程序有关的安全、隐私和管理问题与您沟通。
24.2 我们将以电子方式进行通信,除非其他通信方式(如电话或邮政信件)绝对有必要。
24.3 您同意接收我们的通讯,如电子邮件或应用程序上的通知和讯息。
24.4 当您订阅本服务或使用我们的应用程序,我们和我们的合作伙伴既可获得您的许可,通过电子邮件或应用程序向您发送直销电子邮件或资讯。当然,您可以选择退出,在这种情况下,我们将尊重您的选择,不会向您发送您不想接收的直销电子邮件或资讯。若要选择退出,请使用直销电子邮件或资讯页脚提供的“取消订阅”链接,或在应用程序中将其关闭。
24.5 您同意在使用本网站和服务时不发送未经请求的营销信息或传播(例如垃圾邮件)。我们可以利用各种方法阻止垃圾邮件发送者和滥用者使用我们的网站或服务。如果您认为垃圾邮件来自我们,您应该向客服[email protected]报告。
如果您使用我们的网站、服务或应用程序,我们可能会与您联系。
如果您订阅我们的服务或使用我们的应用程序,我们或我们的合作伙伴可能会向您发送直销电子邮件或资讯。您可以随时通过“取消订阅”链接选择退出,也可以在应用程序中关闭该选项。
第25节 – 隐私、个人信息和数据收集
25.1 我们按照所有适用的数据保护法规行事,并将尽最大努力保护您提供的任何信息的安全性。有关我方收集、使用和披露个人信息的规定,请您参见我们的隐私政策。
您提交的个人信息受我方隐私政策管理。
第26节 – 评论、反馈和其他提交物
26.1 如果您应我们的要求,发送某些特定的材料(例如竞赛作品),或在未经请求的情况下,您向我们发送创造性想法、建议、提案、计划或其他材料,无论是通过在线、电子邮件、邮政邮寄或其他方式(统称为“评论”),您既同意我们可以在任何时候不受限制地编辑、复制、出版、分发、翻译和以其他方式在任何媒体上使用您转发给我们的任何评论。
26.2 我们没有责任必须:
26.2.1 保持任何评论的保密性;
26.2.2 对任何评论予以报酬;或
26.2.3 对任何评论做出回应。
26.3 您同意您的评论不会侵犯任何第三方的任何权利,包括版权、商标、隐私、人格或其他个人或专有权利。
26.4 您还同意,您的评论不会包含诽谤或其他非法、辱骂或淫秽内容,或任何计算机病毒,或其他可能以任何方式影响服务、应用程序或任何相关网站运作的恶意软件。
26.5 您不得使用虚假电子邮件地址、冒充他人或以其他方式在任何评论的来源方面误导我方或第三方。
26.6 您对您的任何评论及其准确性负责。对于您或任何第三方发表的任何评论,我们不承担任何责任。
26.7 我们保留自行决定删除或标记任何评论的权利。
26.8 您对您与使用网站、服务和应用程序的其他人以及您通过我们的网站、服务和应用程序接触到的其他第三方的互动负全责。
26.9 您理解您的内容可能会以下列方式被传输:
26.9.1 通过各种网络传输;以及
26.9.2 为配合和适应连接网络或设备的技术要求而进行的更改。
26.10 我们保留处理权,但没有义务处理您与本网站、服务和应用程序的其他用户之间的争议。这也适用于应用程序主账户用户和团队成员账户之间的争议。
我们可以但没有义务监督、编辑或删除您发送给我们的内容或评论,如创意、建议、提案、计划或其他材料。
我们将完全自行决定这些评论是否为非法、冒犯、威胁、诽谤、中伤、色情、淫秽或其他令人反感的内容,或违反任何一方的知识产权或本条款。
第27节 – 知识产权
27.1您不会因为访问或使用本网站、服务和应用程序或其任何专有作品而获得任何知识产权所有权。
27.2 根据我们控制或拥有的知识产权权利或任何此类相关知识产权的各自所有者(许可人),不以暗示或其他方式向您授予任何许可或权利,本条款中明确授予的许可和权利除外。
27.3 本网站、服务和应用程序上的所有资源(包括但不限于软件、视频、设计、文本、图形、图片、信息、音乐、声音和其他文件)的所有权益、权利和所有权归我们和/或第三方所有者(许可人)所有,只要不在本条款中另有说明,您就没有权利提出申索。
27.4 您同意,未经我们事先明确许可,您不得以任何形式或手段,全部或部分地复制、再造、修改、分发、截图、再版、下载、刮取、显示、发布、传输或销售,或以其他方式利用作为网站、服务和应用程序一部分的材料。
27.5在您遵守本条款的条件下,我们给予您个性化、非独家的、有时间限制的、不可转让的、不可再授权的和可撤销的使用本网站、服务和应用程序的许可。我们保留条款中未明确授予的所有权利。
27.6 您不得全部或部分修改、发布、传输、参与转让或销售、复制、创建衍生作品、分发、公开表演、反向工程、公开展示或以任何其他方式利用本网站、服务和应用程序的任何软件、材料或内容,除非本条款另有规定或事先得到我们的明确许可。
28 在订阅处于或曾经处于有效状态时,应用程序的用户可以导出或复制在使用应用程序时收集的任何数据,以便用于用户的预期合法目的。
28.1 对于您通过服务和应用程序提交或创建或希望导出的任何数据,您要自行负责创建备份副本。
本条款未明确授予的所有权利均由我们及其许可人保留,并且不以暗示或其他方式在此授予许可。
使用我们的服务和应用程序时,我们在我们的网站上向您提供的所有信息和软件属于Multilogin或我们的第三方合作伙伴——您只能根据本条款使用它们。
第29节 – 错误、误差和遗漏
29.1 如果我们的网站、服务或应用程序上的信息恰好包含可能与产品描述、定价、促销、优惠和库存有关的印刷错误、误差或遗漏,我们保留更正任何错误、误差或遗漏的权利,如信息不准确,我们有权随时更改或更新信息或取消订单,而无需事先通知(包括在您订阅后)。
29.2 除法律规定要求外,我们没有义务更新、修改或澄清我们网站、服务或应用程序或任何相关内容中的信息,包括但不限于定价信息。
29.3 在我们的网站、服务和应用程序或任何相关内容中没有直接指定更新或刷新日期,这应被视为(既表明)所有可用的信息已被修改或更新。
我们的网站、服务或应用程序上的信息,无论出于何种原因,可能会有一些不重要的误差,我们可随时更正,恕不另行通知。
如果我们为我们的网站、服务和应用程序上的某项内容标注了最后一次更新的时间,这通常意味着某一部分被更新了,它不一定是全部内容的更新或实时更新。
第30节 – 免责声明和责任限制
30.1 我们不保证、声明或担保您对我方网站、服务和应用程序的使用不会中断、及时、安全或无错误。
30.2 我们不保证可能获得的结果或用户从使用我们的网站、服务和应用程序寻求的结果是准确或可靠的。
30.3 您明确同意,您使用或无法使用本网站、服务和应用程序的风险完全由您自行承担,通过本服务和应用程序向您提供的所有服务(除非我们明确说明)均按“已有”和“可用”提供给您使用,没有任何明示或暗示的代理、保证或条件,包括关于适销性、适销质量、特定用途的适用性、耐用性、所有权和不侵权的所有隐含保证或条件。
30.4 在任何情况下,我们Multilogin的董事、高级职员、雇员、附属机构、代理人、承包商、实习生、供应商、服务提供商或许可方均不会因您使用本网站、服务和应用程序的任何部分,包括但不限于任何内容中的任何错误或遗漏,或因使用本网站、服务和应用程序,或通过本网站、服务和应用程序发布、传输或以其他方式提供的任何内容或产品,即使已告知其可能性,而对任何伤害、损失、索赔或任何直接、间接、附带、惩罚性或其他任何形式的损害负责,包括但不限于利润损失、收入损失、储蓄损失、数据损失、成本置换或任何类似的损害,无论是否基于合同、侵权行为(包括疏忽)、严格责任或其他原因。
30.5 由于不是总能限制损害赔偿责任,在这种情况下,我们和合作伙伴公司的责任应在适用法律允许允许的最大限制范围内。
Multilogin致力于为您提供高质量的网站、服务和应用程序,但我们不能保证我们的网站、服务和应用程序不会出现任何错误或中断。
由于,但不限于因技术问题或相关第三方服务而导致的网站、服务和应用程序的不可操作性或可访问性受限,我们不承担任何责任。
第31节 – 免责声明和责任限制
31.1 因您违反本条款或第三方纳入的文件或超链接,或您违反任何法律或侵犯了第三方的权利,您同意为Multilogin和我们的子公司、附属机构、合作伙伴、官员、董事、代理人、承包商、许可人、服务提供商、分包商、供应商、实习生和雇员提供赔偿、辩护并使其免受任何索赔或诉求的伤害,包括合理的律师费。
31.2 如果因应用程序团队成员用户不正确或非法使用网站、服务或应用程序而给Multilogin造成任何索赔、损害或其他损失,应用程序团队成员用户和主账户用户应对此类损失承担连带责任。
如果您在使用我们的网站、服务或应用程序时有非法行为,您必须赔偿Multilogin因您的非法行为而遭受的任何损失。
请记住,当您是应用程序主账户用户时,您将与应用程序团队成员账户用户一起承担连带责任。
第32节 – 可分割性
32.1 如果本条款的任何一项条款被确定为非法、无效或不可执行的,则该条款应在适用法律允许的最大范围内执行,其不可执行的部分应视为与本条款分离。该决定不应影响任何其他条款的有效性和可执行性。
第33节 – 条款的终止
33.1 双方在本条款终止日期之前产生的义务和责任,在本协议终止后的所有情况下仍然有效。
33.2 除非和直到您或我们终止本条款,否则本条款始终有效。
33.2.1 您可以随时通知我们,您不再希望使用我们的服务,或当您停止使用我们的网站或应用程序时,您可终止本条款。
33.2.2 如果根据我们的判断您未能,或我们怀疑您未能遵守本条款的任何细分条款或规定,我们也可以随时终止本协议,无需另行通知,您将继续承担截至并包括终止日期的所有应付款项;并且/或者相应地,我们可以拒绝您访问我们的服务(或其任何部分)。
33.3 这些条款对您个人有效。除非您事先得到我们的同意,否则您不能转让、转移或转授这些条款。
33.4 Multilogin有权在未经您同意的情况下转让、转移或委托其在这些条款下的任何权利和义务。我们可以,但没有义务通过电子邮件、书面通知或在我们的网站上或通过应用程序明显地张贴通知来通知您。
在本条款终止之前产生的义务在终止后仍然有效。
这些条款对您个人有效。
第34节 – 完整的协议
34.1 我们未能行使或执行本条款的任何权利或规定,不构成对该权利或规定的弃权。
34.2本条款以及我们在网站上发布的与服务和应用程序有关的任何法律形式、规定或操作规则或指南,构成您和我们之间的完整协议和约定,并管辖您对我方网站、服务和应用程序的使用,取代您和我们之间任何先前或同期的协议、联系和建议,无论是口头的还是书面的(包括但不限于之前的任何条款版本),并管辖我们未来的关系。
34.3 本条款解释中的任何模糊之处不得被用于对抗本条款起草方的释义。如果根据法律,这些条款中的任何规定被认定为无效,则该规定将在必要的最低限度内受到限制或被取消,以使本条款在其他方面仍然保持完全的效力、作用和可执行性。
这些是我们的官方条款和操作规则。
第35节 – 争议解决和适用法律
35.1 本条款以及我们向您提供服务或访问我们的网站、服务和应用程序的任何单独协议均受爱沙尼亚共和国的法律管辖,并按照其解释。
35.2 如果您有任何问题,Multilogin鼓励您在诉诸法庭之前与我们联系。在不幸出现法律诉讼的情况下,本条款(以及通过引用或超链接提供的所有其他法律形式、操作规则、规定或指南)将受爱沙尼亚共和国法律管辖并根据爱沙尼亚共和国法律进行解释,而不考虑任何法律冲突的原则,也不适用《统一计算机信息交易法》或《联合国国际货物销售合同公约》。
35.3 您同意Multilogin及其网站、服务和应用程序被视为被动的,不会对除爱沙尼亚共和国以外的任何司法管辖区内的Multilogin或其子公司、附属机构、员工、代理人、董事、官员或股东产生(具体或一般)管辖权。
35.4 您同意,因这些条款或您使用或不使用Multilogin网站、服务和应用程序而引起的任何法律或衡平法诉讼,只能在位于爱沙尼亚共和国的州法院提起,您在此同意并服从这些法院的个体管辖权,以便对任何此类诉讼进行诉讼。
35.5 您在此永久放弃您在您的居住地/国,或您的公司注册所在国(如适用)的任何争议、诉讼或程序中可能享有的陪审团审判的任何权利。
35.6 您承认并同意,除非爱沙尼亚共和国法律或欧盟法律明确要求,否则任何类型的仲裁论坛、调解设施或类似解决争议的文书均不适用。
35.7 如果您希望提交投诉,请联系我们 [email protected],我们将尽最大努力解决问题。
您和Multilogin之间产生的所有争议,在诉诸法律之前,应通过有关各方的协商处理。
如有投诉,请联系我们[email protected]。我们希望能通过和平谈判解决问题。
如果此类谈判失败或无法达成和解,则争议或违约需要在爱沙尼亚共和国法院诉诸法律,依据爱沙尼亚共和国适用法律解决。
第36节 – 条款变更和修改
36.1 您可以随时在我们的网站或通过应用程序查看最新版本的条款。应用程序具有附加服务条款,这些条款单独适用于应用程序的用户,应用程序的用户在访问软件时可获得这些条款。
36.2 我方保留完全自行决定更新、更改或替换本条款任何部分的权利,如我方认为必要,可将更新或更改发布到我方网站上或通过应用程序公布。此类更新或变更的原因可能包括但不限于遵守法律变更或对网站、服务或应用程序的改进。
36.3 除非我方另有说明,在条款的任何变更或修改公布后,您继续使用或访问我们网站和/或服务和应用程序,即表示您接受并同意这些变更和/或修改。如果您反对这些变更或修改,您的追索权将是停止使用本网站和/或服务和应用程序。
36.4 任何错别字或对字体或样式的更改均被认为是不重要的,恕不另行通知。
36.5 添加到当前网站、服务和应用程序中的任何新功能或工具也受本条款管辖。
36.6 我们尽最大努力通过我们的网站、电子邮件或应用程序通知您条款的更新、变化、修改或替换,但您有责任定期检查我们的网站或应用程序的变动。
如果本条款被更新、修改或替换,最新的条款将在网站上或通过应用程序提供。条款生效的时间将被公布。
我们保留更新、修改或替换条款任何部分的权利,在我们认为必要时或在法律允许的情况下,随时向我们的网站发布更新和/或更改。您有责任定期检查我们的网站或应用程序是否有变化。
如果您不同意所有的条款和条件,那么您就不能访问本网站或使用我们的服务和应用程序。
如果您反对条款的变更,您须停止使用我们的网站、服务和应用程序。
第37节 – 联系信息
Multilogin Software OÜ
注册号:12660871
办公地点位于:Rotermanni tn 12 10111 Tallinn Harju maakond
客服:[email protected]
第37节 – 条款生效时间
本条款于2021年2月25日东欧时间(EET)00:00生效,并适用于此后在我们的网站、服务和应用程序内执行的所有操作。