Como migrar do Multilogin 6 para a nova versão
Ainda usa Multilogin 6? Estamos migrando todos os usuários para a nova versão do Multilogin . Este artigo explica como funciona a migração, o que esperar e como acessar sua conta após a mudança.
Quer saber o que mudou? Leia este artigo: Nova versão Multilogin : em que difere da versão 6 ?

Quem está sendo migrado?
Todos os usuários do Multilogin 6 serão migrados eventualmente – não é possível optar por não participar. Assim que sua conta estiver disponível para migração, você receberá um e-mail com os próximos passos.
Quer migrar mais rápido? Siga estes passos:
- Baixe a versão 6.5 e instale-a.
- Inicie a versão 6.5 e clique em “Migrar para MLX”.
Isso adicionará sua conta à fila de migração e você receberá atualizações por e-mail.

O que acontece na versão 6?
Ao executar a versão 6, você poderá ver esta janela pop-up:
Your version of Multilogin has been discontinued. Please update to the latest version to continue using the software.
Clique em "Get Updates" para fechar a janela pop-up e continue usando Multilogin 6 caso não tenha recebido um e-mail confirmando a migração da sua conta.
Como acessar o novo Multilogin após a migração
Após a migração da sua conta, você poderá ver esta notificação ao tentar iniciar perfis no Multilogin 6:
Please use the new Multilogin version. You are migrated.
O que você precisa fazer a seguir:
- Abra o link da nova versão Multilogin no seu navegador.
- Insira seu e-mail do Multilogin 6 no campo “E-mail”.
- Cole sua antiga senha Multilogin 6 em um conversor SHA1 online.
- Clique em “Hash” e copie o valor gerado.
- Insira esse valor no campo “Senha”.
- Após fazer login, você poderá alterar a senha da sua conta com segurança.
Não se lembra da sua senha do Multilogin 6? Clique em “ Esqueci minha senha ” na página de login da nova versão do Multilogin.
Não redefina sua senha no Multilogin 6 –você perderá todos os seus dados.

Como restaurar as abas de perfil após a migração
Se suas abas desapareceram, não se preocupe – geralmente é possível restaurá-las em uma única etapa. Use este atalho no seu perfil do navegador:
-
Windows :
Ctrl + Shift + T -
macOS :
Cmd + Shift + T
Precisa de ajuda após a migração?
Se algo não funcionar, envie à nossa equipe de suporte capturas de tela, uma descrição do problema e os logs.
Logs PT
- Recrie o problema ou aguarde até que a mensagem de erro apareça
- Comprima a pasta logs, encontrada nestes locais:
- Windows:
C:\Users\%username%\mlx - macOS:
/Users/%username%/mlx - Linux:
/home/%username%/mlx
- Windows:
- Envie um e-mail para o suporte em [email protected] com:
- Uma descrição clara do problema
- A pasta de logs arquivados anexada
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