• Сайт
  • Статус системы
  • API документация
  • Блог
Telegram Icon Сообщество
RU
English
Português
Русский
中文 (中国)
Tiếng Việt
Войти Попробовать за 3,99 €
  • Сайт
  • Статус системы
  • API документация
  • Блог
  • Telegram Icon Сообщество
  • Russian
    English
    Português
    Русский
    中文 (中国)
    Tiếng Việt
Войти Попробовать за 3,99 €

Распространенные проблемы

В этом разделе вы найдете решения для зависших обновлений, низкой производительности, блокировок аккаунтов, ошибок с куками, проблем с подключением и многого другого – быстро устраните неполадки и продолжайте работать без сбоев!

Связаться с нами

Если у вас остались вопросы или вы предпочитаете обратиться напрямую к специалисту, пожалуйста, отправьте запрос.
Мы свяжемся с вами как можно скорее.

Пожалуйста, заполните форму обратной связи ниже, и мы ответим вам как можно скорее.

  • Базовые шаги по устранению неполадок
  • Распространенные проблемы
  • Распространенные ошибки
  • Home
  • Multilogin X
  • Решения распространенных проблем
  • Распространенные проблемы
  • Приложение или профиль работает медленно: что делать

Приложение или профиль работает медленно: что делать

Автор Yelena V ( Обновлено March 4th, 2025 )

Обновлено March 4th, 2025

Если ваши профили или приложение работают медленно, это может быть связано с плохим соединением. В этой статье вы найдете несколько решений. 

Медленная работа профиля

Если запуск профиля занимает более 20 секунд, сайты загружаются медленно или браузерный профиль работает с задержками — не переживайте. Это распространенные проблемы, и их легко исправить!

Прокси

Сначала создайте и запустите новый профиль без прокси:

  • Если все работает хорошо, продолжайте читать.
  • Если профиль работает медленно, перейдите к разделу «Медленная работа интерфейса»

Если профиль начинает работать медленно только при добавлении прокси, проблема, скорее всего, в самом прокси. Вот несколько решений:

  • Попробуйте другой прокси: используйте прокси с другим местоположением, типом протокола или от другого провайдера. Скорость прокси может меняться из-за сетевой инфраструктуры, расстояния от целевых сайтов и нагрузки на сервер. Смена прокси может помочь избежать этих проблем.
  • Проверьте свой прокси в другом браузере: Если соединение медленное в другом браузере с вашим прокси, проблема в прокси. Следуйте нашему подробному руководству по его тестированию. Если скорость работы не улучшилась, обратитесь к своему прокси провайдеру для получения дополнительной помощи.

Если этот шаг не помог, ознакомьтесь с решениями ниже.

Медленная работа интерфейса

Замечаете медленное переключение вкладок или долгое объединение профилей в группы? Хорошие новости — эти лаги можно легко устранить!

Система

System specs RU

Multilogin не поддерживает старые операционные системы, такие как:

  • Версии macOS до Sonoma 14. 
  • Версии Windows до 10. 
  • Версии Linux до Ubuntu 20. 

Готовы к запуску? Проверьте, подходит ли ваш компьютер по характеристикам. Полный список требований — здесь.

Интернет-провайдер

Интернет-провайдер

Некоторые интернет-провайдеры блокируют прокси или даже соединение с Multilogin. Проверьте это:

  • Подключитесь к VPN: это поможет обойти блокировки провайдера.
  • Смените сеть: попробуйте другой Wi-Fi или сделайте телефон точкой доступа.
  • Проверьте скорость: если интернет медленный, смена сети может ускорить соединение.

Это может не только решить проблему, но и ускорить соединение! 

Сторонние приложения

Сторонние приложения

Антивирус, брандмауэр, VPN и некоторые прокси-приложения (например, Proxifier и SocksEscort) могут мешать работе Multilogin и блокировать подключение к прокси.

Вот что с этим делать:

  • Лучший вариант — удалить такие приложения. 
  • Если это не подходит, попробуйте отключить их или добавить Multilogin в белый список в настройках.

Как устранить конфликты со сторонними приложениями на Windows

Антивирус

  1. Перейдите в «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Безопасность Windows» → «Защита от вирусов и угроз». 
05.02.2025 в 16:09:31
  1. Выберите «Управление настройками», а затем отключите все параметры в отображаемом окне.
 
 
 

Брандмауэр

  1. Перейдите в «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Безопасность Windows» → «Брандмауэр и защита сети». 
5 февраля 2025 г. в 16:19:55
  1. Отключите все параметры в отображаемом окне.
 
 

VPN

Удалите приложения VPN:

  1. Откройте «Панель управления» → «Программы» → «Программы и компоненты».
  2. Щелкните правой кнопкой мыши по приложениям VPN → «Удалить». 
2025-2-6 в 11.14.35 утра

Отключите приложения VPN: откройте меню на панели задач → щелкните правой кнопкой мыши приложения VPN → нажмите «Завершить»

2025-2-6 в 11.21.47 утра

Отключите расширения VPN в браузере: не забудьте проверить и отключить расширения VPN, которые вы установили в своем браузере, например, Chrome:

 
 

Как устранить конфликты со сторонними приложениями на macOS

Система безопасности macOS

Если приложение заблокировано системой безопасности macOS, вот как вы можете получить к нему доступ:

  1. Откройте «Системные настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Безопасность». 
  2. Нажмите «Открыть в любом случае» для приложений.

Также рекомендуется изменить значение «Разрешить приложения из» на «App Store и известные разработчики».

 
8 февраля 2025 г. в 10:32:54 утра
 
 

Антивирус

  1. Перейдите в «Finder» → «Go» → «Application». 
  2. Щелкните правой кнопкой мыши антивирусные приложения → «Переместить в корзину». 
2025-2-8 в 14:03:24

Некоторые антивирусные программы для macOS имеют собственные инструменты удаления (например, Kaspersky и Avast).

 
 
 

Брандмауэр

  1. Откройте меню Apple → «Системные настройки» → «Безопасность и конфиденциальность». 
  2. Перейдите на вкладку «Брандмауэр» и нажмите «Отключить брандмауэр».
 
 

VPN

Удалите приложения VPN:

  1. Перейдите в «Finder» → «Go» → «Application». 
  2. Щелкните правой кнопкой мыши по приложениям VPN → «Переместить в корзину». 
2025-2-8 в 14:03:24

Отключите приложения VPN: щелкните правой кнопкой мыши приложения VPN в строке меню → выберите «Завершить <имя приложения>».

Отключите расширения VPN в браузере: не забудьте проверить и отключить расширения VPN, которые вы установили в своем браузере, например Safari:

  1. Выберите «Safari» → «Настройки» (или «Предпочтения») → нажмите «Расширения». 
  2. Чтобы отключить расширение, снимите флажок рядом с ним.
 
 

Компоненты

Deps RU

Если файлы приложения устарели или повреждены, переустановка компонентов — это как кнопка «обновить», которая все исправит и вернет стабильную работу.

Это действие абсолютно безопасно! Оно просто обновляет важные компоненты, чтобы Multilogin работал без сбоев. Ваши данные никуда не пропадут — все под контролем!  😊

 

Мы не рекомендуем удалять папку mlx, так как это может привести к полной или частичной потере данных.

 
  1. Отключите агент.
  2. Перейдите в папку mlx:
    1. Windows: C:\Users\%username%\mlx
    2. macOS: /Users/%username%/mlx
    3. Linux: /home/%username%/mlx
  3. Удалите папку deps.
  4. Подключите агент и откройте любой профиль: это запустит процесс загрузки компонентов.
Your browser does not support HTML5 video.

Ничего не помогает?

Если проблема с медленной работой сохраняется, отправьте нам данные вашего прокси (IP или хост, порт, логин и пароль) и логи.

Logs RU

  1. Воспроизведите проблему или ошибку. 
  2. Заархивируйте папку logs — вот где она находится:
    1. Windows: C:\Users\%username%\mlx
    2. macOS: /Users/%username%/mlx
    3. Linux: /home/%username%/mlx
  3. Отправьте архив и описание проблемы на почту [email protected].
Your browser does not support HTML5 video.
скорость загрузки медленная работа медленная загрузка медленное подключение

Эта статья была полезной?

Оставить отзыв об этой статье

В этой статье:

  • Медленная работа профиля
  • Прокси
  • Медленная работа интерфейса
  • Система
  • Интернет-провайдер
  • Сторонние приложения
  • Компоненты
  • Ничего не помогает?

Сообщество Multilogin

Будьте в курсе, делитесь своими мыслями и общайтесь с другими!

Multilogin в Telegram

Статьи по теме

blogpost img

10 Best Datacenter Proxies for Web Scraping (2025 Edition)

Apr 2, 2025 5 min read
Google SERP Img

What is a Google SERP Proxy and Why Should You Care?

Apr 1, 2025 6 min read
UK Proxy Img

What Are Dedicated UK Proxies? Everything You Need to Know

Apr 1, 2025 6 min read
art-icon

Похожие статьи

  • Блокировка аккаунта: возможные решения
  • Как не терять данные профиля
  • Как разблокировать профиль
  • Как включить веб-камеру в профилях Multilogin
  • Как найти пропавшие профили
  • Как исправить проблему с подключением агента

АНТИДЕТЕКТ ПЛАТФОРМА

  • Антидетект браузер
  • Мобильный антидетект
  • Headless браузер
  • Резидентские прокси
  • Управление аккаунтами
  • Веб-автоматизация

РЕСУРСЫ

  • База знаний
  • API документация
  • Глоссарий
  • Блог
  • Multilogin 6
  • Статус системы
  • Журнал изменений

ВЕБ-АВТОМАТИЗАЦИЯ

  • Скальпинг билетов

ВЕБ-СКРЕЙПИНГ

  • Скрейпер Facebook
  • Скрейпер Amazon
  • Скрейпер OnlyFans
  • Скрейпинг Twitter
  • Скрейпинг Linkedin
  • Скрейпинг Google

ЭЙРДРОПЫ

  • Эйрдроп фарминг
  • Эйрдроп Solana
  • Крипто эйрдропы

СРАВНЕНИЕ

  • Multilogin vs. Gologin
  • Multilogin vs. Adspower
  • Multilogin vs. Dolphin Anty
  • Multilogin vs. Incognition
  • Multilogin vs. Octo Browser

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

  • Поддержка 24/7
    [email protected]
  • Отдел продаж
  • Партнёрская программа
  • Карьера

© 2025 Multilogin. Все права защищены.

  • Политика приватности
  • Условия использования
  • Политика использования cookie файлов
  • АНТИДЕТЕКТ ПЛАТФОРМА

    • Антидетект браузер
    • Мобильный антидетект
    • Headless браузер
    • Резидентские прокси
    • Управление аккаунтами
    • Веб-автоматизация
  • РЕСУРСЫ

    • База знаний
    • API документация
    • Глоссарий
    • Блог
    • Multilogin 6
    • Статус системы
    • Журнал изменений
  • ЭЙРДРОПЫ

    • Эйрдроп фарминг
    • Эйрдроп Solana
    • Крипто эйрдропы
  • СРАВНЕНИЕ

    • Multilogin vs. Gologin
    • Multilogin vs. Adspower
    • Multilogin vs. Dolphin Anty
    • Multilogin vs. Incognition
    • Multilogin vs. Octo Browser
  • ВЕБ-АВТОМАТИЗАЦИЯ

    • Скальпинг билетов
  • ВЕБ-СКРЕЙПИНГ

    • Скрейпер Facebook
    • Скрейпер Amazon
    • Скрейпер OnlyFans
    • Скрейпинг Twitter
    • Скрейпинг Linkedin
    • Скрейпинг Google
  • СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

    • Поддержка 24/7 [email protected]
    • Отдел продаж
    • Партнёрская программа
    • Карьера
  • Политика приватности
  • Условия использования
  • Политика использования cookie файлов

© 2025 Multilogin. Все права защищены.

Expand