Liên hệ với chúng tôi
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Anh, tiếng Nga, tiếng Trung, tiếng Việt và tiếng Bồ Đào Nha. Vui lòng điền đầy đủ thông tin vào form dưới đây và chúng tôi sẽ liên lạc với bạn sớm nhất có thể!
Các chủ đề phổ biến: Multilogin X, Multilogin 6, Đăng ký và thanh toán,
-
Multilogin có hoạt động trên thiết bị của bạn không? Kiểm tra yêu cầu hệ thống của chúng tôi Cách mua đăng ký Multilogin X Cách đồng bộ đăng ký Multilogin 6 với Multilogin X Cách chuyển hồ sơ sang Multilogin X từ các ứng dụng khác Cách điều hướng giao diện Multilogin X Cách kết nối agent trong Multilogin X Multilogin X được thực hiện dễ dàng: hướng dẫn 3 bước để bắt đầu Cách tạo và khởi chạy hồ sơ đầu tiên của bạn trong Multilogin X Cách khởi động hồ sơ trong Multilogin X Không bị phát hiện: 4 bước chính để sử dụng nhiều tài khoản an toàn với Multilogin X Hỗ trợ & tài nguyên Multilogin X : cách nhận trợ giúp nhanh chóng Bắt đầu với Multilogin X Câu hỏi thường gặp Làm chủ Multilogin X: Sổ tay dành cho người mới bắt đầuCách thức hoạt động của agent và trình khởi chạy trong Multilogin X Cách kết nối agent trong Multilogin X Cách kiểm tra và cập nhật phiên bản agent trong Multilogin X Cách gỡ cài đặt agent trong Multilogin X Tự động khởi chạy agent Cách ngắt kết nối và kết nối lại agent Cách quản lý nhật ký agent trong Multilogin XHệ thống tập tin và nhật ký trong Multilogin X Cập nhật cốt lõi và cách chúng hoạt động trong Multilogin X Lưu trữ đám mây và cục bộ trong Multilogin X Cách làm việc với các nhóm trong Multilogin X Cách sử dụng hành động nhanh AI trong Multilogin X Cách thay đổi URL bắt đầu trong Multilogin X Cách sử dụng mô phỏng nhập liệu của con người trong MultiloginQuản lý hồ sơ Khởi chạy và đóng hồ sơ trình duyệt Cách sử dụng Hồ sơ nhanh trong Multilogin X Cài đặt tiện ích mở rộng trình duyệt Cách sử dụng hồ sơ Android trong Multilogin X Cách xuất và nhập hồ sơ trong Multilogin X Câu hỏi thường gặp về quản lý hồ sơ Cách sử dụng thùng rác trong Multilogin X Cách tạo và khởi chạy hồ sơ đầu tiên của bạn trong Multilogin XLàm chủ nhiều tài khoản: cách sử dụng cookie đúng cách Cách sử dụng Cookie import trong Multilogin X Cách sử dụng Cookie export trong Multilogin X Cách sử dụng Cookie được tạo sẵn trong Multilogin X Tại sao cookie không cho phép bạn đăng nhập vào tài khoản mục tiêu? Tại sao việc nhập cookie không hoạt động? Cách chạy CookieRobot trong Multilogin CLILàm thế nào để chọn đúng loại proxy Câu hỏi thường gặp về Proxy và che giấu IP Cách kiểm tra proxy Những điều bạn cần biết về proxy Multilogin: câu hỏi thường gặp Cách sử dụng proxy Multilogin : hướng dẫn Cách sử dụng proxy HTTP và SOCKS trong Multilogin Cách sử dụng Multilogin với kết nối 4G/5G Cách thiết lập Multilogin với NodeMaven Cách sử dụng DNS tùy chỉnh trong Multilogin Cách khắc phục sự cố khởi chạy hồ sơ hoặc kết nối proxy Cách khắc phục lỗi “Profile không khởi động được” Cách khắc phục lỗi “Dữ liệu proxy sai” Cách khắc phục lỗi “ERR_TIMED_OUT” Cách khắc phục lỗi “ERR_CONNECTION_RESET” Cách khắc phục lỗi “ERR_CONNECTION_CLOSED” Cách khắc phục rò rỉ IP khi sử dụng proxyTổng quan về làm việc nhóm trong Multilogin X Tổng quan về không gian làm việc trong Multilogin X Cách chuyển đổi giữa các không gian làm việc Multilogin X Hướng dẫn dành cho thành viên Team về không gian làm việc trong Multilogin X Vai trò của thành viên Team và cấp độ truy cập trong Multilogin X Cách quản lý thành viên nhóm trong Multilogin XTruy xuất token Sử dụng token tự động hóa trong không gian làm việc Truy xuất ID hồ sơ, thư mục và không gian làm việc Truy xuất ID người dùng Ví dụ về tự động hóa Selenium Ví dụ về tự động hóa Playwright Ví dụ về tự động hóa Puppeteer Đăng nhập vào Multilogin tự động Tự động khởi chạy agent Xuất chi tiết proxy từ hồ sơ Chuyển đổi danh sách proxy bên ngoài thành các tệp JSON có hỗ trợ API Cách sử dụng công cụ Multilogin CLI Cách khởi chạy CookieRobot bằng Script Runner Cách xuất cookie bằng API Câu hỏi thường gặp về tự động hóa Multilogin X Cách sử dụng Google Script với Script RunnerCách điều chỉnh cài đặt vị trí trong Multilogin X Cách điều chỉnh cài đặt phần mềm trong Multilogin X Cách điều chỉnh cài đặt phần cứng trong Multilogin X Cách điều chỉnh độ phân giải màn hình trong Multilogin Che dấu vân tay hệ điều hành thụ động (vân tay TCP/IP) trong Multilogin Cách khắc phục sự không nhất quán của dấu vân tay trên trình duyệt Huyền thoại về dấu vân tay: những trang web thực sự theo dõi Hãy suy nghĩ trước khi chuyển đổi: sự thật về sự không khớp dấu vân tay Phông chữ của tôi có nên thay đổi trong Multilogin không? Cách thay thế biểu tượng Mimic trong Multilogin trên WindowsBản cập nhật lõi trình duyệt bị kẹt? Hãy thử các giải pháp này Ứng dụng hoặc hồ sơ của tôi chậm: cách khắc phục sự cố hiệu suất Tài khoản bị cấm: tôi phải làm gì? Tại sao việc nhập cookie không hoạt động? Tại sao cookie không cho phép bạn đăng nhập vào tài khoản mục tiêu? Cách bật camera web trong hồ sơ Multilogin Làm thế nào để mở khóa hồ sơ bị khóa Làm thế nào để tìm hồ sơ bị mất Cách khắc phục sự cố mất dữ liệu trình duyệt Cách khắc phục sự cố khởi động trong Multilogin Cách khắc phục sự cố Multilogin trên macOS Cách khắc phục sự cố kết nối agent Cách khắc phục sự cố khởi chạy hồ sơ hoặc kết nối proxy Cách khắc phục sự cố kết nối ở các vùng bị hạn chế Cách khắc phục sự không nhất quán của dấu vân tay trên trình duyệt Cách khắc phục sự cố khởi chạy Mimic trên Linux Cách khắc phục sự cố tải trang web trong Multilogin Cách sửa lỗi độ phân giải cửa sổ Stealthfox nhỏ trên Windows Cách khắc phục rò rỉ IP khi sử dụng proxyCách khắc phục lỗi "Hệ thống Windows của bạn không thể thực hiện các lệnh gọi Win API cần thiết để khởi chạy trình duyệt Stealthfox " Cách khắc phục lỗi “Không lấy được dữ liệu hồ sơ” Cách khắc phục lỗi “Truy cập bị từ chối” Cách khắc phục lỗi “Aw, Snap! STATUS_BREAKPOINT” Cách khắc phục lỗi “Aw, Snap! STATUS_ACCESS_VIOLATION” Cách khắc phục lỗi “ERR_TIMED_OUT” Cách khắc phục lỗi “ERR_CONNECTION_RESET” Cách khắc phục lỗi “ERR_CONNECTION_CLOSED” Cách khắc phục lỗi “Một số cài đặt đã được đặt lại” Cách khắc phục lỗi “Profile không khởi động được” Cách khắc phục lỗi “Đã đạt đến giới hạn kế hoạch” Cách khắc phục lỗi “Dữ liệu proxy sai” Cách khắc phục lỗi "Bị hạn chế theo gói" Cách khắc phục lỗi "Quá nhiều yêu cầu"
-
Multilogin 6: các tính năng và lợi ích hàng đầu Multilogin X và Multilogin 6: sự khác biệt là gì? Cách thiết lập tài khoản của bạn trong Multilogin 6 Tổng quan về bảng điều khiển Multilogin 6 Cài đặt ứng dụng trong Multilogin 6 An toàn dữ liệu trong Multilogin 6: Câu hỏi thường gặp An toàn dữ liệu trong Multilogin 6: hướng dẫnLàm chủ Multilogin 6: sổ tay dành cho người mới bắt đầu Cài đặt Multilogin 6 trên Linux Di chuyển hồ sơ trình duyệt giữa Multilogin 6 tài khoản Cách thiết lập cài đặt hồ sơ mặc định trong Multilogin 6 Cách tùy chỉnh hồ sơ trong Multilogin 6 Cách sử dụng thanh bên chỉnh sửa nhanh trong Multilogin 6 Cách sử dụng hồ sơ Android trong Multilogin 6 Cách cài đặt tiện ích mở rộng trình duyệt trong Multilogin 6 Cách sử dụng CookieRobot trong Multilogin 6 Cách sử dụng mô phỏng nhập liệu của con người trong MultiloginTổng quan về làm việc nhóm Multilogin 6 Cách chuyển đổi giữa các tài khoản Multilogin 6 Cách quản lý nhóm trong Multilogin 6 Cách quản lý thành viên nhóm trong Multilogin 6 Vai trò của thành viên nhóm và cấp độ truy cập trong Multilogin 6 Hướng dẫn sử dụng Multilogin 6 cho thành viên nhóm Cách khắc phục lỗi "Không thể mời người dùng hiện tại"Cách thực hiện tự động hóa trình duyệt trong Multilogin 6 Cách sử dụng CLI và Local API trong Multilogin 6 Cách sử dụng tự động hóa trình duyệt Selenium trong Multilogin 6 Cách sử dụng tính năng tự động hóa trình duyệt Puppeteer trong Multilogin 6 Cách chạy Multilogin 6 trong vùng chứa Docker Câu hỏi thường gặp về tự động hóa Multilogin 6Cách khắc phục sự cố khởi chạy hồ sơ trong Multilogin 6 Cách khắc phục sự cố kết nối proxy trong Multilogin 6 Cách khắc phục trạng thái "Đang cập nhật... Đang tải [3] trong số 2 thành phần" bị đóng băng Lỗi JavaScript khi chuyển sang chế độ tối trong Multilogin 6 Cách khắc phục lỗi "Javax.crypto […] pad block corrupted" Cách khắc phục lỗi "Thành phần vân tay không thành công" Cách khắc phục lỗi "Không tìm thấy tệp thực thi Mimic / Stealthfox " Tại sao việc nhập cookie không hoạt động? Tại sao cookie không cho phép bạn đăng nhập vào tài khoản mục tiêu? Cách khắc phục rò rỉ IP khi sử dụng proxy Cách gửi nhật ký cho bộ phận hỗ trợ trong Multilogin 6 Cách cài đặt lại các thành phần ứng dụng Cách cài đặt lại Multilogin 6 Cách khắc phục sự cố hồ sơ Android trong Multilogin 6 Cách khắc phục sự cố với dữ liệu mở rộng trong Mimic Cách khắc phục tình trạng hồ sơ bị kẹt ở trạng thái “Hoạt động” Cách khắc phục lỗi “Hồ sơ chưa được tạo/cập nhật” Cách khắc phục lỗi "Đang tải xuống trình duyệt Mimic " Cách khắc phục lỗi “Đã đạt đến giới hạn yêu cầu ứng dụng” Cách sửa lỗi "Invalid buffer arguments" Cách khắc phục lỗi “Không thể lưu hồ sơ: User-Agent trống” Cách khắc phục lỗi "Không thể mời người dùng hiện tại"
-
Cách chọn gói Multilogin hoàn hảo Cách mua đăng ký Multilogin X Làm thế nào để thay đổi đăng ký Cách gia hạn gói cước Cách hủy gói cước Làm thế nào để thay đổi phương thức thanh toán Cách quản lý hóa đơn Cách thanh toán bằng tiền điện tử Cách đồng bộ đăng ký Multilogin 6 với Multilogin X Câu hỏi thường gặp về đăng ký và thanh toán
- Trang chủ
- Multilogin X
- Giải pháp cho các vấn đề thường gặp
- Sự cố thường gặp
- Ứng dụng hoặc hồ sơ của tôi chậm: cách khắc phục sự cố hiệu suất
Ứng dụng hoặc hồ sơ của tôi chậm: cách khắc phục sự cố hiệu suất

Được viết bởi Lana Bui
Cập nhật lần cuối vào March 27th, 2025
Bảng tóm tắt
Có một số lý do khiến ứng dụng hoặc hồ sơ của bạn chạy chậm. Đừng lo lắng - chúng tôi sẽ giúp bạn! Hãy làm theo hướng dẫn này để kiểm tra các nguyên nhân phổ biến nhất, bắt đầu với những nguyên nhân có khả năng xảy ra và đưa mọi thứ trở lại tốc độ tối đa 🚀
Tốc độ hồ sơ chậm
Nếu hồ sơ của bạn mất hơn 20 giây để khởi động, trang web tải chậm hoặc hồ sơ trình duyệt có cảm giác chậm, đừng căng thẳng. Đây là những vấn đề phổ biến và có những bước đơn giản để khắc phục chúng. Hãy đọc tiếp để tìm hiểu cách tăng tốc mọi thứ!
Kiểm tra proxy
Đầu tiên, hãy tạo và khởi chạy một hồ sơ mới mà không cần bất kỳ proxy nào :
- Nếu nó hoạt động tốt, hãy tiếp tục đọc
- Nếu chạy chậm, hãy bỏ qua phần “Tốc độ giao diện chậm”
Nếu hồ sơ của bạn chậm lại sau khi thêm proxy, proxy có thể là vấn đề. Sau đây là những gì bạn có thể làm để khắc phục:
- Hãy thử một proxy khác: Chọn một proxy từ một nhà cung cấp khác hoặc thay đổi vị trí hoặc loại giao thức. Proxy có thể chậm lại vì những lý do như khoảng cách từ các trang web hoặc quá nhiều lưu lượng truy cập trên máy chủ. Kiểm tra một proxy mới có thể giải quyết được vấn đề.
- Kiểm tra proxy của bạn trong một trình duyệt khác: Nếu kết nối chậm trong một trình duyệt khác với proxy của bạn, thì vấn đề nằm ở proxy, không phải Multilogin . Hãy làm theo hướng dẫn chi tiết của chúng tôi về cách kiểm tra . Nếu kết nối vẫn chậm, hãy liên hệ với nhà cung cấp proxy của bạn để được hỗ trợ thêm.
Nếu bước này không có tác dụng, hãy xem các giải pháp bên dưới.
Tốc độ giao diện chậm
Bạn đang gặp phải tình trạng chậm trễ trong ứng dụng, chẳng hạn như chuyển đổi tab chậm hoặc thời gian lâu hơn khi sắp xếp hồ sơ thành nhóm? Những trục trặc về hiệu suất này có thể được giải quyết bằng một vài bước đơn giản. Hãy cùng xem cách giải quyết vấn đề này.
Kiểm tra hệ thống
Thông số kỹ thuật hệ thống
Multilogin không hỗ trợ các hệ điều hành cũ hơn như:
- phiên bản macOS trước Sonoma 14
- Phiên bản Windows trước 10
- Các phiên bản Linux trước Ubuntu 20
Cần phải làm gì:
Đảm bảo hệ thống của bạn đáp ứng các yêu cầu tối thiểu. Bạn có thể nhanh chóng kiểm tra thông số kỹ thuật phần cứng và phần mềm trong bài viết Multilogin X có hoạt động trên thiết bị của bạn không? Hãy cập nhật để tránh các vấn đề về khả năng tương thích! 💻
Nếu thiết lập của bạn đáp ứng các yêu cầu, hãy chuyển sang bước tiếp theo ⬇️
Kiểm tra ISP
ISP VI
Đôi khi, các nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) chặn các nhà cung cấp proxy hoặc thậm chí là Multilogin . Sau đây là cách kiểm tra và giải quyết:
- Hãy thử kết nối thông qua VPN: điều này có thể vượt qua các hạn chế của ISP
- Chuyển đổi mạng: sử dụng Wi-Fi khác hoặc biến điện thoại của bạn thành điểm phát sóng bằng dữ liệu di động
- Kiểm tra tốc độ: nếu ISP hiện tại của bạn chậm, việc thay đổi mạng cũng có thể cải thiện hiệu suất.
Nếu sự cố được giải quyết bằng các bước này thì có thể nguyên nhân là do ISP của bạn.
Mọi thứ có vẻ ổn ở đây? Đã đến lúc kiểm tra nguyên nhân có thể tiếp theo.
Kiểm tra ứng dụng của bên thứ 3
3rd-party apps VI
Các ứng dụng như chương trình diệt vi-rút, tường lửa, VPN hoặc công cụ proxy (ví dụ: Proxifier, SocksEscort) có thể gây trở ngại cho Multilogin .
Sau đây là một số cách khắc phục nhanh:
- Gỡ cài đặt các ứng dụng này
- Nếu bạn thực sự cần chúng, hãy tắt tạm thời các ứng dụng hoặc thêm Multilogin vào danh sách trắng của chúng trong phần cài đặt
Việc này sẽ giúp giải quyết vấn đề và đảm bảo mọi thứ hoạt động trơn tru!
Cách giải quyết xung đột với các ứng dụng của bên thứ 3 trên Windows
Ứng dụng diệt vi-rút
- Vào “Cài đặt” → “Quyền riêng tư & bảo mật” → “Bảo mật Windows ” → “Bảo vệ khỏi vi-rút & mối đe dọa”

- Chọn “Quản lý cài đặt” rồi tắt hết các thông số trong cửa sổ hiển thị

Tường lửa
- Vào “Cài đặt” → “Quyền riêng tư & bảo mật” → “Bảo mật Windows ” → “Tường lửa & bảo vệ mạng”

- Tắt tất cả các thông số trong cửa sổ hiển thị

VPN
Gỡ cài đặt ứng dụng VPN:
- Mở “Control Panel” → “Programs” → “Programs and Features”
- Nhấp chuột phải vào ứng dụng VPN → “Gỡ cài đặt”

Tắt ứng dụng VPN: mở menu trên thanh tác vụ → nhấp chuột phải vào ứng dụng VPN → nhấp vào “Thoát”

Tắt tiện ích mở rộng VPN trong trình duyệt: đừng quên kiểm tra và tắt tiện ích mở rộng VPN mà bạn đã cài đặt trong trình duyệt của mình, ví dụ như Chrome :

Cách giải quyết xung đột với các ứng dụng của bên thứ 3 trên macOS
hệ thống bảo mật macOS
Nếu ứng dụng bị hạn chế bởi hệ thống bảo mật macOS , bạn có thể truy cập ứng dụng theo cách sau:
- Mở “Cài đặt hệ thống” → “Quyền riêng tư & Bảo mật” → “Bảo mật”
- Nhấp vào “Mở dù sao” cho các ứng dụng
Bạn cũng nên thay đổi giá trị “Cho phép ứng dụng từ” thành “App Store & Nhà phát triển đã biết”.

Ứng dụng diệt vi-rút
- Đi tới “Finder” → “Go” → “Application”
- Nhấp chuột phải vào ứng dụng diệt vi-rút → “Di chuyển đến Thùng rác/ Di chuyển đến Thùng rác”

Tường lửa
- Mở “Menu Apple” → “Tùy chọn hệ thống” → “Bảo mật & Quyền riêng tư”
- Vào tab “Tường lửa” và nhấp vào “Tắt tường lửa”

VPN
Gỡ cài đặt ứng dụng VPN:
- Đi tới “Finder” → “Go” → “Application”
- Nhấp chuột phải vào ứng dụng VPN → “Di chuyển đến Thùng rác/ Di chuyển đến Thùng rác”

Tắt ứng dụng VPN: nhấp chuột phải vào ứng dụng VPN trên thanh menu → chọn “Thoát <tên ứng dụng>”.

Tắt tiện ích mở rộng VPN trong trình duyệt: đừng quên kiểm tra và tắt tiện ích mở rộng VPN mà bạn đã cài đặt trong trình duyệt của mình, ví dụ như Safari:
- Chọn “Safari” → “Cài đặt” (hoặc “Tùy chọn”) → nhấp vào “Tiện ích mở rộng”
- Để tắt tiện ích mở rộng, hãy bỏ chọn hộp kiểm của tiện ích mở rộng đó
Không có gì chặn kết nối? Bạn có thể kiểm tra thêm một điều nữa!
Làm mới các thành phần
Deps VI
Hành động này sẽ không gây mất dữ liệu: nó chỉ làm mới các thành phần ứng dụng cho phép Multilogin hoạt động chính xác.
Tránh xóa thư mục mlx, vì điều này có thể dẫn đến mất dữ liệu hoàn toàn hoặc một phần.
- Ngắt kết nối agent
- Chuyển đến thư mục mlx:
- Windows :
C:\Users\%username%\mlx
- macOS :
/Users/%username%/mlx
- Linux :
/home/%username%/mlx
- Windows :
- Xóa thư mục deps
- Kết nối agent và bắt đầu bất kỳ cấu hình nào: điều này sẽ kích hoạt quá trình tải xuống các thành phần
Không có cách nào giúp được sao?
Vẫn đang xử lý tình trạng chậm? Không vấn đề gì! Chỉ cần gửi cho chúng tôi thông tin proxy của bạn (IP hoặc tên máy chủ, cổng, tên đăng nhập và mật khẩu) cùng với nhật ký của bạn. Điều này sẽ giúp chúng tôi tìm ra vấn đề đang xảy ra và khắc phục sự cố cho bạn sớm nhất có thể!
Logs VI
- Tạo lại sự cố hoặc đợi cho đến khi thông báo lỗi xuất hiện
- Lưu trữ nhật ký thư mục được tìm thấy ở những vị trí sau:
- Windows :
C:\Users\%username%\mlx
- macOS :
/Users/%username%/mlx
- Linux :
/home/%username%/mlx
- Windows :
- Gửi email hỗ trợ tới [email protected] với nội dung:
- Một mô tả rõ ràng về vấn đề
- Thư mục nhật ký lưu trữ được đính kèm