- Trang chủ
-
- Multilogin 6 (phiên bản cũ)
-
- Xử lý sự cố thường gặp
-
- Cách khắc phục lỗi “Fingerprint composition failed” trong Multilogin 6
Cách khắc phục lỗi “Fingerprint composition failed” trong Multilogin 6
Được viết bởi
( Cập nhật vào Ngày 12 tháng ba năm 2026 )
Cập nhật vào Ngày 12 tháng ba năm 2026
⚠️ Vẫn đang dùng Legacy Multilogin 6? Bạn đang bỏ lỡ nhiều thứ hay ho!
Multilogin mới cho phép chạy hồ sơ trình duyệt và điện thoại đám mây Android trong cùng một workspace – quản lý tài khoản desktop và mobile mà không cần thêm công cụ hay thiết bị.
⚡ Muốn vào hàng chờ migration? Hãy tải xuống phiên bản Multilogin 6 mới nhất (cuộn xuống cuối trang), mở ứng dụng và nhấp vào “Chuyển đổi”.
- 🖥️ Workspace tốt hơn: giao diện web • ứng dụng desktop • chế độ tối • 2FA
- 🧑💻 Tài khoản mobile + trình duyệt cùng một nơi: điện thoại đám mây Android • trình duyệt Mimic và Stealthfox
- 🌍 Công cụ proxy tích hợp: proxy Multilogin • tiết kiệm lưu lượng
- 🍪 Công cụ cookie mạnh mẽ: nhập & xuất cookie • cookie có sẵn • CookieRobot
- 🌐 Thiết lập nhanh hơn: mẫu hồ sơ và proxy • quản lý extension
- 💾 Lưu trữ hồ sơ linh hoạt: hồ sơ cục bộ • hồ sơ đám mây • chuyển đổi lưu trữ
- ⚡ Công cụ tăng năng suất: thư mục & thẻ hồ sơ • quản lý cột • quản lý hồ sơ đang chạy • thùng rác • sao chép ID hồ sơ
- 🤖 Sẵn sàng cho automation: API trong mọi gói • hỗ trợ Selenium / Puppeteer / Playwright • công cụ CLI • chạy script
👉 Muốn biết còn gì mới? Hãy đọc bài viết Phiên bản Multilogin mới: khác biệt như thế nào so với Multilogin 6.
Nếu bạn gặp phải lỗi này khi tạo hồ sơ trình duyệt, đừng lo lắng – lỗi này thường dễ giải quyết.
Dưới đây là ba nguyên nhân phổ biến nhất và cách khắc phục chúng ⬇️
Bạn đã nhấp vào "Lấy dấu vân tay mới" quá nhiều lần
Nếu bạn nhấn nút nhiều lần trong thời gian ngắn, ứng dụng có thể cần một chút thời gian để xử lý.
Khắc phục: đợi một phút rồi khởi động lại ứng dụng.
Các thành phần ứng dụng vẫn đang được tải xuống
Bạn có thể thấy một thanh màu xanh lá cây ở đầu cửa sổ ứng dụng, cho biết quá trình tải xuống vẫn đang diễn ra.
Sửa lỗi: đợi cho đến khi các thành phần được tải xuống đầy đủ và thanh màu xanh lá cây biến mất.
Các vấn đề đang diễn ra ở phía máy chủ
Đôi khi, vấn đề lại nằm ở phía chúng ta.
Sửa lỗi: kiểm tra trang Trạng thái của chúng tôi hoặc tham gia kênh Telegram của chúng tôi để cập nhật.
Không có cách nào giúp được sao?
Nếu không có bước nào trong số này có hiệu quả, hãy gửi cho chúng tôi tệp nhật ký và chúng tôi sẽ điều tra giúp bạn.
Nhật ký MLA
Nếu bạn có thể đăng nhập
- Khởi động lại Multilogin
- Tạo lại sự cố và cố gắng tái tạo thông báo lỗi đã nhận được
- Vào "Tài khoản của tôi"
- Nhấp vào "Mở thư mục nhật ký"
- Lưu trữ tất cả các tệp nhật ký trong thư mục
- Gửi tệp ZIP hoặc RAR đến [email protected]
Nếu bạn không thể đăng nhập
Windows
- Đóng Multilogin
- Đi đến thư mục
C:\Users\%username%\.multiloginapp.com\log
- Lưu trữ tất cả các tệp nhật ký trong thư mục
- Gửi tệp ZIP hoặc RAR đến [email protected]
macOS
- Đóng Multilogin
- Mở thư mục người dùng của bạn trong Finder
- Nhấn
Cmd + Shift + .(dấu chấm) để hiển thị các tệp ẩn - Vào thư mục .multiloginapp.com → log
- Lưu trữ tất cả các tệp nhật ký trong thư mục
- Gửi tệp ZIP hoặc RAR đến [email protected]
Linux
- Đóng Multilogin
- Đi đến thư mục
/home/%username%/.multiloginapp.com/log - Lưu trữ tất cả các tệp nhật ký trong thư mục
- Gửi tệp ZIP hoặc RAR đến [email protected]
