Você está com problemas para iniciar perfis de navegador em um servidor Linux? Está tendo dificuldades para obter um número de porta após uma resposta bem-sucedida de API? Recebe um erro ao tentar habilitar o modo de automação e o modo headless? Este artigo vai te ajudar!

Iniciar perfis manualmente

1. Terminal de lançamento
2. Execute o seguinte comando (substitua folder_id e profile_id, respectivamente):

   curl -X GET https://localhost:45000/api/v2/profile/f/<folder_id>/p/<profile_id>/start

3. Verifique se o perfil foi iniciado com sucesso

Localizar e analisar registros do agente

1. Acesse um dos seguintes diretórios:
   1. /opt/usr/mlx/
   2. /home/%username%/mlx/logs
2. Procure pelos launcher_<date>.log e agent_<date>.log

Investigar erros de SSL/TLS

1. Verifique se há erros de "MAC de registro inválido" nos logs: SSL: DECRYPTION_FAILED_OR_BAD_RECORD_MAC
2. Certifique-se de que a configuração OpenSSL do servidor Linux esteja correta.

Comparar o comportamento API e da interface do usuário

1. Se o lançamento pela interface do usuário funcionar, mas API falhar, verifique os parâmetros API e as configurações da interface do usuário (eles devem ser iguais).
2. Faça o teste manualmente usando o mesmo ID de perfil e configurações via curl

Verifique a configuração do ambiente Linux

1. Certifique-se de que o Xvfb esteja instalado e configurado corretamente para o modo headless. Consulte os seguintes artigos para obter mais detalhes:
   1. Como conectar o agente no Multilogin (conexão em Linux headless)
   2. Iniciando o agente automaticamente
2. Confirme se o agente ou aplicativo Multilogin está em execução e acessível pela porta correta (consulte a etapa no seguinte artigo: Como corrigir problemas de conexão do agente).

Nada funciona?

Se o problema persistir, envie-nos seus arquivos de registro e investigaremos o caso mais a fundo.

1. Recrie o problema ou aguarde até que a mensagem de erro apareça.
2. Arquive a pasta de registros encontrada neste local:
   /home/%username%/mlx
3. Envie um e-mail para [email protected] com as seguintes informações:
   1. Uma descrição clara do problema
   2. A pasta de registros arquivados está anexada.