Liên hệ với chúng tôi
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Anh, tiếng Nga, tiếng Trung, tiếng Việt và tiếng Bồ Đào Nha. Vui lòng điền đầy đủ thông tin vào form dưới đây và chúng tôi sẽ liên lạc với bạn sớm nhất có thể!
Các chủ đề phổ biến: Multilogin X, Multilogin 6, Đăng ký và thanh toán,
-
Multilogin có hoạt động trên thiết bị của bạn không? Kiểm tra yêu cầu hệ thống của chúng tôi Cách mua đăng ký Multilogin X Cách đồng bộ đăng ký Multilogin 6 với Multilogin X Cách chuyển hồ sơ sang Multilogin X từ các ứng dụng khác Cách điều hướng giao diện Multilogin X Multilogin X được thực hiện dễ dàng: hướng dẫn 3 bước để bắt đầu Không bị phát hiện: 4 bước chính để sử dụng nhiều tài khoản an toàn với Multilogin X Hỗ trợ & tài nguyên Multilogin X : cách nhận trợ giúp nhanh chóng Bắt đầu với Multilogin X Câu hỏi thường gặpLàm thế nào để chọn đúng loại proxy Câu hỏi thường gặp về Proxy và che giấu IP Cách kiểm tra proxy Những điều bạn cần biết về proxy Multilogin : Câu hỏi thường gặp Cách sử dụng proxy Multilogin : hướng dẫn Cách sử dụng proxy HTTP và SOCKS trong Multilogin Multilogin và kết nối 4G/5G Cách thiết lập Multilogin với NodeMaven Cách sử dụng DNS tùy chỉnh trong Multilogin Cách khắc phục sự cố khởi chạy hồ sơ hoặc kết nối proxy Cách khắc phục lỗi “Profile không khởi động được” Cách khắc phục lỗi “Dữ liệu proxy sai” Cách khắc phục lỗi “ERR_TIMED_OUT” Cách khắc phục lỗi “ERR_CONNECTION_RESET” Cách khắc phục lỗi “ERR_CONNECTION_CLOSED”Truy xuất token Sử dụng token tự động hóa trong không gian làm việc Truy xuất ID hồ sơ, thư mục và không gian làm việc Truy xuất ID người dùng Ví dụ về tự động hóa Selenium Ví dụ về tự động hóa Playwright Ví dụ về tự động hóa Puppeteer Đăng nhập vào Multilogin tự động Tự động khởi chạy agent Xuất chi tiết proxy từ hồ sơ Chuyển đổi danh sách proxy bên ngoài thành các tệp JSON có hỗ trợ API Cách sử dụng công cụ Multilogin CLI CookieRobot cho Multilogin X Cách xuất cookie bằng API Câu hỏi thường gặp về tự động hóa Multilogin XLưu dữ liệu hồ sơ Không thể khởi động Multilogin Điều tra các vấn đề về tốc độ Cách khắc phục sự cố Multilogin trên macOS Kết nối agent Cách khắc phục sự cố khởi chạy hồ sơ hoặc kết nối proxy Cách xử lý các vấn đề cấm Vấn đề: Hồ sơ bị khóa Sử dụng VPS/VPN để giải quyết các vấn đề kết nối Cách khắc phục sự không nhất quán của dấu vân tay trên trình duyệt Cách khắc phục sự cố khởi chạy Mimic trên Linux Cách bật camera web trong hồ sơ Multilogin Làm thế nào để tìm hồ sơ bị mất Cách khắc phục sự cố tải trang web trong Multilogin Cách truy cập các trang web bị hạn chế Cách sửa lỗi độ phân giải cửa sổ Stealthfox nhỏ trên Windows Tại sao việc nhập cookie không hoạt động?Cách khắc phục lỗi "Hệ thống Windows của bạn không thể thực hiện các lệnh gọi Win API cần thiết để khởi chạy trình duyệt Stealthfox " Cách khắc phục lỗi “Không lấy được dữ liệu hồ sơ” Cách khắc phục lỗi “Truy cập bị từ chối” Cách khắc phục lỗi “Aw, Snap! STATUS_BREAKPOINT” Cách khắc phục lỗi “Aw, Snap! STATUS_ACCESS_VIOLATION” Cách khắc phục lỗi “Cài đặt không thành công” macOS Cách khắc phục lỗi “Một số cài đặt đã được đặt lại” Cách khắc phục lỗi “Profile không khởi động được” Cách khắc phục lỗi “Đã đạt đến giới hạn kế hoạch” Cách khắc phục lỗi “Dữ liệu proxy sai” Cách khắc phục lỗi “ERR_TIMED_OUT” Cách khắc phục lỗi “ERR_CONNECTION_RESET” Cách khắc phục lỗi “ERR_CONNECTION_CLOSED” Cách khắc phục lỗi "Bị hạn chế theo gói"
-
Hướng dẫn nhanh để bắt đầu tự động hóa trình duyệt trong Multilogin 6 CLI và API cục bộ trong Multilogin 6 Tự động hóa trình duyệt Selenium trong Multilogin 6 Tự động hóa trình duyệt Puppeteer trong Multilogin 6 Chạy Multilogin 6 trong vùng chứa Docker Câu hỏi thường gặp về tự động hóa trong Multilogin 6Không thể khởi chạy một hồ sơ trong Multilogin 6 Lỗi: Failed to get IP data: can't connect through proxy Trạng thái: Update in progress...Loading (1) of 2 components Lỗi JavaScript khi chuyển sang chế độ tối trong Multilogin 6 Lỗi: Javax.crypto.badpaddingexception: pad block corrupted Lỗi: Fingerprint composition failed Lỗi: Mimic/Stealthfox executable is not found Tại sao việc nhập cookie không hoạt động? Tại sao cookie không cho phép bạn đăng nhập vào tài khoản mục tiêu?
-
Cách chọn gói Multilogin hoàn hảo Cách mua đăng ký Multilogin X Cách thay đổi gói cước Cách gia hạn gói cước Cách hủy gói cước Làm thế nào để thay đổi phương thức thanh toán Quản lý hóa đơn Cách thanh toán bằng tiền điện tử Cách đồng bộ đăng ký Multilogin 6 với Multilogin X Câu hỏi thường gặp về đăng ký và thanh toán
- Trang chủ
- Đăng ký và thanh toán
- Quản lý tài khoản chi trả và thanh toán
- Câu hỏi thường gặp về đăng ký và thanh toán
Câu hỏi thường gặp về đăng ký và thanh toán

Được viết bởi Tania Nguyen
Cập nhật lần cuối vào March 6th, 2025
Bảng tóm tắt
Tại sao lại có hai hệ thống thanh toán?
Giống như các ứng dụng của chúng tôi, hệ thống thanh toán của chúng tôi đã phát triển . Hiện tại, chúng tôi có hai thế hệ chạy song song, nhưng chúng tôi đang nỗ lực hợp nhất mọi thứ thành một nền tảng duy nhất, được cải tiến sớm để mọi thứ trở nên dễ dàng hơn cho bạn!
Tôi sử dụng hệ thống thanh toán nào?
- Thanh toán mới: Người dùng Multilogin X đã đăng ký vào hoặc sau ngày 23 tháng 10 năm 2024
- Thanh toán cũ: Người dùng Multilogin 6 và Multilogin X đã đăng ký trước ngày 23 tháng 10 năm 2024
Bạn chấp nhận những phương thức thanh toán nào? Bạn có chấp nhận chuyển khoản không?
Có! Chúng tôi chấp nhận nhiều phương thức thanh toán khác nhau, bao gồm thẻ tín dụng và tiền điện tử . Chuyển khoản cũng khả dụng – hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi để biết chi tiết.
Tôi có thể thanh toán bằng loại tiền tệ khác không?
Chúng tôi chỉ chấp nhận thanh toán bằng EUR và tiền điện tử . Nếu bạn chọn thanh toán bằng loại tiền tệ khác, số tiền sẽ được tự động chuyển đổi theo tỷ giá hối đoái của ngân hàng bạn.
Có những chu kỳ thanh toán nào?
Bạn có thể chọn giữa chu kỳ thanh toán hàng tháng và hàng năm . Các gói hàng năm có mức giảm giá, vì vậy đây là cách tuyệt vời để tiết kiệm!
Tôi có nhận được thông báo trước khi đăng ký của tôi gia hạn không?
Chắc chắn rồi! Chúng tôi sẽ gửi lời nhắc gia hạn trước khi đăng ký của bạn bị tính phí, vì vậy bạn sẽ không bị bất ngờ.
Tôi có thể sử dụng cùng một gói đăng ký trên nhiều thiết bị cùng lúc không?
Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình trên nhiều máy tính cùng lúc , bất kể bạn có loại đăng ký nào. Không có ràng buộc phần cứng , vì vậy bạn có thể tự do chuyển đổi thiết bị khi cần.
Tôi có thể thay đổi email của mình không?
Hiện tại, bạn không thể thay đổi ứng dụng Multilogin hoặc email thanh toán do hạn chế về mặt kỹ thuật. Chúng tôi biết điều này rất quan trọng và đang tích cực làm việc để sớm triển khai.
Tôi phải làm sao nếu muốn nhận liên kết thanh toán bằng tiền điện tử qua email khác?
Hiện tại, hóa đơn tiền điện tử được gửi đến email đã đăng ký của bạn và không thể chuyển hướng. Nếu điều này thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật cho người dùng.
Tôi phải làm sao nếu thanh toán bằng tiền điện tử nhưng không thể truy cập hộp thư đến của mình?
Nếu bạn mất quyền truy cập vào email của mình, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi ngay lập tức. Chúng tôi sẽ xác minh thanh toán của bạn và giúp bạn lấy lại quyền truy cập .
Tôi có thể cập nhật thông tin thanh toán của mình không?
Vì lý do bảo mật, bạn không thể tự chỉnh sửa thông tin tài khoản của mình . Nhưng đừng lo lắng – chúng tôi có thể cập nhật chúng cho bạn! Chỉ cần liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi và chúng tôi sẽ xử lý.
Bạn có xóa dữ liệu của tài khoản đã hủy không?
Dữ liệu của bạn được lưu trên máy chủ đám mây của chúng tôi và sẽ không bị mất nếu bạn bỏ lỡ ngày đến hạn và tài khoản của bạn bị hủy. Bạn sẽ lấy lại quyền truy cập vào dữ liệu ngay sau khi thanh toán đăng ký.
Theo Điều khoản dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ lưu giữ dữ liệu của bạn trong 3 tháng sau khi chấm dứt đăng ký – sau đó, dữ liệu có thể bị xóa vĩnh viễn.