Проверьте свой прокси-трафик

Multilogin proxy

Сначала проверьте трафик прокси в левом нижнем углу приложения. 

Пополните трафик Multilogin proxy, если он закончился. 

Top up proxy RU

Прокси-трафик стоит €3 за 1 ГБ. Хотите пополнить? Все подробности в статье Как пополнить трафик Multilogin proxy.

НДС может добавляться к прокси-пакетам в зависимости от вашей страны и налогового статуса.

 

 

 

Проверьте статус соединения

Если трафик еще есть, проверьте подключение к прокси:

Multilogin

Выберите профиль из списка и нажмите «Проверить прокси» в верхнем меню. Если вы используете Multilogin proxy, вы также можете нажать «Обновить IP» и получить новый IP из того же пула. Эти опции также доступны в контекстном меню.

 

 

Multilogin 6

1. Откройте настройки профиля. 
2. Нажмите «Прокси» в левом меню. 
3. Нажмите «Проверить прокси». 

 

 

Вот что означают результаты:

• «Прокси подключен: Multilogin подключился к вашему прокси и получил все необходимые данные
• «Ошибка подключения: найдена основная причина, ваш прокси оффлайн — замените его, чтобы продолжить работу в этом профиле, или получите новый IP. 

1. Воспроизведите проблему или ошибку. 
2. Заархивируйте папку logs — вот где она находится:
   1. Windows: C:\Users\%username%\mlx. 
   2. macOS: /Users/%username%/mlx. 
   3. Linux: /home/%username%/mlx. 
3. Отправьте архив и описание проблемы на почту [email protected].