Verifique o tráfego do proxy

Multilogin proxy

Primeiro, verifique o tráfego do proxy no canto inferior esquerdo do aplicativo.

Depois, recarregue seu proxy Multilogin , caso o tráfego tenha acabado.

Top up proxy PT

O tráfego de proxy está disponível por uma tarifa fixa de €3 por GB. Para saber como recarregar, confira o guia sobre como adicionar tráfego de proxy no Multilogin.

O IVA pode ser aplicado aos pacotes de proxy, dependendo da sua localização e status fiscal.

 

 

 

Verificar status da conexão proxy

Se o seu proxy tiver tráfego suficiente, teste se ele está online:

1. Abra as configurações do seu perfil e navegue até a seção “Proxy”
2. Ative o “Modo avançado” na parte inferior das configurações do seu perfil
3. Clique em “Verificar proxy” ou “Obter novo IP” – isso testará a conexão

Veja o que os resultados significam:

• Verificação de proxy aprovada: Multilogin se conectou ao seu proxy e obteve tudo o que precisava
• Falha na verificação do proxy: a causa raiz foi encontrada, seu proxy está offline – substitua-o para continuar trabalhando neste perfil ou obtenha um novo IP

1. Recrie o problema ou aguarde até que a mensagem de erro apareça
2. Comprima a pasta logs, encontrada nestes locais:
   1. Windows: C:\Users\%username%\mlx
   2. macOS: /Users/%username%/mlx
   3. Linux: /home/%username%/mlx
3. Envie um e-mail para o suporte em [email protected] com:
   1. Uma descrição clara do problema
   2. A pasta de logs arquivados anexada