Como corrigir o erro “Dados de proxy incorretos”
Encontrando o erro “Dados de proxy incorretos” ao tentar criar um perfil? Não se preocupe – geralmente, isso é uma solução rápida. Isso significa que há um problema com o seu proxy, ou o seu tráfego está esgotado ou o IP atual não está funcionando. Vamos resolver isso juntos!

Verifique o proxy
Check proxy PT
Verifique o tráfego do proxy
Proxy de Multilogin
Primeiro, verifique o tráfego do proxy no canto inferior esquerdo do aplicativo.

Depois, recarregue seu proxy Multilogin, caso o tráfego tenha acabado.
Top up proxy PT
O tráfego de proxy está disponível por uma tarifa fixa de €3 por GB. Para saber como recarregar, confira o guia sobre como adicionar tráfego de proxy no Multilogin.
O IVA pode ser aplicado aos pacotes de proxy, dependendo da sua localização e status fiscal.
Proxy personalizado
Entre em contato com seu provedor de proxy para verificar a quantidade atual de tráfego e aumentá-la, se necessário.
Verificar status da conexão proxy
Se o seu proxy tiver tráfego suficiente, teste se ele está online:
Multilogin X
Selecione um perfil da lista e clique em "Verificar proxy" no menu superior. Se você usa o proxy Multilogin, também pode clicar em "Atualizar IP" para obter um novo IP do mesmo pool.

Essas opções também estão disponíveis no menu do botão direito.

Multilogin 6
- Acesse as configurações do seu perfil
 - Clique em “Proxy” no menu à esquerda
 - Clique em “Verificar proxy”
 

Veja o que os resultados significam:
- Teste de proxy aprovado: Multilogin se conectou ao seu proxy e obteve tudo o que precisava
 - Falha na verificação do proxy: a causa raiz foi encontrada, seu proxy está offline – substitua-o para continuar trabalhando neste perfil ou obtenha um novo IP
 
Nada ajuda?
Teremos prazer em ajudar! Basta nos enviar seus logs e detalhes do proxy, caso você não use o proxy Multilogin. Esses dados incluem o IP, a porta, o login e a senha do proxy.
Logs PT
- Recrie o problema ou aguarde até que a mensagem de erro apareça
 - Comprima a pasta logs, encontrada nestes locais:
- Windows: 
C:\Users\%username%\mlx - macOS: 
/Users/%username%/mlx - Linux: 
/home/%username%/mlx 
 - Windows: 
 - Envie um e-mail para o suporte em [email protected] com:
- Uma descrição clara do problema
 - A pasta de logs arquivados anexada