Cách khắc phục lỗi "Quá nhiều yêu cầu"
Bạn đang bắt đầu công việc của mình và bùm – bạn gặp phải lỗi có nội dung “Quá nhiều yêu cầu. Đợi một phút hoặc tăng đăng ký của bạn”.
Lỗi này xuất hiện khi bạn vượt quá giới hạn yêu cầu của ứng dụng . Nếu bạn đang chạy nhiều tự động hóa, quy trình làm việc của bạn có thể đang kích hoạt quá nhiều yêu cầu trong thời gian ngắn. Nhưng đừng lo, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn!
Hãy thử những cách sửa chữa này
- Đăng xuất và đăng nhập lại ứng dụng : làm mới nhanh, giống như khởi động lại Wi-Fi của bạn
- Đóng các tab ứng dụng bổ sung: nếu bạn mở ứng dụng trên nhiều thiết bị, hãy đóng các tab bổ sung
- Giới hạn các hồ sơ mở: ngay cả các hồ sơ nhàn rỗi cũng gửi yêu cầu (như kiểm tra proxy) – đóng những hồ sơ bạn không cần
Không có cách nào giúp được sao?
Vẫn còn một số việc chúng tôi có thể làm! Để hỗ trợ bạn nhanh chóng, chúng tôi cần câu trả lời cho những câu hỏi sau :
- Bạn đang sử dụng bao nhiêu VPS hoặc máy thật cùng một lúc?
- Mỗi thiết bị có thể mở bao nhiêu hồ sơ trình duyệt?
- Nhóm của bạn làm việc với API thường xuyên như thế nào và điểm cuối nào được sử dụng nhiều nhất?
- Nhóm của bạn có chia sẻ cùng một địa chỉ IP hay sử dụng các IP khác nhau không?
- Bạn có thường xuyên đăng xuất và đăng nhập lại vào ứng dụng không?
Cùng với câu trả lời, vui lòng gửi cho chúng tôi tệp nhật ký của bạn .
Logs VI
- Tạo lại sự cố hoặc đợi cho đến khi thông báo lỗi xuất hiện
- Lưu trữ nhật ký thư mục được tìm thấy ở những vị trí sau:
- Windows :
C:\Users\%username%\mlx
- macOS :
/Users/%username%/mlx
- Linux :
/home/%username%/mlx
- Windows :
- Gửi email hỗ trợ tới [email protected] với nội dung:
- Một mô tả rõ ràng về vấn đề
- Thư mục nhật ký lưu trữ được đính kèm