- Trang chủ
-
- Multilogin 6 (phiên bản cũ)
-
- Xử lý sự cố thường gặp
-
- Cách khắc phục sự cố kết nối proxy trong Multilogin 6
Cách khắc phục sự cố kết nối proxy trong Multilogin 6
Được viết bởi
( Cập nhật vào Ngày 12 tháng ba năm 2026 )
Cập nhật vào Ngày 12 tháng ba năm 2026
⚠️ Vẫn đang dùng Legacy Multilogin 6? Bạn đang bỏ lỡ nhiều thứ hay ho!
Multilogin mới cho phép chạy hồ sơ trình duyệt và điện thoại đám mây Android trong cùng một workspace – quản lý tài khoản desktop và mobile mà không cần thêm công cụ hay thiết bị.
⚡ Muốn vào hàng chờ migration? Hãy tải xuống phiên bản Multilogin 6 mới nhất (cuộn xuống cuối trang), mở ứng dụng và nhấp vào “Chuyển đổi”.
- 🖥️ Workspace tốt hơn: giao diện web • ứng dụng desktop • chế độ tối • 2FA
- 🧑💻 Tài khoản mobile + trình duyệt cùng một nơi: điện thoại đám mây Android • trình duyệt Mimic và Stealthfox
- 🌍 Công cụ proxy tích hợp: proxy Multilogin • tiết kiệm lưu lượng
- 🍪 Công cụ cookie mạnh mẽ: nhập & xuất cookie • cookie có sẵn • CookieRobot
- 🌐 Thiết lập nhanh hơn: mẫu hồ sơ và proxy • quản lý extension
- 💾 Lưu trữ hồ sơ linh hoạt: hồ sơ cục bộ • hồ sơ đám mây • chuyển đổi lưu trữ
- ⚡ Công cụ tăng năng suất: thư mục & thẻ hồ sơ • quản lý cột • quản lý hồ sơ đang chạy • thùng rác • sao chép ID hồ sơ
- 🤖 Sẵn sàng cho automation: API trong mọi gói • hỗ trợ Selenium / Puppeteer / Playwright • công cụ CLI • chạy script
👉 Muốn biết còn gì mới? Hãy đọc bài viết Phiên bản Multilogin mới: khác biệt như thế nào so với Multilogin 6.
Nhiều vấn đề về hồ sơ là do proxy bị hỏng. Nếu bạn thấy lỗi như:
Không lấy được dữ liệu IP: không thể kết nối qua proxy
Kiểm tra kết nối không thành công
Lỗi proxy
ERR_KẾT NỐI_ĐÃ_ĐÓNG
ERR_KẾT NỐI_ĐẶT LẠI
ERR_HẾT_HẠN
Có thể là do vấn đề ở nhà cung cấp proxy của bạn.
Trước tiên: hãy kiểm tra proxy của bạn để đảm bảo nó hoạt động bình thường trong Multilogin. Làm theo hướng dẫn này để kiểm tra.
Sau khi xác nhận proxy không phải là vấn đề, hãy chuyển sang các bước bên dưới để mọi thứ chạy trơn tru. Hãy cùng sửa lỗi!
Kiểm tra ứng dụng của bên thứ 3
3rd-party apps VI
Một số ứng dụng trên máy tính của bạn, chẳng hạn như chương trình diệt vi-rút, tường lửa, VPN và công cụ proxy, có thể gây ảnh hưởng đến Multilogin. Những ứng dụng này có thể khiến Multilogin không hoạt động bình thường hoặc khiến mọi thứ chạy chậm hơn.
Sau đây là một số cách khắc phục nhanh:
- Gỡ cài đặt các ứng dụng này
- Nếu bạn thực sự cần chúng, hãy tạm thời tắt các ứng dụng hoặc thêm Multilogin vào whitelist trong phần cài đặt
Điều này sẽ giúp giải quyết vấn đề và đảm bảo mọi thứ hoạt động trơn tru!
Cách giải quyết xung đột với ứng dụng của bên thứ 3 trên Windows:
Ứng dụng diệt vi-rút
- Vào “Cài đặt” → “Quyền riêng tư & bảo mật” → “Bảo mật Windows ” → “Bảo vệ khỏi vi-rút & mối đe dọa”
- Chọn “Quản lý cài đặt” rồi tắt tất cả các thông số trong cửa sổ hiển thị
Tường lửa
- Vào “Cài đặt” → “Quyền riêng tư & bảo mật” → “Bảo mật Windows ” → “Tường lửa & bảo vệ mạng”
- Tắt tất cả các thông số trong cửa sổ hiển thị
VPN
Gỡ cài đặt ứng dụng VPN:
- Mở “Bảng điều khiển” → “Chương trình” → “Chương trình và Tính năng”
- Nhấp chuột phải vào ứng dụng VPN → “Gỡ cài đặt”
Tắt ứng dụng VPN: mở menu trên thanh tác vụ → nhấp chuột phải vào ứng dụng VPN → nhấp vào “Thoát”
Tắt tiện ích mở rộng VPN trong trình duyệt: đừng quên kiểm tra và tắt tiện ích mở rộng VPN mà bạn đã cài đặt trong trình duyệt của mình, ví dụ như Chrome:
Cách giải quyết xung đột với ứng dụng của bên thứ 3 trên macOS:
hệ thống bảo mật macOS
Nếu ứng dụng bị hạn chế bởi hệ thống bảo mật macOS, bạn có thể truy cập ứng dụng theo cách sau:
- Mở “Cài đặt hệ thống” → “Quyền riêng tư & Bảo mật” → “Bảo mật”
- Nhấp vào "Mở vẫn mở" cho các ứng dụng
Chúng tôi khuyên bạn nên thay đổi giá trị “Cho phép ứng dụng từ” thành “App Store & Nhà phát triển đã biết”.
Ứng dụng diệt vi-rút
- Đi tới “Finder” → “Go” → “Application”
- Nhấp chuột phải vào ứng dụng diệt vi-rút → “Di chuyển đến Thùng rác”
Tường lửa
- Mở “Menu Apple” → “Tùy chọn hệ thống” → “Mạng”
- Vào tab “Tường lửa” và tắt nó đi
VPN
Gỡ cài đặt ứng dụng VPN:
- Đi tới “Finder” → “Go” → “Application”
- Nhấp chuột phải vào ứng dụng VPN → “Di chuyển đến Thùng rác”
Tắt ứng dụng VPN: nhấp chuột phải vào ứng dụng VPN trên thanh menu → chọn “Thoát <tên ứng dụng>”.
Tắt tiện ích mở rộng VPN trong trình duyệt: Đừng quên kiểm tra và tắt các tiện ích mở rộng VPN mà bạn đã cài đặt trên trình duyệt. Dưới đây là ví dụ cho trình duyệt Safari:
- Chọn “Safari” → “Cài đặt” (hoặc “Tùy chọn”) → nhấp vào “Tiện ích mở rộng”
- Để tắt tiện ích mở rộng, hãy bỏ chọn hộp kiểm của tiện ích mở rộng đó
Kiểm tra ISP
ISP VI
Đôi khi, các nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) chặn các nhà cung cấp proxy hoặc thậm chí là cả Multilogin. Sau đây là cách kiểm tra và khắc phục:
- Hãy thử kết nối thông qua VPN: điều này có thể vượt qua các hạn chế của ISP
- Chuyển đổi mạng: sử dụng Wi-Fi khác hoặc biến điện thoại của bạn thành điểm phát sóng bằng dữ liệu di động
- Kiểm tra tốc độ: nếu nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) hiện tại của bạn chậm, việc thay đổi mạng cũng có thể cải thiện hiệu suất
Nếu sự cố được giải quyết bằng các bước này thì có khả năng là do ISP của bạn gây ra.
Làm mới các thành phần
Dep MLA
Hành động này hoàn toàn an toàn! Nó làm mới các thành phần ứng dụng cần thiết để Multilogin hoạt động trơn tru. Không có dữ liệu nào bị mất trong quá trình này, vì vậy bạn có thể yên tâm! 😊
Windows
- Đóng Multilogin
- Đi đến thư mục
C:\Users\%username%\.multiloginapp.com\data - Xóa thư mục deps
- Khởi chạy Multilogin và đợi cho đến khi các thành phần của trình duyệt được tải xuống lại và thanh tiến trình màu xanh lá cây ở trên cùng biến mất
Ngoài ra, bạn có thể vào "My account" trong ứng dụng Multilogin và nhấp vào "Open logs directory", sau đó đóng Multilogin . Trong cửa sổ mở ra, hãy đi lên một thư mục và nhập thư mục dữ liệu . Sau đó, tiến hành từ bước 3.
macOS
- Đóng Multilogin
- Mở thư mục người dùng của bạn trong Finder
- Nhấn
Cmd + Shift + .(dấu chấm) để hiển thị các tệp ẩn - Vào thư mục .multiloginapp.com → data
- Xóa thư mục deps
- Khởi chạy Multilogin và đợi cho đến khi các thành phần của trình duyệt được tải xuống lại và thanh tiến trình màu xanh lá cây ở trên cùng biến mất
Linux
- Đóng Multilogin
- Đi đến thư mục
/home/%username%/.multiloginapp.com/data - Xóa thư mục deps
- Khởi chạy Multilogin và đợi cho đến khi các thành phần của trình duyệt được tải xuống lại và thanh tiến trình màu xanh lá cây ở trên cùng biến mất
Ngoài ra, bạn có thể vào "My account" trong ứng dụng Multilogin và nhấp vào "Open logs directory", sau đó đóng Multilogin . Trong cửa sổ mở ra, hãy đi lên một thư mục và nhập thư mục dữ liệu . Sau đó, tiến hành từ bước 3.
Không có cách nào giúp được sao?
Nếu bạn vẫn không thể khởi chạy hồ sơ, hãy gửi cho chúng tôi thông tin chi tiết về proxy (IP hoặc tên máy chủ, cổng, tên đăng nhập và mật khẩu) và nhật ký. Chúng tôi sẽ điều tra và cung cấp giải pháp tốt nhất cho bạn!
Nhật ký MLA
Nếu bạn có thể đăng nhập
- Khởi động lại Multilogin
- Tạo lại sự cố và cố gắng tái tạo thông báo lỗi đã nhận được
- Vào "Tài khoản của tôi"
- Nhấp vào "Mở thư mục nhật ký"
- Lưu trữ tất cả các tệp nhật ký trong thư mục
- Gửi tệp ZIP hoặc RAR đến [email protected]
Nếu bạn không thể đăng nhập
Windows
- Đóng Multilogin
- Đi đến thư mục
C:\Users\%username%\.multiloginapp.com\log
- Lưu trữ tất cả các tệp nhật ký trong thư mục
- Gửi tệp ZIP hoặc RAR đến [email protected]
macOS
- Đóng Multilogin
- Mở thư mục người dùng của bạn trong Finder
- Nhấn
Cmd + Shift + .(dấu chấm) để hiển thị các tệp ẩn - Vào thư mục .multiloginapp.com → log
- Lưu trữ tất cả các tệp nhật ký trong thư mục
- Gửi tệp ZIP hoặc RAR đến [email protected]
Linux
- Đóng Multilogin
- Đi đến thư mục
/home/%username%/.multiloginapp.com/log - Lưu trữ tất cả các tệp nhật ký trong thư mục
- Gửi tệp ZIP hoặc RAR đến [email protected]
