Liên hệ với chúng tôi
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Anh, tiếng Nga, tiếng Trung, tiếng Việt và tiếng Bồ Đào Nha. Vui lòng điền đầy đủ thông tin vào form dưới đây và chúng tôi sẽ liên lạc với bạn sớm nhất có thể!
Các chủ đề phổ biến: Multilogin X, Multilogin 6, Đăng ký và thanh toán,
-
Multilogin có hoạt động trên thiết bị của bạn không? Kiểm tra yêu cầu hệ thống của chúng tôi Cách mua đăng ký Multilogin X Cách đồng bộ đăng ký Multilogin 6 với Multilogin X Cách chuyển hồ sơ sang Multilogin X từ các ứng dụng khác Cách điều hướng giao diện Multilogin X Cách kết nối agent trong Multilogin X Multilogin X được thực hiện dễ dàng: hướng dẫn 3 bước để bắt đầu Cách tạo và khởi chạy hồ sơ trong Multilogin X Không bị phát hiện: 4 bước chính để sử dụng nhiều tài khoản an toàn với Multilogin X Hỗ trợ & tài nguyên Multilogin X : cách nhận trợ giúp nhanh chóng Bắt đầu với Multilogin X Câu hỏi thường gặp Làm chủ Multilogin X : Sổ tay dành cho người mới bắt đầuCách thức hoạt động của agent và trình khởi chạy trong Multilogin X Cách kết nối agent trong Multilogin X Cách kiểm tra và cập nhật phiên bản agent trong Multilogin X Cách gỡ cài đặt agent trong Multilogin X Tự động khởi chạy agent Cách ngắt kết nối và kết nối lại agent Cách quản lý nhật ký agent trong Multilogin XHệ thống tập tin và nhật ký trong Multilogin X Cập nhật cốt lõi và cách chúng hoạt động trong Multilogin X Lưu trữ đám mây và cục bộ trong Multilogin X Cách làm việc với các nhóm trong Multilogin X Cách sử dụng hành động nhanh AI trong Multilogin X Cách thay đổi URL bắt đầu trong Multilogin X Cách sử dụng mô phỏng nhập liệu của con người trong MultiloginQuản lý hồ sơ Khởi chạy và đóng hồ sơ trình duyệt Cách sử dụng Hồ sơ nhanh trong Multilogin X Cài đặt tiện ích mở rộng trình duyệt Cách sử dụng hồ sơ Android trong Multilogin X Cách xuất và nhập hồ sơ trong Multilogin X Câu hỏi thường gặp về quản lý hồ sơ Cách sử dụng thùng rác trong Multilogin X Cách tạo và khởi chạy hồ sơ trong Multilogin XLàm chủ nhiều tài khoản: cách sử dụng cookie đúng cách Cách sử dụng Cookie import trong Multilogin X Cách sử dụng Cookie export trong Multilogin X Cách sử dụng Cookie được tạo sẵn trong Multilogin X Tại sao cookie không cho phép bạn đăng nhập vào tài khoản mục tiêu? Tại sao việc nhập cookie không hoạt động? Cách chạy CookieRobot trong Multilogin CLILàm thế nào để chọn đúng loại proxy Câu hỏi thường gặp về Proxy và che giấu IP Cách kiểm tra proxy Những điều bạn cần biết về proxy Multilogin: câu hỏi thường gặp Cách sử dụng proxy Multilogin : hướng dẫn Cách sử dụng proxy HTTP và SOCKS trong Multilogin Multilogin và kết nối 4G/5G Cách thiết lập Multilogin với NodeMaven Cách sử dụng DNS tùy chỉnh trong Multilogin Cách khắc phục sự cố khởi chạy hồ sơ hoặc kết nối proxy Cách khắc phục lỗi “Profile không khởi động được” Cách khắc phục lỗi “Dữ liệu proxy sai” Cách khắc phục lỗi “ERR_TIMED_OUT” Cách khắc phục lỗi “ERR_CONNECTION_RESET” Cách khắc phục lỗi “ERR_CONNECTION_CLOSED” Cách khắc phục rò rỉ IP khi sử dụng proxyTổng quan về công việc Team trong Multilogin X Tổng quan về không gian làm việc trong Multilogin X Cách chuyển đổi giữa các không gian làm việc Multilogin X Hướng dẫn dành cho thành viên Team về không gian làm việc trong Multilogin X Vai trò của thành viên Team và cấp độ truy cập trong Multilogin X Cách quản lý thành viên nhóm trong Multilogin XTruy xuất token Sử dụng token tự động hóa trong không gian làm việc Truy xuất ID hồ sơ, thư mục và không gian làm việc Truy xuất ID người dùng Ví dụ về tự động hóa Selenium Ví dụ về tự động hóa Playwright Ví dụ về tự động hóa Puppeteer Đăng nhập vào Multilogin tự động Tự động khởi chạy agent Xuất chi tiết proxy từ hồ sơ Chuyển đổi danh sách proxy bên ngoài thành các tệp JSON có hỗ trợ API Cách sử dụng công cụ Multilogin CLI Cách khởi chạy CookieRobot bằng Script Runner Cách xuất cookie bằng API Câu hỏi thường gặp về tự động hóa Multilogin XBản cập nhật lõi trình duyệt bị kẹt? Hãy thử các giải pháp này Ứng dụng hoặc hồ sơ của tôi chậm: cách khắc phục sự cố hiệu suất Tài khoản bị cấm: tôi phải làm gì? Tại sao việc nhập cookie không hoạt động? Tại sao cookie không cho phép bạn đăng nhập vào tài khoản mục tiêu? Cách bật camera web trong hồ sơ Multilogin Làm thế nào để mở khóa hồ sơ bị khóa Làm thế nào để tìm hồ sơ bị mất Cách khắc phục sự cố mất dữ liệu trình duyệt Không thể khởi động Multilogin Cách khắc phục sự cố Multilogin trên macOS Cách khắc phục sự cố kết nối agent Cách khắc phục sự cố khởi chạy hồ sơ hoặc kết nối proxy Cách khắc phục sự cố kết nối ở các vùng bị hạn chế Cách khắc phục sự không nhất quán của dấu vân tay trên trình duyệt Cách khắc phục sự cố khởi chạy Mimic trên Linux Cách khắc phục sự cố tải trang web trong Multilogin Cách sửa lỗi độ phân giải cửa sổ Stealthfox nhỏ trên Windows Cách khắc phục rò rỉ IP khi sử dụng proxyCách khắc phục lỗi "Hệ thống Windows của bạn không thể thực hiện các lệnh gọi Win API cần thiết để khởi chạy trình duyệt Stealthfox " Cách khắc phục lỗi “Không lấy được dữ liệu hồ sơ” Cách khắc phục lỗi “Truy cập bị từ chối” Cách khắc phục lỗi “Aw, Snap! STATUS_BREAKPOINT” Cách khắc phục lỗi “Aw, Snap! STATUS_ACCESS_VIOLATION” Cách khắc phục lỗi “ERR_TIMED_OUT” Cách khắc phục lỗi “ERR_CONNECTION_RESET” Cách khắc phục lỗi “ERR_CONNECTION_CLOSED” Cách khắc phục lỗi “Một số cài đặt đã được đặt lại” Cách khắc phục lỗi “Profile không khởi động được” Cách khắc phục lỗi “Đã đạt đến giới hạn kế hoạch” Cách khắc phục lỗi “Dữ liệu proxy sai” Cách khắc phục lỗi "Bị hạn chế theo gói" Cách khắc phục lỗi "Quá nhiều yêu cầu"
-
Làm chủ Multilogin 6: sổ tay dành cho người mới bắt đầu Cài đặt Multilogin 6 trên Linux Di chuyển hồ sơ trình duyệt giữa Multilogin 6 tài khoản Cách tùy chỉnh hồ sơ trong Multilogin 6 Cách sử dụng thanh bên chỉnh sửa nhanh trong Multilogin 6 Cách sử dụng hồ sơ Android trong Multilogin 6 Cách cài đặt tiện ích mở rộng trình duyệt trong Multilogin 6 Cách sử dụng CookieRobot trong Multilogin 6 Cách sử dụng mô phỏng nhập liệu của con người trong MultiloginTổng quan về làm việc nhóm Multilogin 6 Cách chuyển đổi giữa các tài khoản Multilogin 6 Cách quản lý nhóm trong Multilogin 6 Cách quản lý thành viên nhóm trong Multilogin 6 Vai trò của thành viên nhóm và cấp độ truy cập trong Multilogin 6 Hướng dẫn sử dụng Multilogin 6 cho thành viên nhóm Cách khắc phục lỗi "Không thể mời người dùng hiện tại"Hướng dẫn nhanh để bắt đầu tự động hóa trình duyệt trong Multilogin 6 CLI và API cục bộ trong Multilogin 6 Tự động hóa trình duyệt Selenium trong Multilogin 6 Tự động hóa trình duyệt Puppeteer trong Multilogin 6 Chạy Multilogin 6 trong vùng chứa Docker Câu hỏi thường gặp về tự động hóa trong Multilogin 6Cách khắc phục sự cố khởi chạy hồ sơ trong Multilogin 6 Cách khắc phục sự cố kết nối proxy trong Multilogin 6 Cách khắc phục trạng thái "Đang cập nhật... Đang tải [3] trong số 2 thành phần" bị đóng băng Lỗi JavaScript khi chuyển sang chế độ tối trong Multilogin 6 Cách khắc phục lỗi "Javax.crypto […] pad block corrupted" Cách khắc phục lỗi "Thành phần vân tay không thành công" Cách khắc phục lỗi "Không tìm thấy tệp thực thi Mimic / Stealthfox " Tại sao việc nhập cookie không hoạt động? Tại sao cookie không cho phép bạn đăng nhập vào tài khoản mục tiêu? Cách khắc phục rò rỉ IP khi sử dụng proxy Cách gửi nhật ký để hỗ trợ Cách cài đặt lại các thành phần ứng dụng Cách cài đặt lại Multilogin 6 Cách khắc phục sự cố hồ sơ Android trong Multilogin 6 Cách khắc phục sự cố với dữ liệu mở rộng trong Mimic Cách khắc phục tình trạng hồ sơ bị kẹt ở trạng thái “Hoạt động” Cách khắc phục lỗi "Đang tải xuống trình duyệt Mimic " Cách khắc phục lỗi “Đã đạt đến giới hạn yêu cầu ứng dụng” Cách sửa lỗi "Invalid buffer arguments" Cách khắc phục lỗi “Không thể lưu hồ sơ: User-Agent trống” Cách khắc phục lỗi "Không thể mời người dùng hiện tại"
-
Cách chọn gói Multilogin hoàn hảo Cách mua đăng ký Multilogin X Làm thế nào để thay đổi đăng ký Cách gia hạn gói cước Cách hủy gói cước Làm thế nào để thay đổi phương thức thanh toán Cách quản lý hóa đơn Cách thanh toán bằng tiền điện tử Cách đồng bộ đăng ký Multilogin 6 với Multilogin X Câu hỏi thường gặp về đăng ký và thanh toán
- Trang chủ
- Multilogin 6
- Xử lý sự cố thường gặp
- Cách khắc phục sự cố kết nối proxy trong Multilogin 6
Cách khắc phục sự cố kết nối proxy trong Multilogin 6

Được viết bởi Lana Bui
Cập nhật lần cuối vào March 27th, 2025
Bảng tóm tắt
Nhiều vấn đề về hồ sơ là do proxy bị hỏng. Nếu bạn thấy lỗi như:
Không lấy được dữ liệu IP: không thể kết nối qua proxy
Kiểm tra kết nối không thành công
Lỗi proxy
ERR_KẾT NỐI_ĐÃ_ĐÓNG
ERR_KẾT NỐI_ĐẶT LẠI
ERR_HẾT_HẠN
Có thể là do vấn đề ở nhà cung cấp proxy của bạn.
Trước tiên: hãy kiểm tra proxy của bạn để đảm bảo nó hoạt động bình thường trong Multilogin . Làm theo hướng dẫn này để kiểm tra.
Sau khi xác nhận proxy không phải là vấn đề, hãy chuyển sang các bước bên dưới để mọi thứ chạy trơn tru. Hãy cùng sửa lỗi!
Kiểm tra ứng dụng của bên thứ 3
3rd-party apps VI
Antivirus, tường lửa, VPN và một số ứng dụng proxy nhất định (Proxifier và SocksEscort) được cài đặt trên máy tính của bạn có thể chặn Multilogin hoạt động bình thường và kết nối với proxy của bạn. Tùy chọn tốt nhất ở đây là gỡ cài đặt các ứng dụng như vậy, nhưng bạn cũng có thể thử vô hiệu hóa chúng hoặc đưa Multilogin vào danh sách trắng trong cài đặt của chúng.
Kiểm tra ISP
ISP VI
Một số nhà cung cấp dịch vụ internet có thể chặn các nhà cung cấp proxy và ngược lại. Họ cũng có thể chặn các kết nối đến Multilogin. Để kiểm tra xem bạn có gặp phải trường hợp này không, hãy thử kết nối với VPN, mạng Wi-Fi khác hoặc sử dụng internet di động làm điểm phát sóng. Điều này cũng có thể hữu ích nếu tốc độ của ISP hiện tại của bạn chậm.
Làm mới các thành phần
Dep MLA
Hành động này hoàn toàn an toàn! Nó làm mới các thành phần ứng dụng cần thiết để Multilogin hoạt động trơn tru. Không có dữ liệu nào bị mất trong quá trình này, vì vậy bạn có thể yên tâm! 😊
Windows
- Đóng Multilogin
- Đi đến thư mục
C:\Users\%username%\.multiloginapp.com\data
- Xóa thư mục deps
- Khởi chạy Multilogin và đợi cho đến khi các thành phần của trình duyệt được tải xuống lại và thanh tiến trình màu xanh lá cây ở trên cùng biến mất
Ngoài ra, bạn có thể vào "My account" trong ứng dụng Multilogin và nhấp vào "Open logs directory", sau đó đóng Multilogin . Trong cửa sổ mở ra, hãy đi lên một thư mục và nhập thư mục dữ liệu . Sau đó, tiến hành từ bước 3.
macOS
- Đóng Multilogin
- Mở thư mục người dùng của bạn trong Finder
- Nhấn
Cmd + Shift + .
(dấu chấm) để hiển thị các tệp ẩn - Vào thư mục .multiloginapp.com → data
- Xóa thư mục deps
- Khởi chạy Multilogin và đợi cho đến khi các thành phần của trình duyệt được tải xuống lại và thanh tiến trình màu xanh lá cây ở trên cùng biến mất
Linux
- Đóng Multilogin
- Đi đến thư mục
/home/%username%/.multiloginapp.com/data
- Xóa thư mục deps
- Khởi chạy Multilogin và đợi cho đến khi các thành phần của trình duyệt được tải xuống lại và thanh tiến trình màu xanh lá cây ở trên cùng biến mất
Ngoài ra, bạn có thể vào "My account" trong ứng dụng Multilogin và nhấp vào "Open logs directory", sau đó đóng Multilogin . Trong cửa sổ mở ra, hãy đi lên một thư mục và nhập thư mục dữ liệu . Sau đó, tiến hành từ bước 3.
Không có cách nào giúp được sao?
Nếu bạn vẫn không thể khởi chạy hồ sơ, hãy gửi cho chúng tôi thông tin chi tiết về proxy (IP hoặc tên máy chủ, cổng, tên đăng nhập và mật khẩu) và nhật ký. Chúng tôi sẽ điều tra và cung cấp giải pháp tốt nhất cho bạn!
Nhật ký MLA
Nếu bạn có thể đăng nhập
- Khởi động lại Multilogin
- Tạo lại sự cố và cố gắng tái tạo thông báo lỗi đã nhận được
- Vào "Tài khoản của tôi"
- Nhấp vào "Mở thư mục nhật ký"
- Lưu trữ tất cả các tệp nhật ký trong thư mục
- Gửi tệp ZIP hoặc RAR đến [email protected]

Nếu bạn không thể đăng nhập
Windows
- Đóng Multilogin
- Đi đến thư mục
C:\Users\%username%\.multiloginapp.com\log
- Lưu trữ tất cả các tệp nhật ký trong thư mục
- Gửi tệp ZIP hoặc RAR đến [email protected]
macOS
- Đóng Multilogin
- Mở thư mục người dùng của bạn trong Finder
- Nhấn
Cmd + Shift + .
(dấu chấm) để hiển thị các tệp ẩn - Vào thư mục .multiloginapp.com → log
- Lưu trữ tất cả các tệp nhật ký trong thư mục
- Gửi tệp ZIP hoặc RAR đến [email protected]
Linux
- Đóng Multilogin
- Đi đến thư mục
/home/%username%/.multiloginapp.com/log
- Lưu trữ tất cả các tệp nhật ký trong thư mục
- Gửi tệp ZIP hoặc RAR đến [email protected]