Помощь
Остались вопросы? Напишите в поддержку.
Популярные темы: Multilogin X, Multilogin 6, Подписки и платежи,
-
Системные требования в Multilogin Поддержка и ресурсы в Multilogin X Как купить подписку на Multilogin X Как синхронизировать подписку на Multilogin 6 с Multilogin X Как перенести профили в Multilogin X из других приложений Как работать с интерфейсом Multilogin X 3-шаговое руководство по началу работы с Multilogin X Как подключить агент в Multilogin X Как создать и запустить свой первый профиль в Multilogin X 4 ключевых совета для безопасного мультиаккаунтинга с Multilogin X Как прогреть профиль в Multilogin X FAQ: Начало работы с Multilogin XFAQ: Multilogin proxy Как использовать Multilogin proxy Как выбрать тип прокси HTTP и SOCKS прокси Multilogin и 4G/5G-подключение Настройка NodeMaven с Multilogin Настройка DNS FAQ: Прокси и маскировка IP Проверка прокси Как исправить проблему в работе профиля или прокси Как исправить ошибку «Не удалось запустить профиль»Как получить токен Как использовать токен автоматизации в проекте Как получить ID профиля, папки и проекта Как получить ID пользователя Пример автоматизации с Selenium Пример автоматизации с Playwright Пример автоматизации Puppeteer Автоматический вход в Multilogin Автоматический сбор файлов cookie Автозапуск агента Преобразование списков прокси в файлы JSON для API Экспорт данных прокси из профилей Часто задаваемые вопросы по автоматизации Multilogin X Как использовать Multilogin CLI CookieRobot для Multilogin X Как экспортировать файлы cookie с помощью APIПриложение или профиль работает медленно: что делать Блокировка аккаунта: возможные решения Почему файлы cookie не позволяют вам войти в аккаунт? Почему не работает импорт cookie-файлов? Как не терять данные профиля Как разблокировать профиль Как включить веб-камеру в профилях Multilogin Как найти пропавшие профили Как получить доступ к ограниченным сайтам Как исправить проблему с подключением агента Как исправить проблему с запуском Multilogin Как исправить несоответствия отпечатков Как исправить проблему в работе профиля или прокси Как исправить проблему с Multilogin на macOS Как исправить проблемы с подключением в регионах с ограниченным доступом Как исправить маленькое разрешение окна Stealthfox на Windows Как исправить проблемы с загрузкой сайта в Multilogin Как исправить проблемы с Mimic на Linux Обновление ядра не скачивается? Попробуйте эти решенияКак исправить ошибку «Your Windows system cannot perform the necessary WinAPI calls to launch Stealthfox browser» Как исправить ошибку «Не удалось получить данные профиля» Как исправить ошибку «Доступ запрещен» Как исправить ошибку «Достигнут лимит подписки» Как исправить ошибку «Some settings were reset» Как исправить ошибку «Неверные данные прокси» Как исправить ошибку «Aw, Snap! STATUS_ACCESS_VIOLATION» Как исправить ошибку «Aw, Snap! STATUS_BREAKPOINT» Как исправить ошибку «ERR_CONNECTION_RESET» Как исправить ошибку «ERR_TIMED_OUT» Как исправить ошибку «ERR_CONNECTION_CLOSED» Как исправить ошибку «The installation failed» на macOS Как исправить ошибку «Restricted by plan»
-
Ошибка: Failed to get IP data: can't connect through proxy Ошибка: Javax.crypto.badpaddingexception: pad block corrupted Статус: Идет обновление… Загрузка (1) из 2 компонентов Профиль не запускается в Multilogin 6 Ошибка: Не удалось создать отпечаток Ошибка: Mimic/Stealthfox executable is not found Ошибка JavaScript при переключении в ночной режим в Multilogin 6 Почему не работает импорт cookie-файлов? Почему файлы cookie не позволяют вам войти в аккаунт?
-
Гайд: как перейти с Multilogin 6 на X

Автор Yelena Varabyeva
Обновлена February 28th, 2025
Содержание
Сейчас инструмент для миграции доступен только по запросу.
Узнайте все о миграции в этом гайде или откройте чат поддержки, чтобы получить помощь сразу.
Шаг 1: проверьте свой аккаунт и подписку
Перед миграцией убедитесь, что у вас есть:
- ⚠️ Специальная версия для миграции: обратитесь в поддержку, чтобы получить ее.
- Активная подписка Multilogin 6: она обязательна для переноса данных.
- Учетные данные: сохраните адрес электронной почты и пароль от Multilogin 6 и X. Если аккаунта в Multilogin X нет, он создастся автоматически.
Шаг 2: подготовьте профили к миграции
Чтобы упростить миграцию, сделайте следующее:
- Группируйте профили: разбейте их на группы по 1–100 штук. Это ускорит процесс и снизит риск ошибок.
- Запустите профили: откройте и закройте все профили в Multilogin 6 перед переносом, чтобы обновить их до последней версии.
Начните с небольшой группы профилей (до 10), чтобы проверить, как проходит миграция. Если все прошло хорошо, переносите остальные группы по 1–100 профилей.
Почему не больше 100 профилей в группе:
- Большие данные замедляют процесс.
- Прерывание соединения может повредить профили.
Шаг 3: начните миграцию
Как только все будет готово, можно начинать процесс миграции.
Если у вас уже есть аккаунт Multilogin X с той же почтой, создавать ничего не нужно.
Если аккаунта Multilogin X нет, он создастся во время миграции с теми же данными, что и в Multilogin 6.
Перенос одного профиля занимает от 10 секунд до 1 минуты, в зависимости от размера данных и скорости интернета. Большие профили с историей сеансов или файлами cookie могут переноситься дольше.
- Создайте или выберите группу профилей, которые вы хотите перенести.
- Запомните название группы (точное написание) или сохраните его в своих заметках.
- Выйдите из Multilogin 6: нажмите «Мой аккаунт» → «Выйти»

- Нажмите «Перейти на Multilogin X» на странице приветствия.
- Заполните все поля и нажмите «Начать миграцию в Multilogin X»

Шаг 4: Отслеживайте ход миграции
Во время миграции вы сможете следить за процессом в приложении. Если переносите несколько профилей, каждый будет отображаться отдельно.
Важно: не закрывайте и не обновляйте приложение до завершения миграции. Стабильное интернет-соединение поможет избежать проблем.

После завершения вы можете загрузить отчет, продолжить работу с Multilogin X или перенести другую группу профилей.

Шаг 5: проверьте профили в Multilogin X
После миграции вы сможете сразу использовать свои профили в Multilogin X — они будут полностью готовы к работе.
Важно: профили, перенесенные в Multilogin X, больше не будут синхронизироваться с Multilogin 6. Использование их в обоих приложениях может вызвать ошибки и проблемы с данными.
Также учтите, что каждый профиль можно перенести только один раз. Изменения, сделанные в Multilogin 6 после миграции, не отразятся в Multilogin X.
Перенесенные профили будут отмечены зеленой галочкой в Multilogin 6.

Шаг 6 (только владельцы команд): проверьте доступ участников
Если вы работаете с командой, ее участники сохранят доступ к группам, к которым они были привязаны в Multilogin 6.
Но в Multilogin X используется новая система ролей. Участникам будет автоматически назначена роль Пользователь. Вам, как владельцу, нужно будет вручную назначить другие роли и разрешения, если это необходимо.
Всем участникам команды, которые перешли с Multilogin 6, будет автоматически назначена роль Пользователь.
Шаг 7: действия после миграции и устранение неполадок
После миграции вы сможете использовать Multilogin X как обычно. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, вы получите по почте отчет о миграции, который поможет вам их устранить.
Профили, которые не удалось перенести, будут отмечены значком восклицательного знака в Multilogin 6.

Если что-то пойдет не так, отправьте отчет о миграции в нашу службу поддержки.

Самостоятельное устранение неполадок
Профили не удалось перенести
Проверьте, выполнили ли вы следующие требования для миграции:
- Профили имеют последнее ядро (были запущены перед попыткой миграции).
- Профили размещены в группах по 1–100 в каждой.
- Профили не являются мобильными (инструмент миграции пока не поддерживает перенос мобильных профилей).
Перенесенные профили не запускаются в Multilogin X
Обязательно выполните следующие шаги:
- Проверьте, соответствует ли ваша система нашим требованиям.
- Убедитесь, что агент подключен — это приложение, которое работает в фоновом режиме и позволяет запускать профили.
- Нажмите «Изменить» → «Проверить прокси» — если проверка не пройдена, скорее всего, прокси нерабочий.
Если самостоятельная проверка не помогла, сообщите нам о проблеме
Отправьте в нашу службу поддержки следующие данные:
- Сообщение об ошибке, которое вы получаете.
- Архив с логами приложения.
- Список ID или названий профилей, которые не запускаются (скопируйте их из URL-адресов профилей)
