Liên hệ với chúng tôi
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Anh, tiếng Nga, tiếng Trung, tiếng Việt và tiếng Bồ Đào Nha. Vui lòng điền đầy đủ thông tin vào form dưới đây và chúng tôi sẽ liên lạc với bạn sớm nhất có thể!
Các chủ đề phổ biến: Multilogin X, Multilogin 6, Đăng ký và thanh toán,
-
Multilogin có hoạt động trên thiết bị của bạn không? Kiểm tra yêu cầu hệ thống của chúng tôi Cách mua đăng ký Multilogin X Cách đồng bộ đăng ký Multilogin 6 với Multilogin X Cách chuyển hồ sơ sang Multilogin X từ các ứng dụng khác Cách điều hướng giao diện Multilogin X Multilogin X: Hướng dẫn sử dụng nhanh Không bị phát hiện: 4 bước chính để sử dụng nhiều tài khoản an toàn với Multilogin X Hỗ trợ & tài nguyên Multilogin X : cách nhận trợ giúp nhanh chóng Bắt đầu với Multilogin X Câu hỏi thường gặpLàm thế nào để chọn đúng loại proxy Câu hỏi thường gặp về Proxy và che giấu IP Cách kiểm tra proxy Những điều bạn cần biết về proxy Multilogin : Câu hỏi thường gặp Cách sử dụng proxy Multilogin : hướng dẫn Cách sử dụng proxy HTTP và SOCKS trong Multilogin Multilogin và kết nối 4G/5G Cách thiết lập Multilogin với NodeMaven Cách sử dụng DNS tùy chỉnh trong Multilogin Cách khắc phục sự cố khởi chạy hồ sơ hoặc kết nối proxy Cách khắc phục lỗi “Profile không khởi động được” Cách khắc phục lỗi “Dữ liệu proxy sai” Cách khắc phục lỗi “ERR_TIMED_OUT” Cách khắc phục lỗi “ERR_CONNECTION_RESET” Cách khắc phục lỗi “ERR_CONNECTION_CLOSED”Tổng quan về công việc Team trong Multilogin X Tổng quan về không gian làm việc trong Multilogin X Cách chuyển đổi giữa các không gian làm việc Multilogin X Hướng dẫn dành cho thành viên Team về không gian làm việc trong Multilogin X Vai trò của thành viên Team và cấp độ truy cập trong Multilogin X Cách quản lý thành viên nhóm trong Multilogin XTruy xuất token Sử dụng token tự động hóa trong không gian làm việc Truy xuất ID hồ sơ, thư mục và không gian làm việc Truy xuất ID người dùng Ví dụ về tự động hóa Selenium Ví dụ về tự động hóa Playwright Ví dụ về tự động hóa Puppeteer Đăng nhập vào Multilogin tự động Tự động khởi chạy agent Xuất chi tiết proxy từ hồ sơ Chuyển đổi danh sách proxy bên ngoài thành các tệp JSON có hỗ trợ API Cách sử dụng công cụ Multilogin CLI CookieRobot cho Multilogin X Cách xuất cookie bằng API Câu hỏi thường gặp về tự động hóa Multilogin XLưu dữ liệu hồ sơ Không thể khởi động Multilogin Điều tra các vấn đề về tốc độ Cách khắc phục sự cố Multilogin trên macOS Kết nối agent Cách khắc phục sự cố khởi chạy hồ sơ hoặc kết nối proxy Cách xử lý các vấn đề cấm Vấn đề: Hồ sơ bị khóa Cách khắc phục sự cố kết nối ở các vùng bị hạn chế Cách khắc phục sự không nhất quán của dấu vân tay trên trình duyệt Cách khắc phục sự cố khởi chạy Mimic trên Linux Cách bật camera web trong hồ sơ Multilogin Làm thế nào để tìm hồ sơ bị mất Cách khắc phục sự cố tải trang web trong Multilogin Cách sửa lỗi độ phân giải cửa sổ Stealthfox nhỏ trên Windows Tại sao việc nhập cookie không hoạt động? Bản cập nhật lõi trình duyệt bị kẹt? Hãy thử các giải pháp nàyCách khắc phục lỗi "Hệ thống Windows của bạn không thể thực hiện các lệnh gọi Win API cần thiết để khởi chạy trình duyệt Stealthfox " Cách khắc phục lỗi “Không lấy được dữ liệu hồ sơ” Cách khắc phục lỗi “Truy cập bị từ chối” Cách khắc phục lỗi “Aw, Snap! STATUS_BREAKPOINT” Cách khắc phục lỗi “Aw, Snap! STATUS_ACCESS_VIOLATION” Cách khắc phục lỗi “Một số cài đặt đã được đặt lại” Cách khắc phục lỗi “Profile không khởi động được” Cách khắc phục lỗi “Đã đạt đến giới hạn kế hoạch” Cách khắc phục lỗi “Dữ liệu proxy sai” Cách khắc phục lỗi “ERR_TIMED_OUT” Cách khắc phục lỗi “ERR_CONNECTION_RESET” Cách khắc phục lỗi “ERR_CONNECTION_CLOSED” Cách khắc phục lỗi "Bị hạn chế theo gói" Cách khắc phục lỗi "Quá nhiều yêu cầu"
-
Cài đặt Multilogin 6 trên Linux Cài đặt hồ sơ trình duyệt trong Multilogin 6 Tiện ích mở rộng trình duyệt trong Multilogin 6 Hồ sơ trình duyệt di động trong Multilogin 6 Thanh công cụ chỉnh sửa nhanh trong Multilogin 6 Di chuyển hồ sơ trình duyệt giữa Multilogin 6 tài khoản CookieRobot trong Multilogin 6Hướng dẫn nhanh để bắt đầu tự động hóa trình duyệt trong Multilogin 6 CLI và API cục bộ trong Multilogin 6 Tự động hóa trình duyệt Selenium trong Multilogin 6 Tự động hóa trình duyệt Puppeteer trong Multilogin 6 Chạy Multilogin 6 trong vùng chứa Docker Câu hỏi thường gặp về tự động hóa trong Multilogin 6Cách khắc phục sự cố khởi chạy hồ sơ trong Multilogin 6 Lỗi: Failed to get IP data: can't connect through proxy Trạng thái: Update in progress...Loading (1) of 2 components Lỗi JavaScript khi chuyển sang chế độ tối trong Multilogin 6 Lỗi: Javax.crypto.badpaddingexception: pad block corrupted Lỗi: Fingerprint composition failed Lỗi: Mimic/Stealthfox executable is not found Tại sao việc nhập cookie không hoạt động? Tại sao cookie không cho phép bạn đăng nhập vào tài khoản mục tiêu?
-
Cách chọn gói Multilogin hoàn hảo Cách mua đăng ký Multilogin X Làm thế nào để thay đổi đăng ký Cách gia hạn gói cước Cách hủy gói cước Làm thế nào để thay đổi phương thức thanh toán Cách quản lý hóa đơn Cách thanh toán bằng tiền điện tử Cách đồng bộ đăng ký Multilogin 6 với Multilogin X Câu hỏi thường gặp về đăng ký và thanh toán
Cách kiểm tra proxy

Được viết bởi Tania Nguyen
Cập nhật lần cuối vào February 25th, 2025
Bảng tóm tắt
Hầu hết các vấn đề về hồ sơ, theo người dùng của chúng tôi, là do proxy bị trục trặc. Nhưng làm sao bạn có thể biết được vấn đề là do Multilogin hay proxy của bạn?

Câu trả lời: hãy kiểm tra kết nối proxy của bạn.
Kiểm tra proxy bên ngoài ứng dụng sẽ giúp xác định nguyên nhân gốc rễ của sự cố:
- Nếu proxy hoạt động bên ngoài Multilogin X , vấn đề có thể nằm ở ứng dụng
- Nếu proxy không hoạt động ở bất kỳ đâu thì vấn đề nằm ở chính proxy đó
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn ba tùy chọn đơn giản để kiểm tra proxy và xác định vấn đề. Bạn sẽ học cách kiểm tra proxy trong Multilogin và bên ngoài ứng dụng.
Nếu thời gian hệ thống của bạn được thiết lập thủ công, nó có thể gây ra sự cố kết nối. Trong trường hợp này, hãy đồng bộ múi giờ của bạn với internet để khắc phục sự cố. Bước đơn giản này thường khôi phục chức năng bình thường!
Tùy chọn 1: kiểm tra proxy bằng Multilogin
Đây là cách đơn giản và nhanh nhất để kiểm tra proxy:
- Mở cài đặt hồ sơ của bạn và điều hướng đến phần "Proxy"
- Nhấp vào "Kiểm tra proxy" hoặc "Lấy IP mới" – thao tác này sẽ kiểm tra kết nối
Sau đây là ý nghĩa của kết quả:
- Đã vượt qua kiểm tra proxy : tin tuyệt vời! Multilogin đã kết nối với proxy của bạn và có mọi thứ cần thiết. Nếu bạn vẫn không thể khởi chạy hồ sơ, hãy chia sẻ lỗi với chúng tôi để chúng tôi có thể hỗ trợ!
- Kiểm tra proxy không thành công : hmm, có vẻ như Multilogin không thể kết nối. Điều này có nghĩa là proxy của bạn đang ngoại tuyến. Không căng thẳng - hãy tiếp tục đọc để biết thêm nhiều cách khắc phục sự cố
Multilogin X
Multilogin 6
Tùy chọn 2: kiểm tra proxy bằng tiện ích mở rộng của trình duyệt
Bạn muốn có cách khác để kiểm tra xem proxy của bạn có hoạt động không? Sử dụng tiện ích mở rộng trình duyệt để kiểm tra trong trình duyệt Firefox và Chrome thông thường:
- Nếu proxy không hoạt động trong trình duyệt thông thường (bạn không thể tải bất kỳ trang nào), hãy liên hệ với nhà cung cấp proxy để được trợ giúp
- Nếu proxy hoạt động trong trình duyệt thông thường nhưng không hoạt động trong Multilogin , hãy cho nhóm hỗ trợ của chúng tôi biết để chúng tôi có thể điều tra!
Nếu proxy của bạn không hoạt động trong trình duyệt Chrome hoặc Firefox thông thường thì nó cũng sẽ không hoạt động trong Multilogin .
Tuy nhiên, đừng lo lắng – nhà cung cấp proxy của bạn có thể giúp bạn! Họ có thể:
- Sửa lỗi phía máy chủ
- Cung cấp cho bạn một proxy mới
- Điều chỉnh một số cài đặt để mọi thứ hoạt động
Hãy liên hệ với họ và họ sẽ giải quyết vấn đề giúp bạn!
Tùy chọn 3: kiểm tra proxy với cài đặt cục bộ
Cuối cùng, bạn có thể kiểm tra proxy của mình bằng cách thêm nó vào cài đặt mạng của thiết bị. Sau đó, hãy thử tải một trang web trong trình duyệt của bạn.
Sau đây là những việc cần làm tiếp theo:
- Nếu proxy không hoạt động (bạn không thể tải bất kỳ trang nào), hãy liên hệ với nhà cung cấp proxy để được trợ giúp
- Nếu proxy hoạt động tốt trên thiết bị của bạn nhưng không hoạt động trong Multilogin , hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi – chúng tôi luôn hỗ trợ bạn!
Windows
- Mở menu bắt đầu ở góc dưới bên trái và nhấp vào biểu tượng bánh răng
- Trong menu “Cài đặt Windows ”, hãy vào “Mạng & Internet”
- Nhấp vào “Proxy” ở bảng bên trái để truy cập cài đặt proxy
- Thiết lập proxy
- Thiết lập tự động : bật tùy chọn “Sử dụng tập lệnh thiết lập” – bạn sẽ nhận được đường dẫn tệp PAC trong phần “Địa chỉ tập lệnh”.
Đảm bảo tệp PAC được lưu trên máy tính của bạn và có đường dẫn đầy đủ đến tệp đó.
- Cài đặt thủ công :
- Trong “Thiết lập proxy thủ công”, hãy bật tùy chọn “Sử dụng máy chủ proxy”
- Nhập thông tin proxy của bạn vào phần “Địa chỉ” và “Cổng”
- Bật “Không sử dụng máy chủ proxy cho địa chỉ cục bộ (intranet)”
macOS
- Mở cài đặt hệ thống của bạn và nhập “proxies” vào trường tìm kiếm
- Nhấp vào “Proxies” trong kết quả tìm kiếm để xem danh sách các giao thức proxy
- Thiết lập proxy
- Thiết lập tự động : Bật tùy chọn “Cấu hình proxy tự động” – bạn sẽ nhận được đường dẫn tệp PAC trong phần “URL”
Đảm bảo tệp PAC được lưu trên máy tính của bạn và có đường dẫn đầy đủ đến tệp đó.
- Cài đặt thủ công :
- Bật tùy chọn “Web Proxy ( HTTP )” hoặc “Secure Web Proxy ( HTTP S)”
- Nhập thông tin proxy của bạn vào phần “Máy chủ” và “Cổng”
