Популярные темы: Multilogin X, Multilogin 6, Подписки и платежи,
-
Системные требования в Multilogin Начало работы с Multilogin X: пошаговое руководство Поддержка и ресурсы в Multilogin X Как купить подписку на Multilogin X Как синхронизировать подписку на Multilogin 6 с Multilogin X Как перенести профили в Multilogin X из других приложений Как работать с интерфейсом Multilogin X 3-шаговое руководство по началу работы с Multilogin X Как подключить агент в Multilogin X Как создать и запустить свой первый профиль в Multilogin X 4 ключевых совета для безопасного мультиаккаунтинга с Multilogin X Как прогреть профиль в Multilogin X FAQ: начало работы с Multilogin XОблачное и локальное хранилище в Multilogin X Файловая система и логи в Multilogin X Обновления ядра и как они работают в Multilogin X Как работать с группами в Multilogin X Как использовать быстрые AI команды в Multilogin X Как использовать эмуляцию ввода текста в Multilogin Как изменить стартовую страницу в Multilogin XМассовые действия с профилями в Multilogin X Как создать и запустить свой первый профиль в Multilogin X Как открыть и закрыть профиль в Multilogin X Как использовать корзину в Multilogin X Как использовать разовые профили в Multilogin X Как установить браузерные расширения в Multilogin X Как использовать мобильные профили Android в Multilogin X Как экспортировать и импортировать профили в Multilogin X FAQ: управление профилямиФайлы cookie: зачем они нужны и как помогают защитить аккаунты? Как импортировать файлы cookie в профили Multilogin X Как экспортировать файлы cookie из профилей Multilogin X Как использовать готовые cookie в Multilogin X Как запустить CookieRobot с помощью Script Runner Почему файлы cookie не позволяют вам войти в аккаунт? Почему не работает импорт cookie-файлов? Как запустить CookieRobot в Multilogin CLIКак выбрать правильный тип прокси FAQ: Прокси и маскировка IP Как проверить работу прокси FAQ: что вам нужно знать о Multilogin proxy Гайд: как использовать Multilogin proxy Как использовать HTTP и SOCKS прокси в Multilogin X Как использовать NodeMaven с Multilogin Как настроить DNS в Multilogin Как исправить проблему в работе профиля или прокси Как исправить ошибку «Не удалось запустить профиль» Как исправить ошибку «Неверные данные прокси» Как исправить ошибку «ERR_TIMED_OUT» Как исправить ошибку «ERR_CONNECTION_RESET» Как исправить ошибку «ERR_CONNECTION_CLOSED» Как использовать Multilogin с мобильным подключением 4G/5G Как устранить утечку IP при использовании проксиЧто такое CLI и зачем он нужен в Multilogin? Как начать работать с Multilogin CLI Команды в Multilogin CLI: обзор возможностей Что такое флаги в CLI и зачем они нужны? Как участникам команды работать с CLI Как включить 2FA (двухфакторную аутентификацию) в CLI Как использовать Script runner с Multilogin CLI Как запустить CookieRobot в Multilogin CLIКак получить токен Как использовать токен автоматизации в проекте Как получить ID профиля, папки и проекта Как получить ID пользователя Пример автоматизации с Selenium Пример автоматизации с Playwright Пример автоматизации Puppeteer Автоматический вход в Multilogin Как запустить агент автоматически Преобразование списков прокси в файлы JSON для API Экспорт данных прокси из профилей FAQ: автоматизация в Multilogin X Как использовать Multilogin CLI Как запустить CookieRobot с помощью Script Runner Как экспортировать файлы cookie с помощью API Как использовать скрипт Google с помощью Script runnerНастройки местоположения Программные настройки Аппаратные настройки Маскировка отпечатка Passive OS (TCP/IP fingerprint) Разрешение экрана Миф о полной анонимности: что действительно важно в маскировке отпечатков Как исправить несоответствия отпечатков Как заменить значок Mimic в Multilogin на Windows Должен ли хэш шрифта меняться в Multilogin? Несовпадение отпечатков: почему это происходит и как избежать блокировокПриложение или профиль работает медленно: что делать Блокировка аккаунта: возможные решения Как не терять данные профиля Как разблокировать профиль Как включить веб-камеру в профилях Multilogin Как найти пропавшие профили Как исправить проблему с подключением агента Как исправить проблему с запуском Multilogin Как исправить несоответствия отпечатков Как исправить проблему в работе профиля или прокси Как исправить проблему с Multilogin на macOS Как исправить проблемы с подключением в регионах с ограниченным доступом Как исправить маленькое разрешение окна Stealthfox на Windows Как исправить проблемы с загрузкой сайта в Multilogin Как исправить проблемы с Mimic на Linux Обновление ядра не скачивается? Попробуйте эти решения Почему не работает импорт cookie-файлов? Как устранить утечку IP при использовании прокси Почему файлы cookie не позволяют вам войти в аккаунт?Как исправить ошибку «Your Windows system cannot perform the necessary WinAPI calls to launch Stealthfox browser» Как исправить ошибку «Не удалось получить данные профиля» Как исправить ошибку «Доступ запрещен» Как исправить ошибку «Достигнут лимит подписки» Как исправить ошибку «Some settings were reset» Как исправить ошибку «Неверные данные прокси» Как исправить ошибку «Aw, Snap! STATUS_ACCESS_VIOLATION» Как исправить ошибку «Aw, Snap! STATUS_BREAKPOINT» Как исправить ошибку «ERR_CONNECTION_RESET» Как исправить ошибку «ERR_TIMED_OUT» Как исправить ошибку «ERR_CONNECTION_CLOSED» Как исправить ошибку «Restricted by plan» Как исправить ошибку «Слишком много запросов» Как исправить ошибку «Не удалось запустить профиль»
-
Как использовать HTTP и SOCKS прокси в Multilogin 6 Как использовать Proxy over SSH в Multilogin 6 Как проверить работу прокси Как использовать Multilogin с мобильным подключением 4G/5G Как настроить DNS в Multilogin Как устранить утечку IP при использовании прокси Как исправить проблемы с подключением к прокси в Multilogin 6Начало работы с Multilogin 6: пошаговое руководство Как установить Multilogin 6 на Linux Как перенести профили в другой аккаунт Multilogin 6 Как изменить глобальные настройки профиля в Multilogin 6 Как настроить профиль в Multilogin 6 Как использовать панель быстрого редактирования в Multilogin 6 Как использовать мобильные профили в Multilogin 6 Как использовать браузерные расширения в Multilogin 6 Как использовать CookieRobot в Multilogin 6 Как использовать эмуляцию ввода текста в MultiloginОбзор командной работы в Multilogin 6 Как управлять группами в Multilogin 6 Как управлять участниками команды в Multilogin 6 Роли участников команды и уровни доступа в Multilogin 6 Руководство для участников команды Multilogin 6 Как переключаться между аккаунтами в Multilogin 6 Как исправить ошибку «Cannot invite existing user»Как отправить логи в поддержку в Multilogin 6 Как переустановить компоненты приложения в Multilogin 6 Как редактировать файл app.properties Как исправить проблемы с запуском профиля в Multilogin 6 Как исправить проблемы с подключением к прокси в Multilogin 6 Как исправить зависший статус «Выполняется обновление... Загрузка [3] из 2 компонентов» Как исправить проблемы с профилем Android в Multilogin 6 Как исправить проблемы с данными расширения в Mimic Как исправить ошибку «Javax.crypto […] pad block corrupted» Как исправить ошибку «Fingerprint composition failed» Как исправить ошибку «Mimic / Stealthfox executable is not found» Как исправить ошибку JavaScript при переключении в ночной режим в Multilogin 6 Почему не работает импорт cookie-файлов? Почему файлы cookie не позволяют вам войти в аккаунт? Как исправить зависание профиля в статусе «Активный» Как устранить утечку IP при использовании прокси Как исправить ошибку «Профиль не создан/не обновлен» Как исправить ошибку «Downloading Mimic browser» Как исправить ошибку «Application request limit is reached» Как исправить ошибку «Invalid buffer arguments» Как исправить ошибку «User-Agent is empty» Как исправить ошибку «Cannot invite existing user»
-
Multilogin X
Multilogin 6
Как исправить проблему с подключением агента
Автор Yelena Varabyeva
Обновлена March 4th, 2025
Содержание
Не получается подключить агент?
Причины могут быть такими:
- Устройство не соответствует системным требованиям
- Сторонние приложения блокируют подключение
- Интернет-провайдер блокирует подключение
- Браузер устарел или расширения блокируют подключения
- Нужные процессы зависли
- Нужно удалить файлы .lock
- Порты заняты другими процессами
- Устройство требует перезагрузки
Давайте пройдемся по основным решениям вместе.
Узнайте, как подключить, отключить, удалить агент и проверить его версию в разделе Агент.
Системные требования
System specs RU
Multilogin не поддерживает старые операционные системы, такие как:
- Версии macOS до Sonoma 14.
- Версии Windows до 10.
- Версии Linux до Ubuntu 20.
Готовы к запуску? Проверьте, подходит ли ваш компьютер по характеристикам. Полный список требований — здесь.
Сторонние приложения
Агент Multilogin прошел проверку безопасности и полностью надежен. Но иногда антивирус или брандмауэр могут ошибочно воспринимать его как угрозу.
Как это исправить:
- Отключите антивирус/брандмауэр или добавьте агент в список исключений.
- Отключите VPN и прокси-инструменты (Proxifier, SocksEscort) — они могут блокировать соединение.
Интернет-провайдер
Интернет-провайдер
Некоторые интернет-провайдеры блокируют прокси или даже соединение с Multilogin. Проверьте это:
- Подключитесь к VPN: это поможет обойти блокировки провайдера.
- Смените сеть: попробуйте другой Wi-Fi или сделайте телефон точкой доступа.
- Проверьте скорость: если интернет медленный, смена сети может ускорить соединение.
Это может не только решить проблему, но и ускорить соединение!
Браузер
Подключение все еще не работает? Попробуйте вот что:
- Смените браузер или включите режим инкогнито: это поможет обойти возможные конфликты.
- Обновите браузер: если в другом браузере или инкогнито все работает, значит, проблема в устаревшей версии.
- Проверьте расширения: отключите те, которые могут мешать соединению.
Процессы
Завершение процессов агента — полезный шаг. Вот зачем это нужно:
- Сброс зависших процессов: иногда агент или лаунчер зависает, и это помогает его «разморозить».
- Устранение конфликтов: если запущено слишком много копий, могут быть сбои или торможения.
- Решение проблем с обновлениями: старые процессы мешают новым версиям запускаться правильно.
- Исправление сбоев: освобождает память и устраняет временные ошибки.
В зависимости от вашей операционной системы откройте «Диспетчер задач» (Windows), «Мониторинг системы» (macOS) или «Системный монитор» (Linux) и завершите процессы агента и лаунчера.
Windows
macOS
Linux
Перейдите в «Системный монитор» и остановите оба процесса ниже:
Файлы .lock
Файлы .lock — это временные файлы, которые показывают, что ресурс используется. Их можно удалить, потому что:
- Они могут мешать запуску: если приложение зависло, .lock-файлы могут «думать», что оно все еще работает.
- Они вызывают ошибки: иногда они мешают нормальной работе программы.
- Они мешают обновлениям: если обновление прервалось, .lock-файл может заблокировать повторную попытку.
Windows
- Перейдите в папку mlx: C:\Users\%username%\mlx.
- Удалите все файлы
.lock.
macOS
- Перейдите в папку mlx:
/Users/%username%/mlx. - Удалите все файлы
.lock.
Удаление файлов .lock — это как перезагрузка приложения: оно устраняет проблемы и помогает снова запустить программу без сбоев!
Порты
Занятый порт может вызвать проблему. Вот почему:
- Порт уже занят: другой процесс агента может использовать нужный порт.
- Конфликт портов: если порт по умолчанию (45000) занят, агент попробует использовать следующий доступный.
Что делать:
Проверьте, чтобы порты, начиная с 45000, не были заняты другими процессами — это поможет агенту работать без сбоев!
Windows
- Откройте командную строку (CMD).
- Выполните команду
netstat -ano | findstr :45000. - Найдите PID (ID процесса), который работает на порту 45000.
Если эта команда не возвращает никаких процессов, это означает, что порт не используется, и проблема вызвана чем-то другим. Перейдите к следующему шагу.
- Остановите процесс с помощью команды
taskkill /F /PID {PID процесса}.
Обязательно замените {PID процесса} на PID из шага 3. При необходимости сделайте то же самое для портов 45001, 45002 и других.
macOS и Linux
- Откройте терминал.
- Выполните команду
lsof -i :45000. - Найдите нужный PID (ID процесса).
Если эта команда не возвращает никаких процессов, это означает, что порт не используется, и проблема вызвана чем-то другим. Перейдите к следующему шагу.
- Остановите процесс с помощью команды
kill -9 {PID процесса}
Обязательно замените {PID процесса} на PID из шага 3. При необходимости сделайте то же самое для портов 45001, 45002 и других.
Устройство
Если описанные выше действия не помогли, попробуйте перезагрузить устройство, а затем повторите шаги по подключению агента.
Ничего не помогает?
Если проблема все еще возникает, пришлите нам лог файлы.
Logs RU
- Воспроизведите проблему или ошибку.
- Заархивируйте папку logs — вот где она находится:
- Windows:
C:\Users\%username%\mlx - macOS:
/Users/%username%/mlx - Linux:
/home/%username%/mlx
- Windows:
- Отправьте архив и описание проблемы на почту [email protected].