Liên hệ với chúng tôi
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Anh, tiếng Nga, tiếng Trung, tiếng Việt và tiếng Bồ Đào Nha. Vui lòng điền đầy đủ thông tin vào form dưới đây và chúng tôi sẽ liên lạc với bạn sớm nhất có thể!
Các chủ đề phổ biến: Multilogin X, Multilogin 6,
-
Câu hỏi thường gặp về Multilogin proxy Hướng dẫn về Multilogin proxy Chọn loại proxy Proxy HTTP và SOCKS Multilogin và kết nối 4G/5G Thiết lập Multilogin với NodeMaven Tùy chỉnh DNS Câu hỏi thường gặp về proxy & che giấu IP Cách khắc phục lỗi “Profile không khởi động được” Cách khắc phục lỗi “Dữ liệu proxy sai”Truy xuất token Sử dụng token tự động hóa trong không gian làm việc Truy xuất ID hồ sơ, thư mục và không gian làm việc Truy xuất ID người dùng Ví dụ về tự động hóa Selenium Ví dụ về tự động hóa Playwright Ví dụ về tự động hóa Puppeteer Đăng nhập vào Multilogin tự động Thiết lập thu thập cookie tự động Tự động khởi chạy agent Xuất chi tiết proxy từ hồ sơ Chuyển đổi danh sách proxy bên ngoài thành các tệp JSON có hỗ trợ API Câu hỏi thường gặp về tự động hóa Multilogin X CookieRobot cho Multilogin X Cách xuất cookie bằng API Cách sử dụng công cụ Multilogin CLIKết nối agent Không thể khởi chạy hồ sơ hoặc kết nối với proxy Kiểm tra proxy Không thể khởi động Multilogin Sử dụng Multilogin trên macOS Lưu dữ liệu hồ sơ Điều tra các vấn đề về tốc độ Lỗi: Failed to get profile data Ngăn chặn agent tự động gửi tệp nhật ký Cách xử lý các vấn đề cấm Vấn đề: Hồ sơ bị khóa Sử dụng VPS/VPN để giải quyết các vấn đề kết nối Lỗi: Truy cập bị từ chối Cách gửi nhật ký để hỗ trợ Cách ngắt kết nối và kết nối lại tác nhân Cách cài đặt lại các thành phần ứng dụng Cách khắc phục lỗi “Aw, Snap! STATUS_BREAKPOINT” Cách khắc phục lỗi “Aw, Snap! STATUS_ACCESS_VIOLATION” Cách khắc phục sự không nhất quán của dấu vân tay trên trình duyệt Cách khắc phục sự cố khởi chạy Mimic trên Linux Cách bật camera web trong hồ sơ Multilogin Làm thế nào để tìm hồ sơ bị mất Cách khắc phục sự cố tải trang web trong Multilogin Cách truy cập các trang web bị hạn chế Cách sửa lỗi độ phân giải cửa sổ Stealthfox nhỏ trên Windows Cách khắc phục lỗi “Cài đặt không thành công” macOS Cách khắc phục lỗi “Một số cài đặt đã được đặt lại” Cách khắc phục lỗi “Profile không khởi động được” Cách khắc phục lỗi “Đã đạt đến giới hạn kế hoạch” Cách khắc phục lỗi “Dữ liệu proxy sai” Cách khắc phục lỗi “ERR_TIMED_OUT” Cách khắc phục lỗi “ERR_CONNECTION_RESET” Cách khắc phục lỗi “ERR_CONNECTION_CLOSED” Tại sao việc nhập cookie không hoạt động? Tại sao cookie không cho phép bạn đăng nhập vào tài khoản mục tiêu?
-
Hướng dẫn nhanh để bắt đầu tự động hóa trình duyệt trong Multilogin 6 CLI và API cục bộ trong Multilogin 6 Tự động hóa trình duyệt Selenium trong Multilogin 6 Tự động hóa trình duyệt Puppeteer trong Multilogin 6 Chạy Multilogin 6 trong vùng chứa Docker Câu hỏi thường gặp về tự động hóa trong Multilogin 6Lỗi: Failed to get IP data: can't connect through proxy Lỗi: Javax.crypto.badpaddingexception: pad block corrupted Trạng thái: Update in progress...Loading (1) of 2 components Không thể khởi chạy một hồ sơ trong Multilogin 6 Lỗi: Fingerprint composition failed Lỗi kết nối do các ký tự không phải là ký tự Latinh trong Windows Lỗi: Mimic/Stealthfox executable is not found Lỗi JavaScript khi chuyển sang chế độ tối trong Multilogin 6
Cách khắc phục lỗi “Đã đạt đến giới hạn kế hoạch”

Được viết bởi Tania Nguyen
Cập nhật lần cuối vào February 20th, 2025
Bảng tóm tắt
Gặp phải lỗi "Đã đạt đến giới hạn kế hoạch" khi cố gắng khởi chạy hoặc tạo hồ sơ trình duyệt? Không có gì to tát – đó chỉ là vấn đề nhỏ trong khâu quản lý. Chúng ta hãy cùng nhau khắc phục!

Lỗi này xuất hiện khi bạn đã đạt đến giới hạn của gói đăng ký hiện tại. Lý do có thể là bạn quên xóa các hồ sơ hoặc thành viên nhóm thừa khi bạn hạ cấp từ gói đăng ký Team / Custom xuống gói Starter hoặc Solo . Do đó, hiện tại bạn có nhiều hồ sơ và/hoặc thành viên nhóm hơn gói của mình.
Xóa các thành viên nhóm thừa
Thực hiện theo các bước dưới đây để xóa thêm ghế:
- Mở Multilogin X và nhấp vào tab “Workspace”
- Hãy tìm phần giới hạn để xem gói của bạn cho phép bao nhiêu thành viên nhóm

- Loại bỏ các thành viên nhóm thừa (nếu có) để tránh vượt quá số lượng cho phép trong kế hoạch của bạn
Các gói Starter và Solo được thiết kế cho mục đích sử dụng cá nhân và không bao gồm các tính năng làm việc nhóm. Để chuyển sang gói cá nhân, trước tiên hãy xóa tất cả thành viên trong nhóm – nếu không, bạn sẽ gặp phải sự cố này và không thể khởi chạy hồ sơ!
Xóa các hồ sơ thừa
Xóa các hồ sơ thừa trong phần “Hồ sơ”
Thực hiện theo tất cả các bước dưới đây để xóa các cấu hình thừa trong phần “Hồ sơ”:
- Mở “ Multilogin X ” và đi đến phần “Profiles”
- Xem gói của bạn cho phép bao nhiêu hồ sơ so với số lượng bạn đã tạo
- Xóa các cấu hình bổ sung nếu cần

Xóa các hồ sơ thừa trong tab “Thùng rác”
Nếu số lượng hồ sơ trong phần “Hồ sơ” không vượt quá số lượng cho phép, bạn nên kiểm tra và xóa các hồ sơ trong tab “Thùng rác” vì chúng cũng được tính vào tổng số hồ sơ của bạn.
Thực hiện theo tất cả các bước dưới đây để xóa các cấu hình thừa trong tab “Thùng rác”:
- Mở “ Multilogin X ” và đi đến phần “Profiles” → tab “Thùng rác”
- Xóa vĩnh viễn các cấu hình không cần thiết để giải phóng dung lượng

Không có cách nào giúp được sao?
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi áp dụng các giải pháp này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua trò chuyện trực tiếp hoặc email tại [email protected] và nêu rõ sự cố của bạn. Chúng tôi luôn ở đây để hỗ trợ bạn.