Khi bạn tạo và khởi chạy hồ sơ trong Multilogin, độ phân giải màn hình có thể không khớp với thiết bị của bạn. Đó là vì hệ thống tự động chọn độ phân giải dựa trên dữ liệu người dùng thực, đảm bảo dấu vân tay tự nhiên hơn.

Nếu độ phân giải của hồ sơ nhỏ hơn màn hình của bạn, bạn sẽ không thể phóng to cửa sổ trình duyệt sau khi mở. Điều này là cố ý để duy trì tính nhất quán và tránh bị các trang web phát hiện.

Sau đây là cách khắc phục đơn giản: kiểm tra độ phân giải màn hình của thiết bị trong cài đặt hệ thống, sau đó làm theo hướng dẫn bên dưới.

1. Dừng hồ sơ liên quan
2. Đi tới phần “Dấu vân tay” trong cài đặt hồ sơ của bạn.
3. Cuộn xuống "Độ phân giải màn hình" và chọn “Tùy chỉnh”
4. Chọn độ phân giải màn hình phù hợp với của bạn
5. Nhấp vào "Cập nhật" và khởi động lại hồ sơ