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Tópicos populares: Multilogin X, Multilogin 6, Assinatura & pagamentos,
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Obtendo o token Obtendo os IDs de perfil, pasta e espaço de trabalho Exemplo de automação no Selenium Obtendo o ID do usuário Perguntas frequentes sobre automação Multilogin X Iniciando o agente automaticamente Exemplo de automação Playwright Obtendo um token de automação Fazendo login no Multilogin automaticamente Exemplo de automação Puppeteer Configurando a coleta automática de cookies Convertendo credenciais de proxy externo em JSON para uso em API Exportando as credenciais de proxy dos perfis CookieRobot para Multilogin X Como exportar cookies usando APILocalização Configurações de software Configurações de hardware Mascaramento de fingerprint passivo do sistema operacional (fingerprint TCP/IP) Resoluções de tela Perguntas frequentes sobre fingerprints Barra lateral de edição rápida no Multilogin 6 CookieRobot no Multilogin 6 Perfis de navegador móvel no Multilogin 6 Transferindo perfis de navegador entre contas do Multilogin 6Conexão do agente Problemas para iniciar um perfil ou conectar-se a um proxy Não é possível iniciar o Multilogin Usando o Multilogin no macOS Salvando dados do perfil Investigando problemas de velocidade Lidando com banimentos Problema: O perfil está bloqueado Usando um VPS/VPN para resolver problemas de conexão Como corrigir inconsistências nas impressões digitais do navegador Como corrigir problemas de inicialização do Mimic no Linux Como habilitar a webcam em perfis do Multilogin Como corrigir problemas de carregamento de sites no Multilogin Como acessar sites restritos Como corrigir problemas de resolução do Stealthfox no Windows Por que os cookies não fazem login no perfil de destino? Por que importar cookies não funciona?Erro: Falha ao obter dados do perfil Erro: Access denied Como corrigir o erro “The installation failed” no macOS Como corrigir o erro “ERR_CONNECTION_CLOSED” Como corrigir o erro “ERR_CONNECTION_RESET” Como corrigir o erro “ERR_TIMED_OUT” Como corrigir o erro “Aw, Snap! STATUS_ACCESS_VIOLATION” Como corrigir o erro “Aw, Snap! STATUS_BREAKPOINT” Como corrigir o erro “Wrong proxy data” Como corrigir o erro “Plan limits reached” Como corrigir o erro “Profile failed to start” Como corrigir o erro “Some settings were reset”
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Erro de JavaScript ao alternar para o modo escuro pela primeira vez Erro: Javax.crypto.badpaddingexception: pad block corrupted Erro: Fingerprint composition failed Erro de conexão devido a caracteres não latinos no nome de usuário do Windows Erro: Failed to get IP data: can't connect through proxy Status: Update in progress... Loading (1) of 2 components Erro: Mimic/Stealthfox executable is not found Não consigo iniciar um perfil no Multilogin 6
Erro: Access denied

Escrito por Marcelo Brandao
Atualizado em March 4th, 2025
Índice
Ocasionalmente, você pode encontrar um aviso vermelho “Acesso negado” após tentar executar algo.
Se isso acontecer, aqui estão algumas etapas que podem ajudar a resolver o problema:
Verifique as violações de limites do plano
Dependendo do seu plano, você pode precisar verificar se está excedendo o número de membros da equipe, perfis de navegador. Alguns exemplos:
- Usuário do plano Team com mais de 300 perfis de navegador, incluindo os que estão na lixeira
- Usuário do plano Solo mantém todos os membros da equipe após fazer downgrade de um plano superior
Verifique as permissões dos membros do espaço de trabalho
Você ou um dos membros da equipe pode não ter os níveis de acesso necessários para executar essa ação. Verifique o artigo Multilogin X: Funções e permissões do Workspace para verificar novamente no seu próprio caso.
Reconecte o agente
- Desconecte o agente
- Conecte o agente novamente
- Atualizar a página Multilogin X
Se você tiver problemas para conectar o agente, siga estas etapas para resolvê-los.
Sincronizar o fuso horário do sistema
Dispositivos com relógio não sincronizado não conseguem fazer solicitações ao nosso servidor corretamente! Certifique-se de que o fuso horário do seu sistema esteja sendo atualizado automaticamente.
Windows
- Desconecte o agente e saia da conta Multilogin
- Acesse as configurações Windows clicando em “Iniciar” → “Configurações”
- Selecione a seção “Hora e idioma” → “Data e hora”
- Ative as configurações “Definir fuso horário automaticamente” e “Definir hora automaticamente” e clique em “Sincronizar agora”
macOS
- Desconecte o agente e saia da conta Multilogin
- Vá para Configurações do sistema → “Geral”
- Selecione a seção “Data e hora”
- Ative as configurações “Definir hora e data automaticamente” e “Definir fuso horário automaticamente usando sua localização atual”