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Como corrigir o erro "Não é possível convidar usuário existente"

Escrito por Yelena V ( Atualizado em March 27th, 2025 )

Atualizado em March 27th, 2025

Está vendo esse erro ao tentar convidar um membro da equipe?

Este erro aparece porque o endereço de e-mail que você está tentando convidar já está registrado no Multilogin. Veja como corrigir o problema ⬇️

Opção 1: use um endereço de e-mail diferente

Peça ao membro da equipe para fornecer um endereço de e-mail alternativo que ele possa acessar. Este e-mail pode ser pessoal, de trabalho ou qualquer e-mail não utilizado que não esteja vinculado ao Multilogin no momento.

Prossiga com o convite usando este e-mail alternativo.

Opção 2: usar um alias de e-mail

Se o e-mail original for [email protected] , você pode modificá-lo adicionando um "+" e texto extra antes do símbolo "@", como [email protected] ou [email protected]. A maioria dos provedores de e-mail (como o Gmail) tratam aliases como o mesmo e-mail, então o convite ainda chegará em [email protected].

O membro da equipe pode então aceitar o convite sem precisar criar ou gerenciar uma nova conta.

Este truque funciona com o Gmail e alguns outros provedores de e-mail. Se não tiver certeza, teste o alias primeiro enviando um e-mail de teste rápido.

 

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Neste artigo

  • Opção 1: use um endereço de e-mail diferente
  • Opção 2: usar um alias de e-mail

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