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Multilogin X
Multilogin 6
Como corrigir o erro “The installation failed” no macOS
Escrito por Tania Nguyen
Atualizado em February 20th, 2025
Índice
Está com problemas para instalar o agente no seu Mac?
As configurações de segurança do seu Mac podem estar bloqueando a instalação do agente. Mas não se estresse – é apenas o Gatekeeper sendo extremamente cauteloso. Vamos contornar isso!
Etapa 1: desabilitar o Gatekeeper temporariamente
O Gatekeeper é um recurso de segurança macOS , mas vamos desativá-lo apenas para a instalação.
- Abra o “Terminal” (procure-o em “Spotlight” ou encontre-o em “Aplicativos” → “Utilitários”)
- Digite este comando e pressione “Enter”:
sudo spctl --master-disable
Você precisará digitar a senha de administrador do seu Mac. Não se preocupe se o cursor não se mover – é normal!
Etapa 2: instalar o agente
No Terminal, execute este comando (substitua mlx-arm64.pkg pelo nome real do arquivo):
sudo installer -pkg mlx-arm64.pkg -target /
Etapa 3: reative o Gatekeeper (opcional)
No Terminal, digite este comando e pressione “Enter”: sudo spctl --master-enable
Se o problema não for corrigido:
- Verifique novamente se você está usando o pacote de instalação correto
- Certifique-se de que a versão do seu macOS atende aos requisitos do sistema