Помощь
Остались вопросы? Напишите в поддержку.
Популярные темы: Multilogin X, Multilogin 6, Подписки и платежи,
-
Как получить токен Как использовать токен автоматизации в проекте Как получить ID профиля, папки и проекта Как получить ID пользователя Пример автоматизации с Selenium Пример автоматизации с Playwright Пример автоматизации Puppeteer Автоматический вход в Multilogin Автоматический сбор файлов cookie Автозапуск агента Преобразование списков прокси в файлы JSON для API Экспорт данных прокси из профилей Часто задаваемые вопросы по автоматизации Multilogin X Как использовать Multilogin CLI CookieRobot для Multilogin X Как экспортировать файлы cookie с помощью APIКак отправить логи поддержке Как отключить и подключить агент Как переустановить компоненты приложения Как решить проблему с подключением агента Как решить проблему с запуском Multilogin Как решить проблему с Multilogin на macOS Как разблокировать профиль Как исправить проблему в работе профиля или прокси Как не терять данные профиля Как исправить несоответствия отпечатков Блокировка аккаунта: возможные решения Как исправить проблемы с Mimic на Linux Как включить веб-камеру в профилях Multilogin Приложение или профиль работает медленно: что делать Как найти пропавшие профили Как исправить проблемы с загрузкой сайта в Multilogin Как получить доступ к ограниченным сайтам Как исправить проблемы с подключением в регионах с ограниченным доступом Как исправить ошибку «Your Windows system cannot perform the necessary WinAPI calls to launch Stealthfox browser» Как исправить маленькое разрешение окна Stealthfox на Windows Ошибка: Не удалось получить данные профиля Отмена автоотправки логов агента Ошибка: Доступ запрещен Почему не работает импорт cookie-файлов? Почему файлы cookie не позволяют вам войти в аккаунт? Как исправить ошибку «The installation failed» на macOS Как исправить ошибку «Достигнут лимит подписки»
-
Ошибка: Failed to get IP data: can't connect through proxy Ошибка: Javax.crypto.badpaddingexception: pad block corrupted Статус: Идет обновление… Загрузка (1) из 2 компонентов Профиль не запускается в Multilogin 6 Ошибка: Не удалось создать отпечаток Ошибка: Mimic/Stealthfox executable is not found Ошибка JavaScript при переключении в ночной режим в Multilogin 6 Как исправить ошибку «Your Windows system cannot perform the necessary WinAPI calls to launch Stealthfox browser» Почему не работает импорт cookie-файлов? Почему файлы cookie не позволяют вам войти в аккаунт?
-
Как исправить ошибку «The installation failed» на macOS
![](https://secure.gravatar.com/avatar/063032d933678f5cf9689205bca80fbb.png?s=96&d=blank)
Автор Tania Nguyen
Обновлена February 7th, 2025
Содержание
Возникли проблемы с установкой агента на Mac?
![](https://static.helpjuice.com/helpjuice_production/uploads/upload/image/16296/direct/1737427023309/5fa924bb-2ea1-45a9-a76d-a96c4a1c4077.png)
Ваш Mac может блокировать установку из соображений безопасности. Но это легко исправить!
Шаг 1: временно отключите Gatekeeper
Gatekeeper — это функция безопасности macOS, но мы отключим ее только на время установки.
- Откройте «Терминал» (найдите его в «Spotlight» или в «Приложениях» → «Утилиты»).
- Введите эту команду и нажмите «Enter»:
sudo spctl --master-disable
.
Вам нужно будет ввести пароль администратора вашего Mac. Не волнуйтесь, если курсор не двигается — это нормально!
Шаг 2: установите агент
В Терминале выполните следующую команду (замените mlx-arm64.pkg
фактическим именем файла):
sudo installer -pkg mlx-arm64.pkg -target /
Шаг 3: включите Gatekeeper (необязательно)
В Терминале введите эту команду и нажмите «Enter»: sudo spctl --master-enable
.
Если проблема не устранена:
- Еще раз проверьте, что вы используете правильный установочный файл.
- Убедитесь, что ваша версия macOS соответствует системным требованиям.